Tentstok is geen vast voorwerp

Kifid NIEUW 1

(kifid-uitspraak GC 2025-0748) De fiets van de consument is uit de voortent van haar caravan gestolen. De fiets stond met een slot vast aan een tentstok van de voortent. De gevolmachtigde heeft de claim van de consument afgewezen omdat niet zou zijn voldaan aan de verzekeringsvoorwaarde dat de fiets (ten tijde van de diefstal) moet zijn vastgemaakt aan een vast voorwerp. De Geschillencommissie is van oordeel dat de gevolmachtigde de claim (1.750 euro) mocht afwijzen.

De commissie: "Partijen verschillen met elkaar van mening over de vraag of de tentstok van de voortent voldoet aan het begrip 'vast voorwerp'. Het is daarom van belang om eerst de betekenis van het begrip 'vast' te bepalen. Voor de uitleg van het begrip sluit de commissie aan bij de definities hiervan in het woordenboek. Zo wordt vast onder andere gedefinieerd als: samenhangend, niet los, niet beweegbaar; = vastzittend, niet verplaatsbaar en stevig verankerd.

"Een tentstok van een voortent is geen vast voorwerp. Een tentstok kan eenvoudig worden losgemaakt of opgetild. De tentstok voldoet hiermee niet het criterium vast zoals in de voorwaarden gesteld. Dat de voortent wel door de consument was afgesloten maakt dit niet anders.

"Ten tijde van de diefstal lag de consument in de caravan te slapen. Van direct toezicht op de fiets is geen sprake geweest.

"Het maakt geen verschil dat de consument altijd goed voor de fiets heeft gezorgd, dat er cameratoezicht op de camping aanwezig, dat de camping met een slagboom is afgesloten en evenmin dat de fiets zich op een privégedeelte van de consument bevond ten tijde van de diefstal."

Reactie toevoegen

 
Meer over
Kifid gestart met nieuwsbrief

Kifid gestart met nieuwsbrief

Kifid is gestart met een nieuwsbrief. "Met de nieuwsbrief informeren we relaties, stakeholders en andere geïnteresseerden over nieuws, ontwikkelingen en relevante...

Consument toont niet aan dat opbergruimte afsluitbaar was

Consument toont niet aan dat opbergruimte afsluitbaar was

(Kifid-uitspraak GC 2026-0421) Tijdens de vakantie is in Porto in de camper van de consument ingebroken en zijn er verschillende kostbare en niet-kostbare spullen...

Adviseur hoefde termijn niet te bewaken

Adviseur hoefde termijn niet te bewaken

(Kifid-uitspraak GC 2026-0420) De consument heeft op 1 december 2017 waterschade geleden aan zijn woning en deze schade gemeld bij de verzekeraar. Deze schade...

Verzekeraar hoefde niet te wijzen op gevolgen voor huurtoeslag

Verzekeraar hoefde niet te wijzen op gevolgen voor huurtoeslag

(Kifid-uitspraak GC 2026-0403) De consument verwijt de uitvaartverzekeraar dat hij haar er niet op heeft gewezen dat de verandering van het fiscale regime mogelijk...

Wegvallen ondersteuning audiostreamer geen materiële schade

Wegvallen ondersteuning audiostreamer geen materiële schade

(Kifid-uitspraak GC 2026-0342) De consument bezit een audiostreamer waarvan de fabrikant failliet is verklaard. Sindsdien is de software‑ en systeemondersteuning...

Allrisk wil niet zeggen dat elke schade gedekt is

Allrisk wil niet zeggen dat elke schade gedekt is

(Kifid-uitspraak GC 2026-0384) De consument heeft een autoverzekering bij de gevolmachtigde afgesloten. De consument heeft schade aan zijn autoruit gemeld tijdens...

Extra kosten na koperdiefstal niet gedekt

Extra kosten na koperdiefstal niet gedekt

(Kifid-uitspraak GC 2026-0386) De consument zou op 25 juni 2025 met de trein van Parijs naar Londen reizen. De trein­maatschappij heeft de reis geannuleerd...

Kifid roept op tot meer zorgvuldigheid bij hypotheekadviseurs

Kifid roept op tot meer zorgvuldigheid bij hypotheekadviseurs

Kifid heeft in 2025 3.191 klachten behandeld (2024: 3.353). Ook het aantal uitspraken nam af, van 1.134 naar 1.099. Wel nam het aantal klachten toe tot 7.832. Dat...

Zorgplicht niet geschonden

Zorgplicht niet geschonden

(Kifid-uitspraak GC 2026-0327) In deze klacht staat de vraag centraal of de adviseur een zorgplicht heeft geschonden door er niet voor te zorgen dat er een overlijdensdekking...

Niet gebruikelijk dat adviseur alle dekkingsuitsluitingen bespreekt

Niet gebruikelijk dat adviseur alle dekkingsuitsluitingen bespreekt

(Kifid-uitspraak GC 2026-0307) De consument heeft via de tussenpersoon verschillende verzekeringen afgesloten bij dezelfde verzekeraar. In 2021 heeft de consument...