Local hero
In de rubriek Local Hero stelt VVP samen met NH1816 het lokale advies kantoor centraal. Het belang van deze lokale helden voor de samenleving kan niet genoeg worden benadrukt.
Onafhankelijk financieel advies, met een heerlijk bakje koffie! Zo luidt de slogan van het Friese kantoor uit Franeker. Doordat iedereen elkaar kent, word je al snel aangesproken en herkend. Mede hierdoor kunnen we onze klanten het vertrouwen geven dat we er zijn en blijven. We vinden het erg belangrijk om lokaal actief te zijn en daar ook ondersteuning voor te bieden. Zeker in een tijd van krimpregio’s is het belangrijk om de voorzieningen op peil te houden, zodat bewoners niet uit de buurt vertrekken. We zijn allemaal als actief lid betrokken bij de plaatselijke sportclubs en sponsoren de clubs – en andere goede lokale initiatieven – ook. Met steun van de Goede Doelen Stichting van Nh1816 konden we onlangs 2.500 euro schenken voor een opknapbeurt van de Stadsvolière in Franeker. Het is onze ambitie alle bank- en verzekeringsfaciliteiten te behouden in Franeker. Hoe meer mensen ons weten te vinden, hoe beter gewaarborgd deze faciliteiten zijn.
De kracht van een adviseur is het persoonlijke contact. Onze klanten kunnen gewoon bij ons binnenlopen. Wij kennen onze klanten en kunnen daarom goed advies geven. Alles op het gebied van betalen, sparen, verzekeringen, leningen en hypotheken hebben we in huis. Wij zijn de financiële huisarts. Daardoor heeft de klant maar één aanspreekpunt nodig voor al zijn financiële zaken en dat is wel zo makkelijk. De adviseur levert maatwerk, terwijl de direct writer één product verkoopt.
Met internetverzekeringen is op zich niets mis. Steeds meer mensen willen zelf aan de knoppen kunnen zitten en sommige producten kunnen ze best zelf regelen. Het wordt vaak een ander verhaal als er schades ontstaan die wat complexer zijn. Ook wij proberen de processen te digitaliseren, zodat we meer tijd overhouden voor persoonlijk contact om onze klanten te ontzorgen. We zeggen wel eens ‘ambachtelijk maar niet achterlijk’.
Nh1816 heeft met de Verzekeringsapp bijvoorbeeld een mooie tool voor onze klanten om polisgegevens online in te kijken, schades te melden en wijzigingen door te geven. Wat ons betreft een mooie combinatie tussen ‘online’ en persoonlijk advies.
Het afgelopen jaar zagen we ook hier een stijgende woningmarkt. Om de forse groei in hypotheekaanvragen, verzekerings- en bankproducten in goede banen te leiden, hebben we extra personeel aangenomen. Daarnaast gaan we ook de RegioBank meer op de kaart zetten. Waar andere banken uit dorpen en steden vertrekken, blijven wij hier vol op inzetten.
Verzekeren is een serieuze zaak, vertellen wij onze klanten. Geef wijzigingen altijd door aan je adviseur en schroom niet om binnen te lopen of contact op te nemen als je met vragen zit. Je adviseur kent je situatie en kan daarop inspelen. Dit in tegenstelling tot direct writers en online verzekeraars. Daar zit niemand die jouw zaken goed controleert.
Adviseur: Alex Loots (37), hoofd binnendienst en adviseur particuliere en zakelijke schadeverzekeringen. Studeerde 'Sport Gezondheid en Management' in Groningen. Was semi-professioneel turner in zijn jonge jaren. Tegenwoordig mag hij graag windsurfen en tennissen.
Kantoor: Hiemstra Financiële Diensten
Oprichtingsjaar: 2005
Aantal medewerkers: 7
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Finalisten Advies Award 2023 in beeld
ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. Ze waren al winnaar in hun eigen categorie, resp....
René van Gils nieuwe CEO Nh1816 Verzekeringen
René van Gils treedt op 1 oktober als toekomstig CEO in dienst bij Nh1816 Verzekeringen. Van Gils, afkomstig van Univé, zal na een inwerk- en introductieperiode...
Nh1816 viert mijlpaal van 500 miljoen premie
Nh1816 heeft de premiegrens van 500 miljoen doorbroken. De verzekeraar: “Met een fenomenale spurt in het eerste half jaar hebben we dit eerder behaald dan...
Mieke Verhoef benoemd tot communicatie-specialist Nh1816
Mieke Verhoef treedt per 1 september 2023 in dienst bij Nh1816 als communicatie-specialist. Na journalistieke opleidingen werkte Verhoef van 2014 tot 2018 als content-specialist...
En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2023 zijn...
Buro Philip van den Hurk (Particulier), Veldhuis Advies (Zakelijk), Sinior Financieel Advies (Hypotheken), ABC Pensioen (Pensioen), Noventas (Niche) en Van Steensel...
ABC Pensioen wint VVP Advies Award 2023 Pensioen
ABC Pensioen heeft de VVP Advies Award 2023 Categorie Pensioen gewonnen. Jurylid Bob Klijn (Söderberg & Partners) overhandigde persoonlijk namens de jury...
Centraal platform voor nieuwe generatie financieel adviseurs
De Goudse, Nh1816 en Scildon verkennen in samenwerking met Bureau DFO de ontwikkeling van een centraal platform waar iedereen die overweegt om zich als zelfstandig...
Dit zijn de 21 meest klantgerichte kantoren van Nederland
De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...
Thomas verzekert wint Starterspijs VVP Advies Award 2023
Thomas verzekert heeft de startersprijs gewonnen van de VVP Advies Award 2023. Thomas van Uunen nam de award in ontvangst uit handen van jurylid Odette Bakker...
De intermediairverzekeraars Nh1816 en Scildon organiseerden onlangs een bijeenkomst voor een geselecteerde groep financieel adviseurs met als thema ‘loyaliteit’....