Schending zorgplicht kost adviseur tien mille
(Kifid-einduitspraak GC 2024-0730B) In de tussenuitspraak heeft de Geschillencommissie geoordeeld dat de adviseur zijn zorgplicht heeft geschonden. Partijen hebben zich hierna nader uitgelaten over de omvang van de schade. De commissie oordeelt dat de adviseur een bedrag van 10.000 euro aan de consumenten moet vergoeden.
De commissie heeft in de tussenuitspraak geoordeeld dat het geadviseerde oversluiten van de oude geldlening niet in het belang van de consumenten was.
Bij de schatting van de schade neemt de commissie mee dat de consumenten kosten hebben gemaakt in verband met het oversluiten van de oude geldlening. Het gaat om boeterente, advies- en notariskosten. Daarbij gaat de commissie ervan uit dat deze kosten fiscaal aftrekbaar zijn. Gelet op het voorgaande schat de commissie het financieel nadeel als gevolg van het oversluiten op een bedrag van 20.000 euro.
De commissie neemt ook mee dat de consumenten minder rentelasten betalen voor de nieuwe geldlening dan zij zouden hebben betaald bij het doorlopen van de oude geldleningen in de periode vanaf het moment van oversluiten tot eind februari 2036. De commissie schat het financieel voordeel als gevolg van het oversluiten op een bedrag van 10.000 euro waarbij, voor zover mogelijk, alle daarvoor in aanmerking komende
omstandigheden in aanmerking zijn genomen.
Reactie toevoegen
(Kifid-uitspraak GC 2026-0528) Het polisblad is duidelijk over welke diensten en leveringen verzekerd zijn en kan daarover niet tot enig misverstand leiden. Na...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0519) De consument heeft een ongeval gehad in een achtbaan van een attractiepark in Frankrijk en heeft daarbij lichamelijk letsel opgelopen....
(Kifid-uitspraak GC 2026-0489) . Omdat de consument 600 euro van de luchtvaartmaatschappij heeft teruggekregen bestaat er geen verder verlies dat door de gevolmachtigde...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0487) Voor een vergoeding van bereddingskosten is vereist dat sprake is van direct dreigende schade. De consument heeft een beroep...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0469) Een camper is geen camper als men er in woont en hem gebruikt als dagelijks vervoermiddel. Partijen discussiëren over de...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0466) De premieverhoging bij het bereiken van de 75-jarige leeftijd van de autoverzekerde was geen leeftijdsdiscriminatie. De verzekeraar...
Opdracht tot dienstverlening was op basis 'no cure no pay'
(Kifid-uitspraak GC 2026-0452) In 2025 heeft de consument zich voor advisering over en bemiddeling bij de verstrekking van een hypothecaire geldlening en voor aankoopbegeleiding...
Adviseur verzuimde te waarschuwen voor ontbreken dekking
(Kifid-uitspraak GC 2026-0453) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur in zijn zorgplicht is tekortgeschoten. Niet is gebleken dat hij de consumenten...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0444) De consument heeft op vakantie in Albanië een auto gehuurd. Tijdens het rijden met de huurauto is een lek in een leiding...
Adviseur hoeft vergoeding niet terug te storten
(Kifid-uitspraak GC 2026-0430) De consument heeft haar administratie ondergebracht bij een boekhouder en aan de boekhouder kenbaar gemaakt een woning te willen...