Waterschade doordat muren vocht doorlaten was niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0843) Waterschade na vochtdoorlating (buiten)muren. Tussen partijen staat ter discussie of de verzekeraar op basis van de voorwaarden de kosten voor herstel van de waterschade aan de consument dient te vergoeden. Anders dan de consument is de Geschillencommissie van oordeel dat de voorwaarden voldoende duidelijk bepalen dat schade niet vergoed wordt als die is ontstaan doordat muren vocht doorlaten. De oorzaak van de vochtdoorlating is niet relevant gelet op de bewoordingen van de dekkingsuitsluiting. De commissie wijst de vordering (2.500 euro) van de consument af.
De commissie: "De uitsluiting in artikel 2.9 van de voorwaarden waarop de verzekeraar zijn afwijzing van de dekking heeft gebaseerd, is naar het oordeel van de commissie duidelijk en begrijpelijk geformuleerd. Het beding is een kernbeding omdat het beding dekking uitsluit en daarmee de omvang van de premie bepaalt. Ingevolge artikel 4 lid 2 van de richtlijn oneerlijke bedingen (93/13/EEG) zijn dergelijke bedingen van verdere toetsing aan de richtlijn uitgesloten. De verzekeraar mocht dan ook een beroep doen op het beding en heeft dit op de juiste wijze toegepast."
Reactie toevoegen
Uitvaartverzekeraar mocht uitkering weigeren
(Kifid-uitspraak GC 2025-0096) Een familielid van de consument heeft op 15 september 2022 een uitvaartverzekering gesloten bij de verzekeraar. Op [datum] 2023 is...
Kifid publiceert themadocument over wanbetaling
Aan de reeks Kifid Kennis op op de site een nieuw themadocument toegevoegd met de titel ‘Mag de verzekeraar mijn schadeverzekering beëindigen als ik te...
Diefstal handtas met veertien mille eigen schuld
(Kifid-uitspraak 2025-0091) De handtas van de partner van de consument is uit de hal van hun woning gestolen. De verzekeraar heeft dekking geweigerd omdat de partner...
Schending zorgplicht kost adviseur 75 mille
(Kifid-einduitspraak 2024-0480B) De Geschillencommissie oordeelt in de einduitspraak dat de adviseur een bedrag van 75.000 euro vermeerderd met de wettelijke rente...
(Kifid-uitspraak GC 2025-0047) De consument vordert kosten voor het vervangen van een balk en de bijkomende kosten van de stukadoor en schilder als gevolg van brand....
Ziekte of overlijden schoonmoeder geen verzekerde gebeurtenis
(Kifid-uitspraak GC 2025-0036) De consument heeft vanwege de verslechterende fysieke en mentale gesteldheid van zijn schoonmoeder en haar latere overlijden een reis...
Gebrekkig afdichtrubber bezorgt autoverzekerde natte voeten
(Kifid-uitspraak GC 2025-0025) Na een hevige regenbui is er water de auto van de consument binnengelopen. Hierdoor heeft er een aantal centimeters water op de bodemplaat...
Kras leidt niet tot enig functieverlies computer
(Kifid-uitspraak GC 2025-0022) Tijdens het schoonmaken is er een kras ontstaan op het scherm van de computer van de consument. De gevolmachtigde heeft een expert...
(Kifid-uitspraak GC 2025-0023) De consument heeft in 2018 een verzekeringspakket afgesloten. In 2023 had de partner van de consument voor een geschil met haar werkgever...
Extra energie- en waterkosten na lekkage hoeven niet te worden vergoed
(Kifid-uitspraak GC 2024-1138) De consument vordert vergoeding van de hoge energie- en waterkosten die hij moet betalen vanwege de lekkage van de warmwaterleiding....