Vergelijkingskaart bevestigt: advies grootbanken niet onafhankelijk
Inmiddels hebben de eerste grootbanken hun vergelijkingskaarten gepubliceerd. En ja, hun advies is niet op onafhankelijke basis. Want dat moet op de vergelijkingskaart nadrukkelijk worden aangegeven: of het advies op onafhankelijke basis is of niet. En advies is, zo heeft de AFM bepaald, op onafhankelijke basis als tenminste een bepaald aantal aanbieders wordt vergeleken en dat doen de meeste grootbanken niet.
De vergelijkingskaart van ABN Amro leest (we beperken ons in dit artikel even tot hypotheken): “Voorwaarde: genoeg hypotheken vergelijken. Deze financiële dienstverlener voldoet niet aan deze voorwaarde, omdat er alleen advies wordt gegeven over eigen hypotheekproducten en er daarom geen vergelijking wordt gemaakt met hypotheken van andere aanbieders.”
Bij ING en Rabobank komt het zelfde te staan, als zij eenmaal hun kaarten hebben gepubliceerd. Nu hebben zij nog hun dienstverleningsdocument op hun site staan (er geldt een overgangsperiode tot 1 oktober). Daarin is te lezen dat zij alleen over hun eigen producten adviseren. Maar in het dienstverleningsdocument werd daar nog niet het label 'nee, niet onafhankelijk' aan gehangen.
Sneu is het voor SNS Bank. Zij vergelijkt wel degelijk producten van meerdere aanbieders. Maar, zo leest de vergelijkingskaart van SNS: “Deze financiële dienstverlener voldoet niet aan deze voorwaarde, omdat we minder dan 20 hypotheekaanbieders vergelijken. Kijk op sns.nl/hypotheken welke hypotheekaanbieders we wel vergelijken.”
Reactie toevoegen
Reacties
Jeroen wolfsen - Moneywise 2 augustus 2023
Met alle respect voor de slimme academische koppen bij de AFM, maar welke consument verwacht eigenlijk onafhankelijk advies van een Rabo, abn of Ing? Zou de Nederlandse klant echt zo dom zijn dat ze dat niet snappen? Zou iedereen die naar een Volvo dealer gaat verwachten dat ze daar ook nieuwe BMW's, volks wagens en Kia's aanbieden. Zou de vergelijkingskaart de verrassing dat de Rabo alleen Rabo hypotheken aanbiedt, wegnemen? Of hebben we weer een verplicht document in deze branche dat nergens echt zinvolle info verstrekt?
Meer over
Advies belangrijk bij roekeloze financiële consument
"Oplossing kan zijn dat mensen vrijwillig data delen met hun adviseur zodat hij/zij met de meest actuele situatie proactief een klant kan benaderen en...
In de rubriek Local Hero stelt VVP samen met NH1816 het kleinere advieskantoor centraal. Het belang van deze helden voor de lokale samenleving kan niet genoeg...
Zeven vragen aan.... Sven Kelder
1. Wat drijft je als ondernemer? Heb je een motto? Passie! Mijn drijfveer is de waardering van klanten als blijkt dat je aan hun behoefte hebt voldaan. Maar ook...
Persoonlijke groei in alle opzichten
"Onze doelstelling voor 2016 is groei, zowel zakelijk als persoonlijk. We willen groeien in het aantal zakelijke en particuliere klanten met een focus op de persoon...
Chris Emans, directeur Wonen & Welzijn (Ammerzoden) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag hun klanten het beste geven wat in hen zit....
"Maak uitvaart onderdeel van integraal advies"
"Beschouw de uitvaartverzekering als een dienst waar je klanten mee kunt helpen in plaats van een product dat je wilt verkopen." Die boodschap geeft onderzoeker...
Hypotheekrenteaftrek minder belangrijk dan advies
Zes op de tien samenwonenden zoekt onafhankelijk advies bij een hypotheekadviseur (62 procent). Op de gekozen hypotheekvorm, zijn vooral de aanbeveling van de adviseur,...
"banken geven geen onafhankelijk advies"
Hypotheekadviseurs van De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur pleiten voor een verplichte waarschuwingstekst voor consumenten die gebruik willen maken...
"verbied gebruik term advies door kredietgevers"
De OvFD roept de Tweede Kamer op om kredietgevers het gebruik van de termen 'advies' en 'adviseur' te verbieden. De OvFD: "Op 21 maart 2016 moet de Europese...
L&g pleit voor advies bij expiratie lijfrente
Legal & General roept consumenten op om bij een expirerende oud regime lijfrente verzekering advies in te winnen bij een onafhankelijk adviseur. Daarnaast pleit...