Verkeerde brandstof tanken plotseling van buiten komend onheil
(Kifid-uitspraak GC 2022-0600) De consument heeft verkeerde brandstof getankt waardoor schade is ontstaan aan de motor van de kampeerauto. Partijen verschillen erover van mening of de schade is ontstaan als gevolg van een plotseling en van buiten komend onheil. De Geschillencommissie oordeelt dat de schade is gedekt. De beslissende gebeurtenis is het tanken geweest. Dit is een plotselinge gebeurtenis. Het toevoegen van de verkeerde brandstof is een van buiten komend onheil. Vordering – 10.715 euro - toegewezen.
De commissie: “De beslissende gebeurtenis voor het ontstaan van de schade is het ongemerkt tanken van de verkeerde brandstof geweest. Deze gebeurtenis is naar het oordeel van de commissie plotseling omdat de tijdspanne van het tanken gering is. Partijen verschillen er niet over van mening dat het toevoegen van de verkeerde brandstof van buiten komend is. Dit brengt mee dat sprake is van een plotseling van buiten komend onheil. Hieraan doet niet af dat de schade aan de motor feitelijk niet direct is ontstaan maar pas nadat enkele kilometers met de kampeerauto is gereden. De gebeurtenis waardoor de schade is ontstaan is het tanken van de verkeerde brandstof.”
Reactie toevoegen
Reacties
John Capitein - prive 12 augustus 2022
Ik heb 2 weken geleden verkeerde brandstof getankt in een klein Frans dorpje. Er zijn daar 3 pompen. 1 voor diesel en (naar ik dacht) 2 voor benzine. Na het tanken van ruim 50 liter kwam ik er achter dat de rekening nog geen € 50,- was. Ben vervolgens naar de eigenaar van het station gegaan om aan te geven dat m.i. de prijs verkeerd stond. Hij gaf me aan dat dit toch echt de prijs was. met de brandstof die ik had getankt (naar later bleek E85!) heb ik 5 km naar mijn huis gereden. De volgende dag contact opgenomen met mijn BMW dealer en die gaf aan dat ik er niet meer moest rijden. Afijn, ruim € 700,- armer kon ik de auto na een kleine week weer ophalen. Het meest idiote is wel dat er nauwelijks auto's rijden op E85 en dat er bij een stationnetje van 3 pompen er 1 voor E85 is. Is hier nou sprake van misleiding?
Willem van Spronsen - Adire Insurance 10 augustus 2022
Met zo een uitspraak werk je mogelijk fraude in de hand. Heb je mechanische problemen met je dieselmotor dan kun je op de gedachte komen om andere brandstof (benzine) te tanken. Een expert zal dan moeten aantonen dat de motorschade niet door het tanken van een andere brandstof is ontstaan. Die expert moet dan wel over heel veel motorenkennis beschikken.
Eric Boers - Dutch Media Lab 25 juli 2022
Je kunt ook andersom redeneren (maar dat is niet gebeurd): normaal gesproken moet je pas na een paar honderd kilometer tanken, daar is weinig plotseling aan. Daarbij ontstaat de schade (na een paar km) ìn de motor, en dat is dus niet van buitenkomend, maar inwendig (als logisch gevolg van een fout of onoplettendheid). Overigens zelf ook ooit verkeerde brandstof getankt, maar in de auto van een vriend die - anders dan ik - diesel reed. Dat werd uiteindelijk gedekt onder de aansprakelijkheidsverzekering.
Alleen op strand met waardevolle spullen? Dan niet badderen!
(Kifid-uitspraak GC 2024-0042) De spullen van de consument zijn tijdens een bezoek aan het strand in Thailand gestolen op het moment dat de consument de zee in is...
Kifid: afronding projectmatig behandelen beleggingsverzekeringsklachten in zicht
Op dit moment heeft Kifid nog ongeveer 80 beleggingsverzekeringsklachten in behandeling. Daarmee komt de afronding van de projectmatige en fasegewijze aanpak van...
Adviseur vroeg te laat renteaanbod aan
(Kifid-uitspraak GC 2024-0038) De consumenten verwijten de adviseur dat hij niet tijdig een renteaanbod heeft aangevraagd bij de bank. Zij betalen daarom uiteindelijk...
Adviseur was te veel alleen doorgeefluik
(Kifid-uitspraak GC 2024-0022) De consument heeft in 1997 een beleggingsverzekering afgesloten. De consument vindt dat de tussenpersoon zijn zorgplicht heeft geschonden...
Geen zoete afdronk voor klager
(Kifid-uitspraak GC 2024-0030) Als gevolg van een storm zijn zonnepanelen van de consument van het dak van haar woning afgewaaid en tegen geparkeerde auto’s...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0017) De zoon van de consument is tijdens de gezinsvakantie in Frankrijk uitgenodigd voor een interview op het Amerikaanse consulaat in...
Adviseur mag vergoeding houden ondanks gebrekkige communicatie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0012) De consument verwijt de adviseur dat hij gebrekkig met hem heeft gecommuniceerd. Bovendien heeft hij onvoldoende de belangen van de...
Verzekeraar mag uitgaan van juistheid oordeel deskundige
(Kifid-uitspraak GC 2024-0016) De verzekeraar mag in beginsel uitgaan van de juistheid van het oordeel van de door hem ingeschakelde deskundige tenzij blijkt dat...
Schending zorgplicht kost adviseur 22 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-1013) De consumenten vorderen 20.000 euro vanwege de hogere rente en 2.000 euro aan bemiddelingskosten voor een nieuwe adviseur. De Geschillencommissie...
(Kifid-uitspraak GC 2023-0980) Diefstal waardevolle bagage uit auto tijdens een korte stop. De consument heeft een beroep gedaan op de reisverzekering en de verzekeraar...