quote

"Hoe kom ik als fee-adviseur aan een pensioenofferte? Antwoord: 'Niet! Want geen aanstelling'. LOL" Ewout van Kattendijke op twitter

stelling

"Klantbelang staat inmiddels werkelijk centraal"

nieuws

AFM: MERENDEEL ADVISEURS KAN VERANDERENDE VAKBEKWAAMHEIDSEISEN PRIMA BIJHOUDEN

Acht op de tien adviseurs kan de veranderingen in vakbekwaamheidseisen goed bijhouden. Dit bllijkt uit een enquête van de AFM die is ingevuld door 260 respondenten (235 adviseurs).

Uit de enquête blijkt dat 99,6% van de respondenten zelfstandig kennis heeft opgedaan. De kennisbronnen die worden gebruikt zijn: deze nieuwsbrief, opleidingsinstituten, brancheorganisaties en vakpers. 69% van de respondenten geeft aan alle nodige informatie te hebben gevonden of weet waar zij de informatie kan vinden, en dus geen behoefte heeft aan meer informatie, aldus de enquête van de AFM.

Vrijwel alle respondenten (97%) geven aan invulling te hebben gegeven aan perman...

 

FRED DE JONG PRESENTEERT BOEK 'TUSSENPERSOON ZONDER PROVISIE'

Onderzoeker Fred de Jong organiseert op 28 september in Rhenen een Profcollege waar hij zijn nieuwe boek 'Tussenpersoon zonder provisie, visie op een toekomstbestendig business model voor financieel adviseurs' zal presenteren.

 

TRIODOS BANK OP ZOEK NAAR EXTRA KAPITAAL

Triodos Bank zag in de eerste zes maanden van 2016 de nettowinst met 15 procent dalen tot 18,6 miljoen euro. Lagere rentemarges en de verplichte bijdrage van Triodos Bank aan het Nederlandse depositogarantiestelsel (DGS) zijn de voornaamste redenen voor de lagere nettowinst. Triodos zet in op duurzame impact en gestage groei. Om de groei te schragen, beoogt de bank in de tweede helft van 2016 60 tot 75 miljoen euro aan extra kapitaal aan te trekken.

 

KLAP EN KNOWBE4 BESTRIJDEN CYBERCRIMINALITEIT

Assurantiemakelaar Klap is een samenwerking aangegaan met het Amerikaanse IT beveiligingsbedrijf KnowBe4 om het veiligheidsbewustzijn en de digitale weerbaarheid onder medewerkers van Nederlandse ondernemingen te vergroten.

 

 

VERTROUWEN IN VERZEKERAARS GEDAALD

Het vertrouwen van Nederlanders in verzekeraars is met drie punten gedaald ten opzichte van een half jaar geleden. De vertrouwensindex komt daarmee op een stand van -12 in juli 2016.

 

laatste reacties op berichten

Mark van den Broek / Ha, Ha, ha, bij de onafhankelijk adviseur staat de klant inderdaad op een hoog voetstuk en centraal. Bij de heren banken en verzekeraars TOTAAL NIET. Neem nu de discussie met de hagelschades...er zijn verzekeraars die enig begrip en menselijkheid tonen en er zijn verzekeraars die zich volledig op de kleine letters van de polisvoorwaarden beroepen en helemaal NIETS doen dan afwijzen, afwijzen, muggeziften etc...De klant centraal ??

Mark van den Broek / Ik durf de uitslag van deze enquete in twijfel te trekken.....als ik lees dat 71 % van de adviseurs een permanent actueel abonnement heeft bij een opleidingsinstituut.....dan weet ik niet wie die enquete heeft aangeboden maar ik weet 100 % zeker dat niet 71 % van het intermediair een permanent actueel abonnement heeft.....En dat 80 % alles goed kan bijhouden durf ik ook in twijfel te trekken...Ik denk dat er genoeg adviseurs zijn die alle zeilen bij moeten zetten en onderdelen zoals hypotheken, pensioenen etc laten vallen omdat men het juist NIET allemaal bij kan en wil houden..

