Zand in kruipruimte geen onderdeel gebouw
(Kifid-uitspraak GC 2021-0528) De riolering onder de vloer van de woning van de consument is gebroken en hierdoor is rioolwater de kruipruimte ingestroomd, waardoor het zand onder de woning is vervuild. De consument vordert van National Academic vergoeding van de onderzoekskosten, saneringskosten van het zand en kosten voor herstel van de riolering. De Geschillencommissie is het met de verzekeraar eens dat de schade die de consument vordert niet onder de dekking van de verzekering valt. De commissie legt de voorwaarden zo uit dat alleen bij schade aan het gebouw recht op dekking bestaat en het zand in de kruipruimte is geen onderdeel van het gebouw. De vordering wordt afgewezen.
Reactie toevoegen
Reacties
Hubrien Meijaard - Hubrien-Financieel Advies 2.0 18 juni 2021
Als ik dit goed lees is het voor mij te bizar voor woorden. Als consument zou ik direct naar de Telegraaf of Radar o.i.d. stappen. En laat iemand van de verzekeraar of het Kifid dan maar vertellen waarom iets wat voor 100% van de klanten logisch is en vanzelfsprekend is, dit blijkbaar niet is voor de financial waar je op vertrouwt met je verzekering...Vreemd he verzekeraars, dat consumenten zo weinig vertrouwen in jullie hebben...
Meer over
Kifid: afronding projectmatig behandelen beleggingsverzekeringsklachten in zicht
Op dit moment heeft Kifid nog ongeveer 80 beleggingsverzekeringsklachten in behandeling. Daarmee komt de afronding van de projectmatige en fasegewijze aanpak van...
Adviseur vroeg te laat renteaanbod aan
(Kifid-uitspraak GC 2024-0038) De consumenten verwijten de adviseur dat hij niet tijdig een renteaanbod heeft aangevraagd bij de bank. Zij betalen daarom uiteindelijk...
Adviseur was te veel alleen doorgeefluik
(Kifid-uitspraak GC 2024-0022) De consument heeft in 1997 een beleggingsverzekering afgesloten. De consument vindt dat de tussenpersoon zijn zorgplicht heeft geschonden...
Geen zoete afdronk voor klager
(Kifid-uitspraak GC 2024-0030) Als gevolg van een storm zijn zonnepanelen van de consument van het dak van haar woning afgewaaid en tegen geparkeerde auto’s...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0017) De zoon van de consument is tijdens de gezinsvakantie in Frankrijk uitgenodigd voor een interview op het Amerikaanse consulaat in...
Adviseur mag vergoeding houden ondanks gebrekkige communicatie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0012) De consument verwijt de adviseur dat hij gebrekkig met hem heeft gecommuniceerd. Bovendien heeft hij onvoldoende de belangen van de...
Verzekeraar mag uitgaan van juistheid oordeel deskundige
(Kifid-uitspraak GC 2024-0016) De verzekeraar mag in beginsel uitgaan van de juistheid van het oordeel van de door hem ingeschakelde deskundige tenzij blijkt dat...
Schending zorgplicht kost adviseur 22 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-1013) De consumenten vorderen 20.000 euro vanwege de hogere rente en 2.000 euro aan bemiddelingskosten voor een nieuwe adviseur. De Geschillencommissie...
(Kifid-uitspraak GC 2023-0980) Diefstal waardevolle bagage uit auto tijdens een korte stop. De consument heeft een beroep gedaan op de reisverzekering en de verzekeraar...
Factuurbedrag Kifid vergelijkbaar of iets hoger dan vorig jaar
Per saldo is het factuurbedrag Kifid volgens Adfiz in 2024 vergelijkbaar of iets hoger dan vorig jaar. Adfiz: "De begroting van Kifid komt in 2024 iets hoger uit...