Verbond en Hart advocaten geven duiding bij Kifid-uitspraken
Om verzekeringsprofessionals te voorzien van duiding bij de meest belangrijke Kifid-uitspraken in 2022, hebben het Verbond van Verzekeraars en Hart advocaten het college ‘Duiding actuele Kifid-uitspraken verzekeringssector’ ontwikkeld. De eerste editie is op 28 november.
Onderwerpen die aan bod kunnen komen zijn bijvoorbeeld de nazorgverplichtingen, de zorgplicht van tussenpersonen en de informatieplicht die rust op een verzekeraar. "We behandelen vier tot zes uitspraken. We geven eerst de feiten weer, dan de overwegingen van het Kifid en tot slot per uitspraak tips voor in de praktijk. Dat kunnen tips zijn over transparante communicatie met klanten, omgaan met persoonsgegevens of over hoe vrij je bent om bepaald beleid uit te voeren of te wijzigen.”
In 2023 wordt dit format omgezet naar een collegereeks.
Reactie toevoegen
Reacties
Paul Schoo - Platter-Schoo 18 juli 2022
Waar bemoeien ze zich mee? Gaat de aftakeling van het intermediair niet snel genoeg? Lijkt op het zoveelste offensief om het intermediair te dwarsbomen. Met veel geld veel aandacht geven aan enkele incidenten. Tips voor de praktijk kunnen we zelf wel bedenken. Het is ons bedrijfsmodel en ons verdienmodel. Blij daar van af! Stel dat wij de "incidenten" van verzekeraars breed gaan uitmeten. Dan kunnen ze de tent wel dicht doen. Mijn advies? Verbeter de wereld en begin bij jezelf!
Kifid: afronding projectmatig behandelen beleggingsverzekeringsklachten in zicht
Op dit moment heeft Kifid nog ongeveer 80 beleggingsverzekeringsklachten in behandeling. Daarmee komt de afronding van de projectmatige en fasegewijze aanpak van...
Adviseur vroeg te laat renteaanbod aan
(Kifid-uitspraak GC 2024-0038) De consumenten verwijten de adviseur dat hij niet tijdig een renteaanbod heeft aangevraagd bij de bank. Zij betalen daarom uiteindelijk...
Adviseur was te veel alleen doorgeefluik
(Kifid-uitspraak GC 2024-0022) De consument heeft in 1997 een beleggingsverzekering afgesloten. De consument vindt dat de tussenpersoon zijn zorgplicht heeft geschonden...
Geen zoete afdronk voor klager
(Kifid-uitspraak GC 2024-0030) Als gevolg van een storm zijn zonnepanelen van de consument van het dak van haar woning afgewaaid en tegen geparkeerde auto’s...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0017) De zoon van de consument is tijdens de gezinsvakantie in Frankrijk uitgenodigd voor een interview op het Amerikaanse consulaat in...
Adviseur mag vergoeding houden ondanks gebrekkige communicatie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0012) De consument verwijt de adviseur dat hij gebrekkig met hem heeft gecommuniceerd. Bovendien heeft hij onvoldoende de belangen van de...
Verzekeraar mag uitgaan van juistheid oordeel deskundige
(Kifid-uitspraak GC 2024-0016) De verzekeraar mag in beginsel uitgaan van de juistheid van het oordeel van de door hem ingeschakelde deskundige tenzij blijkt dat...
Schending zorgplicht kost adviseur 22 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-1013) De consumenten vorderen 20.000 euro vanwege de hogere rente en 2.000 euro aan bemiddelingskosten voor een nieuwe adviseur. De Geschillencommissie...
(Kifid-uitspraak GC 2023-0980) Diefstal waardevolle bagage uit auto tijdens een korte stop. De consument heeft een beroep gedaan op de reisverzekering en de verzekeraar...
Factuurbedrag Kifid vergelijkbaar of iets hoger dan vorig jaar
Per saldo is het factuurbedrag Kifid volgens Adfiz in 2024 vergelijkbaar of iets hoger dan vorig jaar. Adfiz: "De begroting van Kifid komt in 2024 iets hoger uit...