Verzekeraar hoeft waterschade door defecte pomp niet te vergoeden

1. 28 mei 2025
2. 0 reacties

(Kifid-uitspraak GC 2025-0388) De consumenten hebben een beroep gedaan op hun woonverzekering, omdat in de kelder van de woning sprake is van waterschade. De verzekeraar heeft de schadeclaim afgewezen, omdat de schade niet door een verzekerde gebeurtenis is ontstaan. De consumenten betwisten het standpunt van de verzekeraar. Op basis van de bevindingen van de door de verzekeraar ingeschakelde expert kan niet worden vastgesteld dat de schade is ontstaan door een gebeurtenis waarvoor de verzekering dekking biedt. De klacht is ongegrond en de vordering (24.250 euro) wordt afgewezen. 

De Geschillencommissie: "In zowel de voorwaarden WOO als de voorwaarden INB staat dat schade door elektriciteit alleen is verzekerd als deze is veroorzaakt door te hoge spanning van de elektriciteit of door kortsluiting in het elektriciteitsnetwerk. Uit het expertiserapport volgt dat de oorzaak van de schade moet worden gevonden in het defect raken van de pomp. Niet is gebleken dat sprake is van een te hoge spanning van de elektriciteit of van kortsluiting in het elektriciteitsnetwerk.

"In de voorwaarden WOO en de voorwaarden INB staat verder dat schade door regen, sneeuw, hagel, sneeuwdruk en waterdruk is verzekerd. De expert heeft in het expertiserapport verklaard dat het water dat in de kelder aanwezig was grondwater betrof en geen leiding- of hemelwater. Van schade door neerslag, zoals bedoeld in de verzekeringsvoorwaarden, is dan ook geen sprake, zodat de schadeclaim ook op deze grond niet voor vergoeding in aanmerking komt."

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen