Sociale vaardigheden en creativiteit
In een zomerserie stelt VVP branchegenoten de vraag: wat is momenteel de grootste kans voor de financieel adviseur? Dit keer Frank Cooler (Intrasurance).
Cooler: "De kennis en ervaring van duizenden adviseurs en specialisten kan geleerd worden door één enkele robot. Dat kun je zien als een bedreiging maar ook als een kans. De adviseur van de toekomst zal geen saai administratief routine werk meer hoeven doen en zal gebruik maken van de enorme database aan informatie en de daar op gebouwde algoritmes om een zeer betrouwbaar advies te kunnen geven.
Zijn toegevoegde waarde zal veel meer komen te liggen bij zijn sociale vaardigheden en creativiteit. Daardoor zal de kwaliteit van de persoonlijke interactie aanzienlijk verbeteren. De 'gunfactor' zal een nog belangrijkere rol spelen.
De arbeidsmarkt zal dus enorm veranderen door de komst van robots en de ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie. De grootste uitdaging en kans voor de financiële adviseur is niet te wachten en te denken dat ze tegen die tijd wel nieuwe mensen kunnen vinden die over de vaardigheden beschikken voor de nieuwe eisen van het beroep. De vereiste competenties van beroepen veranderen zo snel dat bedrijven hun eigen arbeidskrachten moeten omvormen. Zoals Charles Darwin al zei: alleen zij die zich aanpassen aan veranderende omstandigheden zullen overleven!"
Reactie toevoegen
Meer over
Innovatie of briljante mislukking?
(Frank Cooler, Fellow Travelers, in VVP 4-2021) Wat zou de wereld zijn zonder lef, zonder toevallige ontdekkingen en zonder de mogelijkheid om te leren van wat...
(Frank Cooler, Klankbord voor Ondernemers, in rubriek Innovatie in VVP 1-2021) Wat te doen als je klein bent? Concurreren met de ‘grote jongens’ met...
Digitaal advies wint snel terrein: tips voor de adviseur
(AdVISIE door Frank Cooler in VVP 5-2020) De acceptatie en waardering van digitaal advies is, vanuit zowel de consument als adviseur, in een stroomversnelling...
Hoe innovatief is uw organisatie?
Om ons aan te passen aan een omgeving die steeds sneller en ingrijpender verandert, is innovatie noodzakelijk om te overleven als organisatie. Innoveren betekent...
In een zomerserie stelt VVP branchegenoten de vraag: wat is momenteel de grootste kans voor de financieel adviseur? Dit keer Astrid Duits (AVDB Advies en lid VVP...
In een zomerserie stelt VVP branchegenoten de vraag: wat is momenteel de grootste kans voor de financieel adviseur? Dit keer Ewald Bary, commercieel directeur Lindenhaeghe. Bary:...
Kifid stelt Intrasurance in het gelijk
De Geschillencommissie Kifid heeft gevolmachtigde Intrasurance in het gelijk gesteld. Een consument claimde waterschade op zijn woon- en inboedelverzekering, maar...
In een zomerserie stelt VVP branchegenoten de vraag: wat is momenteel de grootste kans voor de financieel adviseur? Dit keer Herbert Derks (DBO). Derks: "De allergrootste...
In een zomerserie stelt VVP branchegenoten de vraag: wat is momenteel de grootste kans voor de financieel adviseur? Paul Janssen van Ockto ziet die kans in de moderne...
In een zomerserie stelt VVP branchegenoten de vraag: wat is momenteel de grootste kans voor de financieel adviseur? Dit keer Jeroen Oversteegen van de Nationale...