Verbond lanceert toolkit ORV
Om verzekeraars en andere organisaties te helpen bij goede consumentenvoorlichting ORV lanceert het Verbond een toolkit. Het Verbond: "De Toolkit Communicatie ORV is bedoeld voor communicatie- en productspecialisten van verzekeraars en andere organisaties die klanten en consumenten willen voorlichten over de financiële gevolgen van een overlijden binnen een huishouden. En over wat ze kunnen doen om die gevolgen op te vangen."
Eerder onderzoek in opdracht van het Verbond gaf onder meer inzicht in door wie de respondenten het liefst geïnformeerd willen worden over het nut van een ORV. Dat zijn de verzekeraar (29 procent), de financieel adviseur (zeventien procent), ouders/familie (twaalf procent) en onafhankelijke organisaties (tien procent).
Matthijs Timmermans, beleidsadviseur bij het Verbond: “We hebben deze en andere inzichten gebruikt om een aantal communicatiemiddelen te ontwikkelen. Zo is er een basistekst beschikbaar waarin verzekeringsvragen worden beantwoord zoals Wat is een overlijdensrisicoverzekering? En wat is het verschil met een uitvaartverzekering?”. Ook bevat de toolkit de testimonial van Nicole. Zij verloor haar partner onverwacht tijdens een vakantie. Door de ORV kunnen zij en haar kinderen in hun huis blijven wonen. Deze testimonial is inmiddels ruim 10.000 keer bekeken."
De belangrijkste reden voor het niet hebben van een ORV is dat de respondenten uit het onderzoek niet weten wat het is (vijftien procent)
Reactie toevoegen
Reacties
Paul Schoo - Platter-Schoo 5 februari 2025
De slager keurt weer erns z' n eigen vlees. Goed bezig Verbond jullie houden weer mensen van de straat💪
Verbond aan politiek: zorg voor koersvast klimaatbeleid
Het Verbond van Verzekeraars roept alle politieke partijen op om na de verkiezingen echt werk te maken van de langetermijnvisie op het klimaatbeleid, zoals aangekondigd...
Verbond voltooit eerste ESG-standaarden
Het Verbond van Verzekeraars heeft de eerste fase voor de ontwikkeling van ESG-rapportagestandaarden voor verzekeraars afgerond. Daarmee zet de sector een belangrijke...
Claims na woningbrand opnieuw gedaald
Het aantal ontvangen claims bij verzekeraars na een woningbrand is vorig jaar 47.000 (2023: 52.000). Het totaal uitgekeerde schadebedrag is ongeveer 220 miljoen...
De Solariditeitsmeter van het Verbond van Verzekeraars laat een stabiel beeld zien. Er is niet veel veranderd ten opzichte van de laatste meting in 2023. De...
Verbond: doorbraak nodig in letselschadeproces
De afwikkeling van letselschadezaken moet sneller, eenduidiger en met meer erkenning voor slachtoffers. Om dat mogelijk te maken, is een fundamentele systeemverandering...
Huisdierenverzekeraar was duidelijk genoeg
(Kifid-uitspraak GC 2025-0722) De consument klaagt erover dat bij het afsluiten van de huisdierenverzekering niet helder is gecommuniceerd dat er alleen een ongevallendekking...
Verbond mede-initiatiefnemer campagne om explosies te voorkomen
Met één melding kun je een explosie in jouw wijk voorkomen. Dat is de inhoud van een campagne die ontwikkeld is in opdracht van het Offensief tegen...
Verbond lanceert themapagina 'Biodiversiteit en verzekeren'
Het Verbond van Verzekeraars heeft op haar site de themapagina 'Biodiversiteit en verzekeren' gelanceerd. Het Verbond: "Als biodiversiteit afneemt, neemt...
Verbond noemt conceptwet BAZ "goed in balans"
Een goede balans tussen inkomensbescherming en maatwerk. Dat is een eerste reactie van het Verbond van Verzekeraars op de in de ministerraad behandelde conceptwet...
Verbond aan AFM: beperk de kosten
"Houd zowel de directe als de indirecte toezichtkosten zo laag mogelijk en verlaag ze waar mogelijk. Om ervoor te zorgen dat financiële instellingen hun...