Verbond en Stv organiseren Informatiemiddag Kerncodes Klantbelang
Het Verbond van Verzekeraars en de Stichting Toetsing Verzekeraars organiseren op donderdagmiddag 19 september een informatiemiddag over klachtbehandeling, informatieverstrekking en claimbehandeling. De locatie is bij het Verbond van Verzekeraars.
Het Verbond en Stv gaan onder meer in op de resultaten van eerdere onderzoeken naar de naleving van de Gedragscode Klachtbehandeling, de Gedragscode Informatieverstrekking en de Gedragscode Claimbehandeling. Ook wordt vooruitgekeken naar de volgende onderzoeksronde naar de Gedragscode Klachtbehandeling die in april 2025 van start gaat.
Naast plenaire sessies, zijn er zes deelsessies over deze drie onderwerpen over klachtbehandeling, informatieverstrekking en claimbehandeling.
Aanmelden kan via de website van de Insurance Academy van het Verbond.
Reactie toevoegen
Handboek Solvency II was zware klus
Zes jaar heeft het hem gekost om Solvency II uit te leggen in begrijpelijke taal voor een brede doelgroep. Het is Ron Batten, senior beleidsmedewerker financieel-economische...
Verbond: Europa moet vaart maken met beter werkende financiële markt
“Europa moet vaart maken met één beter werkende financiële markt”, aldus Richard Weurding, algemeen directeur van het Verbond van...
Na een jarenlange daling is het aantal diefstallen van en (van)uit vaartuigen weer toegenomen. Uit data van de politie blijkt dat er in 2025 in totaal 1.017 aangiften...
Nieuw lid Raad van Toezicht Stv
Paul Verbruggen is lid geworden van de Raad van Toezicht van Stichting toetsing verzekeraars (Stv). Verbruggen is hoogleraar privaatrecht aan de Universiteit van...
AethiQs nieuwe expertpartner Verbond
AethiQs is toegetreden als expertpartner van het Verbond van Verzekeraars met focus op audit, actuariaat, verantwoord gebruik van AI, risicomanagement, compliance...
Bianca Tetteroo voorgedragen als nieuwe voorzitter Verbond
Tijdens de Algemene Ledenvergadering van 26 juni draagt het bestuur Bianca Tetteroo (CEO Achmea) voor als nieuwe voorzitter van het Verbond van Verzekeraars voor...
(Vylon Ooms en David Baas, Verbond van Verzekeraars, in VVP-special Duurzaam Adviseren 2026) De energietransitie is allang niet meer te stoppen. Klimaatverandering...
Verbond: maak sneller werk van klimaatadaptatie
De verschillende natuurbranden zijn een duidelijk signaal: Nederland moet sneller werk maken van klimaatadaptatie. Dit stelt het Verbond van Verzekeraars, die...
Verzekeraars pleiten voor gelijke spelregels voor een gezonder Nederland
Het Verbond van Verzekeraars en Zorgverzekeraars Nederland pleiten voor heldere en gelijke regels waardoor verzekeraars, als investeerders, bedrijven kunnen...
Verbond en BOVAG maken werk van duurzaam autoschadeherstel
Het Verbond van Verzekeraars en BOVAG hebben in nauwe samenwerking met verzekeraars en autoschadeherstelbedrijven een manifest opgesteld om duurzaam autoschadeherstel...