Schade veroorzaakt door aard van de zaak hoeft niet vergoed

Camper via Pixabay 2

(Kifid-uitspraak GC 2021-0843) De consument heeft een beroep gedaan op zijn camperverzekering vanwege schade aan de motor van de camper. Volgens de gevolmachtigde is de schadeoorzaak van dekking uitgesloten, maar de consument stelt dat die voorwaarden niet van toepassing zijn. Op basis van het dossier is het voor de Geschillencommissie niet duidelijk welke set voorwaarden van toepassing is en daarom sluit zij aan bij de wettelijke regeling van de verzekeringsovereenkomst in titel 7.17 Burgerlijk Wetboek. In artikel 7:951 Burgerlijk Wetboek is een dekkingsuitsluiting opgenomen. Hierin is bepaald dat de verzekeraar geen schade aan een verzekerde vergoedt indien die is veroorzaakt door – onder andere – de aard van die zaak. Op basis van de verklaringen van de consument over de schade aan de verzekerde camper concludeert de commissie dat hiervan sprake is. De schade is niet gedekt onder de verzekering en de consument heeft geen recht op vergoeding van de schade door de gevolmachtigde. Klacht ongegrond.

De commissie: “De gevolmachtigde (Vrieling handelend onder de naam Aveco, red.) heeft gesteld dat de verzekering alleen dekking biedt voor plotselinge, van buiten komende onheil en dat de verzekering geen dekking biedt voor schade die is ontstaan door onder andere mechanische gebreken. Deze stelling sluit aan bij de wettelijke uitsluiting van artikel 7:951 Burgerlijk Wetboek. In dit artikel staat: “[d]e  verzekeraar vergoedt geen schade aan een verzekerde zaak indien die is veroorzaakt door de aard  of een gebrek van die zaak”.

“Op basis van de eigen verklaring van de consument dat de schade is ontstaan door een gesprongen rubberen leiding waardoor het koelsysteem van de motor in het ongerede is geraakt en dat een gebruiksvoorwerp na 20 jaar niet meer van dien aard is dat het als nieuw kan worden beschouwd, oordeelt de commissie dat sprake is van schade die is veroorzaakt door de aard van de zaak. Het is namelijk inherent aan motorvoertuigen dat zij door verloop van tijd onderhevig zijn aan slijtage, ook bij goed onderhoud, en de consument heeft dit erkend.

“De schade vloeit dus voort uit de aard van de zaak en de wet sluit deze schadeoorzaak uit van dekking.”

Reactie toevoegen

 
Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....

Kifid veegt vloer aan met klacht

Kifid veegt vloer aan met klacht

(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...

Voor eigen rekening...

Voor eigen rekening...

(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...