Fred de Jong / Even voor de goede orde, ik pleit in mijn boek nadrukkelijk niet voor een wettelijk provisieverbod op schadeverzekeringen. Wel beargumenteer ik waarom het bedrijfseconomisch beter is voor (veel) tussenpersonen om zelf te stoppen met provisie, je eigen prijs te bepalen en niet meer afhankelijk te zijn van productverkoop, premiewisselingen en wispelturig beleid van verzekeraars.

Willem van Spronsen / Wat ik eerder van Fred had verwacht is dat hij eerst als wetenschapper een onderzoek had verricht naar de gevolgen van het provisieverbod voor de consument. Naar aanleiding van dat onderzoek zou hij daarover dan de discussie met de markt moeten durven aangaan. Verder zou hij bij zo een onderzoek expliciet dan wel impliciet (moeten) kunnen aangeven wat hij onder onafhankelijkheid verstaat. Ongetwijfeld is hij in staat om dat op een juiste en begrijpelijke wijze te definiëren.

Nico van Koesveld / Het boek zal toch wel digitaal tegen een lagere prijs te verkrijgen zijn? Boeken = onnodig milieubelastend in de nieuwe wereld.

Peter Veldhuizen / Als de klant centraal staat, dan zou het Woekerpolis dossier ( schandaal) al zijn afgewikkeld. De AFM delegeert, resultaat negatief voor de consument die er op ingaat (maar ook voor de adviseur) Kifid heeft uitspraken gedaan, De Ombudsman, deed een voorstel(brandhout voor de consument) , waar de verzekeraars op insprongen. Met deze basisgegevens, zou je kunnen denken, dat verzekeraars grote oplichters zijn.(komen een overeenkomst niet na) En wat publiceerde het (Kartel) Verbond van Verzekeraars. Oplichters/fraudeurs worden meteen gestraft met een standaard boete van ruim 500-...euro. Wie goed doet, goed ontmoet.... De fraudeur wordt schijnbaar ook gemaakt door de verzekeraars.

Roelof Radstaake / Ik wil wel een kanttekening maken bij de cijfers, die als onderbouwing dienen voor deze wijsheid. Het valt me namelijk op dat schadecorrespondenten steeds vaker uitgaan van 'hij zal wel frauderen' om vervolgens die informatie erbij te zoeken die dit bevestigt. Het met open vizier kijken naar schades en pas als de signalen van eventuele fraude bewezen zijn raakt steeds meer naar de achtergrond. Ook experts maken zich aan deze kokervisie schuldig. Ik heb inmiddels behoorlijk wat zaken uit de praktijk gehad waarbij het veel moeite kostte die kokervisie ongedaan te krijgen. Je moet daarmee tegenwoordig zo ongeveer bewijzen dat je NIET fraudeert ipv dat verzekeraar moet bewijzen dat er wel wordt gefraudeerd. Er zullen daarom in bovengenoemde cijfers best wel gevallen tussen zitten waar de klant onterecht van fraude is beschuldigd maar niet de middelen of de kennis had dit te bestrijden. Triest dan om dit terug te lezen.

Kees Bergman / Heel simpel met doorlopende provisie over zowel bemiddeling als advisering speelt dit probleem geheel niet. Het enige is dan wel, dat je zichtbaar bent en blijft voor de klant.

Berend Tooms / Ezelsbruggetje. Als de bardame vraagt of ze nog eens bij moet vullen is dat aanvullende zorg en dus betalen. Als ze aan het eind van de avond een taxi voor je moet bellen omdat je na zoveel aanvullende zorg niet meer thuis kan komen, dan is dat natuurlijk nazorg. Denk ik.

Berend Tooms / @Nico Correct. Gisteren nog uitkering 4,5K uitvaartkostenverzekering. Na enige tijd bel je eens hoe het er mee staat. "Daar staan bij ons maximaal 55 werkdagen voor. Ja, u mag natuurlijk altijd klagen." Het is maar 1 voorbeeld, gelukkig zijn er ook goede, maar eigenlijk vreemd dat dat we die normale zaken als bijzonder zijn gaan beschouwen.

