Vordering van bijna 70 mille afgewezen
(Kifid-uitspraak GC 2025-0344) De consument stelt dat de adviseur bij het afsluiten van de overlijdensrisicoverzekering hem ervan had verzekerd dat in geval van een WIA-uitkering, na 104 weken ziekte, sprake zou zijn van vrijstelling van premiebetaling bij arbeidsongeschiktheid. Naar het oordeel van de Geschillencommissie kan de adviseur weliswaar het verwijt worden gemaakt dat zijn dossiervorming niet voldoende is omdat er onder andere geen gespreksnotities zijn bewaard, maar daar staat tegenover dat het niet ter discussie staat dat zowel in de door de consument en zijn echtgenote op 9 mei 2022 getekende offerte alsmede de door de verzekeraar op 14 mei 2022 afgegeven polisbladen geen enkele melding wordt gemaakt van het meeverzekeren van de vrijstelling van premiebetaling in geval van arbeidsongeschiktheid. Verder blijkt uit de verklaring van de verzekeraar dat indien deze dekking wel was aangevraagd dit tot een afwijzing zou hebben geleid. Daarbij komt dat het de commissie bekend is dat enkel en alleen een arbeidsconflict met de werkgever in de regel niet tot een WIA-uitkering zal leiden, maar dat daarvoor beperkingen als gevolg van ziekte een noodzakelijke voorwaarde zijn.Vordering (68.327 euro).is afgewezen.
Reactie toevoegen
De markt voor overlijdensrisicoverzekeringen is in 2025 opvallend stabiel gebleven, zo blijkt uit onderzoek door MoneyView. Er kwamen geen nieuwe aanbieders of producten...
Klager wil 100.000 euro voor beschadigd deurkozijn
(Kifid-uitspraak GC 2026-0030) De consument had een koelkast besteld bij een webwinkel. Bij de aflevering van de nieuwe koelkast zou de oude koelkast worden meegenomen....
Hoefbevangenheid te lang genegeerd
(Kifid-uitspraak GC 2026-0027) Het paard van de consumenten heeft last van kreupelheid. De consumenten vorderen dekking onder hun paardenverzekering voor ongeschiktheid...
Kifid: geschil over maandlasten beslecht in voordeel van adviseur
(Kifid-uitspraak GC 2026-0026) De consumenten menen dat De Hypotheker Voorburg zijn zorgplicht heeft geschonden. Zij stellen onder meer dat de adviseur hen onjuist...
Alleen kentekenhouder kon autoverzekering afsluiten
(Kifid-uitspraak GC 2026-0008) De auto van de consument is door een brand volledig verwoest. De consument heeft de brandschade bij haar verzekeraar gemeld....
Kifid start factureren jaarbijdrage 2026
Binnenkort krijgen alle financiële dienstverleners die zijn aangesloten bij Kifid de factuur voor de jaarbijdrage 2026 van het financiële klachteninstituut....
Consument hoefde niet mee te werken aan vervolgonderzoek
(Kifid-uitspraak GC 2026-0001) De consument heeft een beroep op zijn inboedelverzekering gedaan in verband met een inbraak in zijn woning. De verzekeraar heeft...
Boosheid komt klant te staan op drie jaar registratie
(Kifid-uitspraak GC 2026-0001) De Geschillencommissie vast dat de consument zich herhaaldelijk zeer onbehoorlijk heeft opgesteld tegenover medewerkers van de verzekeraar....
Schade aan telefoon vriendin viel niet onder AVP
(Kifid-uitspraak GC 2025-1045) De consument vordert vergoeding van schade aan een telefoon van een vriendin onder haar AVP. De schade is ontstaan toen een fietser...
Adviseur moet bijna twee ton betalen na schenden zorgplicht
(Kifid-uitspraak GC 2025-1020) De Geschillencommissie beslist dat de adviseur een bedrag van 190.200 euro aan de consument vergoedt. Dit wegens schending van de...