Verduurzaming nadrukkelijk onderdeel vernieuwde woonverzekering Nationale-Nederlanden

Maaike van Beijsterveldt

Nationale-Nederlanden heeft een vernieuwde woonverzekering gelanceerd, waarin verduurzaming nadrukkelijk is meegenomen. Het verbeterde product is – zonder premieconsequenties - voortaan de standaard in het directe en bankverzekeringskanaal. Klanten van adviseurs krijgen premiekorting als zij vooraf kiezen voor duurzaam schadeherstel.

“Als Nationale-Nederlanden willen wij zoveel mogelijk bijdragen aan het verminderen van de gevolgen van de klimaatverandering”, vertelt Maaike van Beijsterveldt (directeur Retail Schade & Zorg). “Als concern doen we dat onder meer door verantwoord te beleggen. Maar ook door onze producten en diensten te verduurzamen. In deze woonverzekering is een aantal bestaande en nieuwe zaken samengebracht.”

In de verzekering zijn acht dekkingen en diensten opgenomen om bij te dragen aan een duurzamere wereld: herstel met hogere isolatiewaarde, duurzaam schadeherstel, standaard dekking van duurzame installaties zoals warmtepomp of laadpaal, dekking productieverlies zonnepanelen bij schade, uitgebreide familiedekking, mentale hulp bij ingrijpende schades, dekking duurzame woningen en herstel van beschadigde mobiele elektronica.

Het betreft volgens Van Beijsterveldt meer dan louter een bundeling van wat er al was. “Echt nieuw zijn het vergroten van de weerbaarheid van klanten tegen klimaatschades, veranderende woonvormen als gevolg van vergrijzing, en bio-based bouwen als belangrijke versneller voor het oplossen van de tekorten in de woningbouw. En zo zullen er steeds nieuwe ontwikkelingen zijn die wij in ons product zullen verwerken.”

Samen bereiken we meer

Van Beijsterveldt presenteerde het nieuwe product tijdens een NN-bijeenkomst in The Green Village op het terrein van de TU Delft. Van Beijsterveldt: “Aan mij ook de eer om de middag samen te vatten. Een van mijn indrukken was dat er al veel meer gebeurt om de klimaatverandering tegen te gaan dan je weet. Je krijgt wel eens het gevoel dat het allemaal niet snel genoeg gaat, maar er worden wel degelijk veel goede stappen gezet. Een individueel initiatief zal de klimaatverandering niet tegen houden, maar alle initiatieven tezamen hebben zeker impact. Als Nationale-Nederlanden hebben wij niet de illusie de ‘systeemverandering’ alleen te kunnen beïnvloeden. Maar als alle verzekeraars en andere financieel dienstverleners hun bijdrage leveren, is het een ander verhaal. Vandaar ook onze oproep aan adviseurs om de handschoen op te pakken en verduurzaming structureel mee te nemen in het adviesgesprek. Samen bereiken we meer.”

Zo goed als nieuw

Twijfel aan de kwaliteit van duurzaam schadeherstel is volgens Van Beijsterveldt niet nodig. “Daarom durven wij de stap ook aan om duurzaam schadeherstel de norm te maken in het rechtstreekse en bankkanaal. En als herstel niet mogelijk is, dan is onze ervaring dat refurbished producten net zo lang mee gaan en goed blijven als nieuwe producten. En als adviseurs duurzaam schadeherstel goed uitleggen aan hun klanten, denken wij dat ook zij ervoor kiezen. Want de klant maakt ook graag het verschil als het om een meer duurzame wereld gaat.”

Het vernieuwde woonproduct is niet het enige waarmee Nationale-Nederlanden inzet op verduurzaming. De verzekeraar heeft eerder al bijvoorbeeld het Klimaat acceptatie team opgericht. Van Beijsterveldt: “Risico’s die we niet standaard verzekeren worden door dit team geïnspecteerd, onderzocht en beoordeeld om tot een verzekeringsoplossing te komen. Sommige risico’s kunnen dankzij dit team soms alsnog in dekking worden genomen.”

Natuur belangrijkste klimaatoplossing

Tijdens de middag in The Green Village gaven afdelingen van de verzekeraar inzicht in wat zij allemaal doen om verduurzaming aan te jagen. Op dit moment lopen er 35 verschillende initiatieven verdeeld over de verschillende bedrijfsonderdelen.

Externe gastspreker Tim van Hattum, klimaatexpert en schrijver, toonde zijn zeven routes naar een hoopvolle toekomst waarbij simpelweg gebruik kan worden gemaakt van oplossingen die al beschikbaar zijn. Van Hattum: “De meeste oplossingen zijn al beschikbaar en juist de natuur is onze belangrijkste klimaatoplossing. Als we beter gaan samenwerken met de natuur én op grote schaal slimme technologie inzetten, ziet onze toekomst er weer hoopvol uit.”

 

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
NFF podcastserie Financiële dienstverleners in transitietijd (1): Peter van Geijtenbeek

NFF podcastserie Financiële dienstverleners in transitietijd (1): Peter van Geijtenbeek

De stichting New Financial Forum start het nieuwe jaar goed met de eigen podcastserie: de rol van financiële dienstverleners in transitietijd. In deze...

"Zorgen om te complexe communicatie door toezicht op duurzaamheidclaims"

"Zorgen om te complexe communicatie door toezicht op duurzaamheidclaims"

Te veel nadruk op het doen van zeer precieze duurzaamheidsclaims leidt tot complexe communicatie die veel deelnemers eerder zal afschrikken dan bereiken. Dat stelt...

AFM publiceert Leidraad duurzaamheidsclaims

AFM publiceert Leidraad duurzaamheidsclaims

De AFM publiceert de Leidraad duurzaamheidsclaims. Met deze leidraad geeft de AFM handvatten aan financiële ondernemingen en pensioenuitvoerders voor het doen...

Verbond van Verzekeraars: brochure houtbouw

Verbond van Verzekeraars: brochure houtbouw

Het Verbond van Verzekeraars heeft  een brochure houtbouw gemaakt. Verzekeraars zien dat houtbouw groeit en vinden het belangrijk om die ontwikkeling te volgen. Margreet...

Independer: enorme premieverschillen bij woonverzekeringen

Independer: enorme premieverschillen bij woonverzekeringen

"Er is wat geks aan de hand op de markt van woonverzekeringen", aldus Independer. "Op het oog lijken de premiestijgingen mee te vallen, maar de onderlinge prijsverschillen...

Het MVO-overleg

Het MVO-overleg

(Björn Jalving in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Wat er voor mij in het afgelopen jaar het meest veranderd is op het gebied van duurzaamheid is de verankering...

SUREbusiness: hoogste tijd voor daden in duurzaamheid

SUREbusiness: hoogste tijd voor daden in duurzaamheid

"Praat eens wat minder over het belang van duurzaamheid en voeg de daad bij het woord”, aldus Levent Türkmen van SUREbusiness, dat recent de mijlpaal...

Verduurzaming loont

Verduurzaming loont

(Kees Dullemond, van INSVER in VVP 2) Verduurzamen start met het vergaren van kennis. Over wat het is én wat je kunt doen. Dat is een belangrijke reden...

Ontworteld...

Ontworteld...

(Kifid-uitspraak GC 2023-0299) De consument vordert vergoeding van zijn schade die is ontstaan doordat boomwortels in de rioolbuis van zijn woning zijn gegroeid....

Woonverzekering Aegon dekt nieuwe woonvormen

Woonverzekering Aegon dekt nieuwe woonvormen

Met haar nieuwe opstal- en inboedelverzekering speelt Aegon onder andere in op de trend van opkomende nieuwe vormen van samenwonen. Maarten de Rooij, directeur Schade...