Agenda

9 september 2016

Amstelveen - Finance Run

LEF
11 september 2016

Amsterdam - Swim for Tim

29 september 2016

Amsterdam - Hypotheken Next

Euroforum
6 oktober 2016

Nieuwegein - Omhels de toekomst

FFP
20 oktober

Den Haag - Gewoon Goed Doen

Dazure en stichting New Financial Forum

overig nieuws

  • KONINGIN MÁXIMA BEZOEKT VERZEKERINGSLESSEN

    Koningin Máxima woont dinsdagochtend 13 september op uitnodiging van het Verbond van Verzekeraars twee speciale verzekeringslessen bij op het ROC van Amsterdam - MBO College Amstelland in Amstelveen. 

  • EERSTE INKOMENSEVENT YOUNG INSURANCE

    Young InSurance organiseert op 13 september haar eerste Inkomensevent.

  • DALING NETTOWINST SNS BANK

    SNS Bank realiseerde in het eerste halfjaar van 2016 een nettowinst van 181 miljoen euro. Vorig jaar werd nog een winst geboekt van 244 miljoen euro. De winst is negatief beïnvloed door een omslag van 59 miljoen euro netto in ongerealiseerde resultaten op hypotheken en daaraan verbonden derivaten. Ambitie van SNS Bank blijft de bank te zijn met de menselijke maat.

  • VERBOND: MEER GESJOEMEL MET VERZEKERINGEN (1 reactie)

    Verzekeraars hebben in 2015 8.336 gevallen vastgesteld waarbij gesjoemeld werd met verzekeringen, aldus het Verbond van Verzekeraars.

  • ADVISEUR MAG ALLEEN AANVULLENDE NAZORG APART IN REKENING BRENGEN (4 reacties)

    Een financieel adviseur mag alleen aanvullende nazorg in rekening brengen, meent de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid).

  • NVHP: "DUIDELIJK MAKEN AAN KLANT OF NIEUW BEDIENINGSCONCEPT (ONAFHANKELIJK) ADVIES INHOUDT"

    Stimulering van innovatie en verlaging van de kosten van het advies- en bemiddelingstraject dienen naar het oordeel van de NVHP geen doel op zich te zijn. De NVHP pleit ervoor dat ontwikkelingen op dit gebied niet alleen procedureel, maar inhoudelijk voortdurend worden getoetst aan de vraag of de consument uiteindelijk een voor hem (beter) passend hypothecair krediet aanschaft.

  • SEMINAR 'DIGITALISERING IN FINANCIËLE SECTOR"

    FNV Finance organiseert 15 september in Supernova Jaarbeurs het seminar 'Digitalisering in de financiële sector'.  

  • ARIE BLOKLAND NAAR FLEXFRONT

    Arie Blokland (Triodos Bank, Rabobank) is in dienst getreden als Directeur Operations van de Flexfront Groep, dat terugkijkt op een omzetgroei van 20 procent in het eerste halfjaar van 2016.

  • PFZW START CAMPAGNE 'BETERE WERELD'

    Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) is gestart met de campagne ‘Betere Wereld’.

  • ASR VERBETERT RESULTAAT ONDANKS STORMSCHADE (2 reacties)

    Anders dan veel grote collega-verzekeraars heeft ASR het resultaat in het eerste halfjaar 2016 wel weten te verbeteren.

Meer nieuws...

New Financial Forum

INSCHRIJVING LEARNING JOURNEY TRANSSYLVANIË VAN START

"Transsylvanië kan ons zo veel leren… Het is de laatste uithoek van Europa waar nog echte duurzaamheid bestaat”, aldus Prins Charles, die regelmatig in Transsylvanië verblijft. Ontdek deze unieke plek met ons en schrijf je in voor de Learning Journey die Love Made Visible (Ivo Valkenburg) en de stichting New Financial Forum (Willem Vreeswijk) van 11 tot 15 oktober 2016 organiseren.   Na de succesvolle Klantervaringsreis naar innovatief Griekenland in 2015, ...   Lees meer »

Willem Vreeswijk - Alleen als wij honderd procent verantwoordelijkheid nemen voor alles wat er in ons leven gebeurt, kunnen we een bijdrage leveren aan een nieuwe financiële wereld.