Verkeerde brandstof tanken plotseling van buiten komend onheil
(Kifid-uitspraak GC 2022-0600) De consument heeft verkeerde brandstof getankt waardoor schade is ontstaan aan de motor van de kampeerauto. Partijen verschillen erover van mening of de schade is ontstaan als gevolg van een plotseling en van buiten komend onheil. De Geschillencommissie oordeelt dat de schade is gedekt. De beslissende gebeurtenis is het tanken geweest. Dit is een plotselinge gebeurtenis. Het toevoegen van de verkeerde brandstof is een van buiten komend onheil. Vordering – 10.715 euro - toegewezen.
De commissie: “De beslissende gebeurtenis voor het ontstaan van de schade is het ongemerkt tanken van de verkeerde brandstof geweest. Deze gebeurtenis is naar het oordeel van de commissie plotseling omdat de tijdspanne van het tanken gering is. Partijen verschillen er niet over van mening dat het toevoegen van de verkeerde brandstof van buiten komend is. Dit brengt mee dat sprake is van een plotseling van buiten komend onheil. Hieraan doet niet af dat de schade aan de motor feitelijk niet direct is ontstaan maar pas nadat enkele kilometers met de kampeerauto is gereden. De gebeurtenis waardoor de schade is ontstaan is het tanken van de verkeerde brandstof.”
Reactie toevoegen
Reacties
John Capitein - prive 12 augustus 2022
Ik heb 2 weken geleden verkeerde brandstof getankt in een klein Frans dorpje. Er zijn daar 3 pompen. 1 voor diesel en (naar ik dacht) 2 voor benzine. Na het tanken van ruim 50 liter kwam ik er achter dat de rekening nog geen € 50,- was. Ben vervolgens naar de eigenaar van het station gegaan om aan te geven dat m.i. de prijs verkeerd stond. Hij gaf me aan dat dit toch echt de prijs was. met de brandstof die ik had getankt (naar later bleek E85!) heb ik 5 km naar mijn huis gereden. De volgende dag contact opgenomen met mijn BMW dealer en die gaf aan dat ik er niet meer moest rijden. Afijn, ruim € 700,- armer kon ik de auto na een kleine week weer ophalen. Het meest idiote is wel dat er nauwelijks auto's rijden op E85 en dat er bij een stationnetje van 3 pompen er 1 voor E85 is. Is hier nou sprake van misleiding?
Willem van Spronsen - Adire Insurance 10 augustus 2022
Met zo een uitspraak werk je mogelijk fraude in de hand. Heb je mechanische problemen met je dieselmotor dan kun je op de gedachte komen om andere brandstof (benzine) te tanken. Een expert zal dan moeten aantonen dat de motorschade niet door het tanken van een andere brandstof is ontstaan. Die expert moet dan wel over heel veel motorenkennis beschikken.
Eric Boers - Dutch Media Lab 25 juli 2022
Je kunt ook andersom redeneren (maar dat is niet gebeurd): normaal gesproken moet je pas na een paar honderd kilometer tanken, daar is weinig plotseling aan. Daarbij ontstaat de schade (na een paar km) ìn de motor, en dat is dus niet van buitenkomend, maar inwendig (als logisch gevolg van een fout of onoplettendheid). Overigens zelf ook ooit verkeerde brandstof getankt, maar in de auto van een vriend die - anders dan ik - diesel reed. Dat werd uiteindelijk gedekt onder de aansprakelijkheidsverzekering.
Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille
(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...
Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit
(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...
Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig
(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...
Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen
(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...
Schending zorgplicht kost ING 45 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...
Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...
Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024
(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...
Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024
(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...
Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...