Val voorover van toiletpot geen ongeval

Kantoor Kifid

Ook de Kifid Commissie van Beroep vindt dat voorover van de toiletpot vallen geen ongeval is in de zin van polisvoorwaarden. De CvB neemt de eerdere beslissing van de Geschillencommissie over (uitspraak CvB 2020-035).

Een vrouw (67), slecht ter been na een heupoperatie, valt voorover van de toiletpot en wordt dood gevonden. Haar zoon meent dat sprake is van een ongeval en claimt op de ongevallenpolis van Bovemij. De verzekeraar weigert uit te keren omdat sprake zou zijn van een natuurlijke dood.

De CvB: "Uit de verklaringen van [naam forensisch patholoog]van 5 december 2019, de brief van [naam forensisch patholoog]en [naam forensisch adviseur]van 1 april 2020 en de verklaring van [naam arts]blijkt dat in het voordeel van Consument ten hoogste kan worden gezegd dat de doodsoorzaak niet vaststaat. Daarmee is, anders dan Consument kennelijk meent, niet aangetoond dat Verzekerde is overleden ten gevolge van letsel dat zij heeft opgelopen door een val. Dit is evenmin aannemelijk geworden. Er kan immers alleen worden gezegd dat de forensisch arts op basis van zijn waarnemingen heeft verklaard, en volgens de Handreiking en Richtlijn ervan overtuigd moet zijn geweest, dat sprake was van een natuurlijk overlijden en niet van een overlijden als gevolg van een ongeval, en dat de deskundigen die Consument heeft geraadpleegd, achteraf concluderen dat dit op basis van deze waarnemingen niet met zekerheid kan worden aangenomen. Er is dus geen bewijs dat Verzekerde is overleden ten gevolge van letsel dat zij heeft opgelopen door een val, en ook geen begin van bewijs daarvoor. Onder deze omstandigheden kan het Consument ook niet baten, indien in een geval als dit aan het bewijs geen al te zware eisen mogen worden gesteld."

Reactie toevoegen

 
Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig

Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig

(Kifid-uitspraak GC 2024-0161) De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig is wanneer de mate van waarschijnlijkheid van schade zo groot...

Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....