Contactloos collecteren
Hoe maak je collecteren gemakkelijker? Donatieplatform Whydonate en ING hebben hiertoe de contactloze collectebus ontwikkeld. Met de smoes ‘ik heb geen geld in huis’ kom je voortaan niet meer van de collectant af. Bij de contactloze collectebus kunnen mensen snel, makkelijk en veilig geld doneren met een contactloze betaalpas of met hun mobiele telefoon. En wie heeft die nu niet in huis?
Niels Corver, medeoprichter Whydonate: “Collecteren levert voor goede doelen steeds minder op en ook het vinden van collectanten is moeilijker. Vanuit die gedachte hebben we de contactloze collectebus ontwikkeld. We willen de collectebus daarbij koppelen aan het platform van Whydonate. Hier kunnen mensen, die niet aan de deur zijn benaderd, online doneren en kunnen collectanten direct zien hoeveel ze hebben opgehaald voor hun goede doel. Dit maakt collecteren makkelijker en vooral ook leuker.”
De contactloze collectebus is ontwikkeld door ING, innovatielab ICEC (ING Customer Experience Center) en startup Whydonate. In het ICEC werken start-ups met hulp van ING aan hun ideeën. Whydonate was één van deze start-ups en wilde hun donatieplatform uitbreiden met een nieuwe manier van collecteren. Tegelijkertijd was ook ING op zoek naar een oplossing om goede doelen te helpen met fondsenwerving. Het ICEC heeft beide partijen bij elkaar gebracht en tien dagen later was het eerste prototype van de contactloze collectebus klaar. Begin volgend jaar wordt er een pilot gedaan met de collectebus. Goede doelen kunnen zich hiervoor aanmelden bij Whydonate.
Met de contactloze collectebus maken ING en Whydonate geven aan goede doelen eenvoudiger. Tegelijkertijd zijn er ongetwijfeld meer oorzaken aan te wijzen waarom er minder aan goede doelen gegeven wordt. Mensen krijgen steeds meer en steeds vaker via steeds meer kanalen ‘slecht nieuws’ voorgeschoteld uit alle delen van de wereld. Hierdoor is het lastig om het juiste goede doel te kiezen en raken veel mensen ook wat murw van al het slechte nieuws, ook omdat slecht nieuws de onzekerheid over de eigen toekomst voedt. Tegelijkertijd blijkt uit onderzoek dat Nederland na Zwitserland het meest stabiele land ter wereld is en Nederlanders al decennia een van de gelukkigste mensen van de wereld zijn. In die zin hoort geven evenzeer bij Nederland als het water en de dijken. Wellicht een idee om de nieuw gekozen regering in het kader van ontwikkelingshulp ook een contactloze collectebus voor te houden.
Reactie toevoegen
Editie
Vakbonden: onrust medewerkers ING Bank groeit
"De onrust bij medewerkers van de ING bank groeit nadat de top van de bank deze week een nieuw loonbod op tafel legde. Medewerkers, die vorige week nog massaal naar...
Het fundament van de financiële gezondheid van consument en adviseur
(Partner in Kennis ING in VVP Special Actief Klantbeheer, oktober 2022) De woning-en hypothekenmarkt is altijd in beweging. Dan is er niet altijd voldoende tijd...
Klant heeft nog veel meer te bieden
(Rondetafelgesprek VVP Special Actief Klantbeheer, oktober 2022) De waan van de dag drukt actief klantbeheer wel eens naar de achtergrond. Zeker als klanten in...
Adviseurs maken hét verschil met digitalisering
(Partner in kennis ING in katern Digitale Revolutie in VVP 4-2022) Is er wel sprake van een digitale revolutie, zoals de titel van dit VVP-katern suggereert? Of...
Kifid: ING moet BKR-registraties verwijderen
(Kifid-uitspraak GC 2022-0696, bindend) Een consument heeft een klacht ingediend over de registraties in het CKI en gesteld dat de registraties niet proportioneel...
ING maakt CO2-voetafdruk inzichtelijk voor klanten
Vanaf nu kunnen ING-klanten die dat willen in de ING App en op Mijn ING zien wat de CO2-uitstoot is van hun uitgaven. De zogenoemde Voetafdruk Inzicht is een proef...
Duurzaamheid definitief op radar hypotheekadviseur
Duurzaamheid staat definitief op de radar van de hypotheekadviseur. Het onderwerp komt in bijna ieder hypotheekgesprek (84 procent) ter sprake en wordt vaak door...
ING Woonbericht: meeste zorg om extreem weer
De grootste zorgen van huizenbezitters hebben te maken met de risico' s van extreem weer. De helft van de starters op de woningmarkt laat gebieden met een hoog omgevingsrisico...
NHG, Aegon, BLG, Florius, ING en VEH starten pilot 'Duurhuur'
Aegon, BLG Wonen, Florius, ING, Vereniging Eigen Huis en NHG starten gezamenlijk de pilot ‘Duurhuur’. Hiermee willen zij huurders met hoge huurlasten...
Onderzoek Nationale Hypotheekbond: ING beste geldverstrekker
ING is door financieel adviseurs uitgeroepen tot de beste Nederlandse geldverstrekker van 2021, zo blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van de Nationale Hypotheekbond...