VVP Ondernemersdag praktijktip ARAG: onderdeel van het totaal

1. 30 juli 2025
2. 0 reacties

VVP vraagt sprekers en kennispartners van de VVP Ondernemersdag op donderdagmiddag 25 september naar ondernemersuitdagingen en praktijktips. Dit keer Sandra Kammeraat, Marketing Adviseur B2B bij ARAG. ARAG is kennispartner van de sessie ‘AI als krachtig hulpmiddel voor ondernemers’ door Pim Betist (ondernemer en AI-consultant). Kammeraat: “Maak juridisch risicomanagement onderdeel van je advies!”

AANMELDEN VOOR DE VVP ONDERNEMERSDAG KAN HIER

Kammeraat: “Naast de gebruikelijke uitdagingen die iedere adviseur heeft, zien wij een hele specifieke uitdaging ten aanzien van de zakelijke rechtsbijstandverzekering. De zakelijke rechtsbijstandverzekering wordt door menig adviseur nog steeds als sluitstuk gezien van een totaal advies. En met een hele lage penetratiegraad ligt daar echt nog een onontgonnen gebied. Want slechts zeventien procent van de zzp’ers heeft gekozen voor een rechtsbijstandverzekering en zo’n 30 procent van de mkb’ers.

Bezwaren

De bezwaren van ondernemers zijn duidelijk. Ze geven aan dat ze eigenlijk geen juridische risico’s voor hun onderneming zien. En mochten ze toch terecht komen in een juridische discussie, dan gaan ze wel naar een bevriende advocaat. Want een zakelijke rechtsbijstandverzekering is veel te duur.

Mooie argumenten die jij als adviseur makkelijk kunt weerleggen.

Veel ondernemers zijn zich onvoldoende bewust van de juridische risico’s waarmee ze te maken kunnen krijgen in hun dagelijkse bedrijfsvoering. Dit geldt voor zowel zzp’ers als grotere bedrijven. Maar juist zij werken met overeenkomsten met klanten, leveranciers, overheden en (eventueel) personeel, wat allerlei juridische complicaties met zich mee kan brengen.

Ondernemers die wél kiezen voor een rechtsbijstandverzekering doen dit vooral vanwege de risico’s die zij zien. Dan gaat het vooral om conflicten met klanten of leveranciers, arbeidsconflicten of letsel met arbeidsongeschiktheid als gevolg. En deze risico’s sluiten ook aan bij de conflicten die wij dagelijks behandelen. Onze top vijf bestaat uit juridische conflicten ontstaan vanuit contractrecht (met klanten en/of leveranciers), arbeidsconflicten, huurconflicten, conflicten met de overheid/gemeente en verkeerszaken (vaak met letsel).

En natuurlijk kan je dan ook naar een advocaat gaan die je kent uit je eigen netwerk. Maar vaak beseft de ondernemer niet dat de teller snel begint te lopen. Het uurtarief en de duur van een zaak kan tot onverwachte en enorm hoge kosten leiden. Daar kunnen dan ook nog aanvullende kosten bijkomen, zoals een expertiserapport of griffierechten. Vooraf is daarom vaak onduidelijk wat een conflict uiteindelijk gaat kosten.

Generatieve AI

Met de komst van steeds meer én toegankelijke online informatie, ook over verzekeren, is het gevaar dat de ondernemer denkt het wel even zelf te kunnen regelen. Denk hierbij bijvoorbeeld ook aan het zelf overeenkomsten opstellen via AI met ChatPGT of Copilot. Adviseer hierin ook de ondernemer goed over de risico’s. Met generatieve AI zal het document nooit 100 procent juridisch correct zijn. Met als gevolg dat je bij een juridisch conflict nog steeds niet sterk staat. Niet voor niets biedt ARAG ondernemers de mogelijkheid om zelf op maat documenten op te stellen in de Zakelijke Documentenservice. Een tool die gebaseerd is op deterministische AI (beslisboomtechnologie). Hierdoor zijn de documenten ook juridisch correct. En belandt de ondernemer minder sneller in een juridisch conflict.

De kracht van de adviseur

Is voor jou rechtsbijstand het sluitstuk van het adviesgesprek? Wij zien een groot verschil met adviseurs die het advies over rechtsbijstand juist ook meenemen in het voortraject en op basis van risicomanagement het totale verzekeringspakket bespreken.

Dat zijn de adviseurs die in hun gesprek ook de juridische risico’s naar voren laten komen door bijvoorbeeld in te zoomen op contracten met leveranciers, medewerkers en ook zaken als de algemene voorwaarden. Dit biedt de ondernemer heel snel inzicht in die juridische risico’s. Zijn dit risico’s die een te groot financieel risico met zich meebrengen? Laat dan de mogelijkheden zien van een rechtsbijstandverzekering.

Jouw kracht zit hem vooral in het persoonlijke karakter van de dienstverlening. Ga persoonlijk in gesprek met de ondernemer en maak ook juridisch risicomanagement onderdeel van het advies. Dat zorgt voor een onderscheidende toegevoegde waarde!.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• VVP Ondernemersdag

Abonnement aanvragen