Vraag altijd door
Verzuim wordt steeds meer een adviesvraagstuk in plaats van een verzekeringsvraagstuk. Dat was de boodschap van Jorn Soethout, directeur Yinco Health, in zijn kennissessie op het VVP-event Inkomen 2026.
Soethout: “Het huidige verzuimpercentage ligt hoger dan ten tijde van corona. Er is ook steeds minder sprake van eenvoudige oorzaken, zoals een gebroken been. Verzuimgevallen worden complexer. Verzuim als gevolg van psychische klachten bijvoorbeeld is enorm toegenomen.
“We verkopen de verzuimpolis als gouden ei, toch geven tal van werkgevers in het mkb aan niet te vinden dat hun behoefte wordt vervuld. Als ze al weten wat de dekking inhoudt.
“De meeste preventie-interventies starten pas nadat het verzuim al is ontstaan. Veel arbodiensten worden door werkgevers vooral ervaren als doorgeefluik. Werkgevers denken vaak dat een verzuimverzekering verzuim oplost. Arbodienst, preventie en verzekering worden vaak los van elkaar ingericht. De impact van psychisch verzuim wordt onderschat. Werkgevers missen vaak regie, ondanks de inzet van meerdere partijen.”
Meteen
Adviseurs doen er volgens Soethout goed aan te zoeken naar partijen die een integrale oplossing bieden. Yinco Health is er daar een van.
Yinco Health is onderdeel van Yinco, het volmacht-, beurs- en serviceprovidingbedrijf van Yellow Hive. Onder de volmachtgevers: apc holland, sinds 2024 ook onderdeel van Yinco. apc holland onderscheidt zich door de samenwerking met de Londense markt.
Belangrijke onderdelen van het aanbod van Yinco Health, naast het verzekerinsdeel: preventie door The Mental Move en verzuimbegeleiding door onder meer PersonPlus. Ruth de Heer van The Mental Move vertelde hoe belangrijk het is om bij psychische klachten direct begeleiding te bieden. Verzekeraars zien het belang hiervan ook steeds meer in en zij doen mee aan een pilot die Yinco Health en The Mental Move starten. “Zo houden we mentale zorg toegankelijk.”
Ook Robin Minderhoud van PersonPlus benadrukte het belang om meteen begeleiding te bieden. “Wij bieden actieve verzuimopvolging met contact vanaf de eerste dag.” Goede verzuimbegeleiding, aldus Minderhoud, “draait niet alleen om administratie en processen. Het draait om aandacht, regie en praktische ondersteuning op de momenten die ertoe doen.”
Soethout: “Vraag altijd door. Veel werkgevers zien verzuim als iets wat nu eenmaal bij ondernemen hoort. Juist daarom loont het om als adviseur altijd door te vragen. Hoe is verzuim geregeld? Welke arbodienst wordt ingezet? Is er aandacht voor preventie, mentale gezondheid en begeleiding? En weet de werkgever eigenlijk welke mogelijkheden er zijn om verzuim te voorkomen of te beperken?
“In de praktijk zien we regelmatig dat werkgevers onnodig worden geconfronteerd met hogere kosten, schadelast of premieverhogingen, terwijl dit met de juiste ondersteuning voorkomen had kunnen worden. Vaak niet omdat zij geen actie willen ondernemen, maar simpelweg omdat zij niet weten wat er mogelijk is.
“Wie doorvraagt, ontdekt vaak waar de échte risico's én kansen liggen.”
(Foto gemaakt door Iris Borst)
Reactie toevoegen
Meer over
“AI levert je als adviseur betere gesprekken op.” Aldus Reinier Gunneman (AI voor Financieel Dienstverleners) in de kennissessie van TAF op het VVP-event...
Aftermovie VVP Kennisevent Inkomen
Bekijk de aftermovie van Bas Schrier (LemonShotz) van het VVP Kennisevent Inkomen van 1 juli 2026. [object type="youtube" id="cxgbviw4qrw"] Ruim 200 inkomensadviseurs...
VVP-event Inkomen: kom in actie
Kom in actie als adviseur, was de oproep tijdens het drukbezochte VVP-event Inkomen woensdagmiddag. De BAZ komt er op z’n vroegst 1 januari 2030, ondertussen...
MELD JE AAN! VVP-event Inkomen 2026
MELD JE AAN! VVP organiseert woensdagmiddag 1 juli bij AFAS in Leusden haar jaarlijkse kennisevent Inkomen. Met als vertrouwde sprekers Janthony Wielink (Enkwest)...