Sociale vaardigheden en creativiteit
In een zomerserie stelt VVP branchegenoten de vraag: wat is momenteel de grootste kans voor de financieel adviseur? Dit keer Frank Cooler (Intrasurance).
Cooler: "De kennis en ervaring van duizenden adviseurs en specialisten kan geleerd worden door één enkele robot. Dat kun je zien als een bedreiging maar ook als een kans. De adviseur van de toekomst zal geen saai administratief routine werk meer hoeven doen en zal gebruik maken van de enorme database aan informatie en de daar op gebouwde algoritmes om een zeer betrouwbaar advies te kunnen geven.
Zijn toegevoegde waarde zal veel meer komen te liggen bij zijn sociale vaardigheden en creativiteit. Daardoor zal de kwaliteit van de persoonlijke interactie aanzienlijk verbeteren. De 'gunfactor' zal een nog belangrijkere rol spelen.
De arbeidsmarkt zal dus enorm veranderen door de komst van robots en de ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie. De grootste uitdaging en kans voor de financiële adviseur is niet te wachten en te denken dat ze tegen die tijd wel nieuwe mensen kunnen vinden die over de vaardigheden beschikken voor de nieuwe eisen van het beroep. De vereiste competenties van beroepen veranderen zo snel dat bedrijven hun eigen arbeidskrachten moeten omvormen. Zoals Charles Darwin al zei: alleen zij die zich aanpassen aan veranderende omstandigheden zullen overleven!"
Reactie toevoegen
Meer over
Abz en Intrasurance slaan handen ineen
ABZ introduceert in samenwerking met Intrasurance de dienst STS (Solera Transaction Services) Clearinghouse Provinciaal. Hiermee kunnen service providers en grotere...