Meer grip op verzuim

1. 3 oktober 2017, door Toon Berendsen
2. 0 reacties

De praktijkcasus draaide om een landelijk opererend autobedrijf met 38 fte. In een paar jaar tijd was het verzuimpercentage opgelopen van 2,5 naar 6 procent. De werkgever wilde dat percentage weer naar beneden krijgen. De sessie werd verzorgd door Arjen Houtman, consultant Inkomen bij Nedasco, en Marc Houtman, teammanager bij Be Suitable. Dit laatste is een dochteronderneming van Nedasco. Het bedrijf helpt werkgevers met risicobeheersing en besparingen bij ziekte en arbeidsongeschiktheid. Wie meer grip wil op verzuim, moet inzicht hebben in aard, duur en kosten van het verzuim in zijn bedrijf. “Zonder die kennis kun je geen sturing geven”, aldus Marc Houtman.

In de situatie van het autobedrijf bleek het verzuim vooral op te treden op één afdeling. Bovendien was het vaak kortdurend verzuim. Dit waren belangrijke gegevens in het kader van de verzuimbeheersing. Verder bleek dat deze werkgever al zijn kaarten had gezet op de Arbodienst. Maar een werkgever kan zelf ook enorm veel doen om grip te houden op het verzuim. Dat was meteen de kern van de boodschap van Nedasco: kijk bij de risicoadvisering niet alleen naar harde cijfers maar neem ook de zachte factoren in ogenschouw.

Continue dialoog

Als iemand zich vaak ziek meldt, zou het kunnen zijn dat hij het niet naar zin heeft op zijn werk. Of misschien spelen er thuis zaken. Arjen Houtman: “Bij het autobedrijf werkt iemand op de administratieafdeling die graag om vier uur de kinderen van school wil halen. Deze persoon had er geen probleem mee om ’s avonds thuis een aantal uren te werken. Hier zijn afspraken over gemaakt. Zo bereik je dat iemand plezier houdt in het werk.”

Er zijn tal van manieren om als werkgever de vinger aan de pols te houden. Functionerings- en beoordelingsgesprekken kunnen dienen om uit te vinden of een werknemer het nog naar zijn zin heeft. Sommige ondernemingen voeren inmiddels zelfs continu deze dialoog.

Bevlogenheid

Houtman wees op de groeiende burn-outproblematiek, met name bij jongere generaties. “Succes is de norm geworden, niet alleen op het werk maar ook in het sociale leven. Mensen spiegelen zich aan berichten op Facebook en Instagram. Wat de ander heeft, willen zij ook.”

Niet iedereen kan die druk aan. En dan te bedenken dat juist deze generaties misschien wel tot hun zeventigste, of langer, moeten doorwerken. Ondertussen veranderen werkzaamheden en worden andere competenties gevraagd. “Een automonteur had vroeger genoeg aan mechanische kennis, nu moet hij ook kennis van software hebben. Auto’s zijn steeds meer computergestuurd.”

Houtman vroeg aan de adviseurs in de zaal of duurzame inzetbaarheid voor hen al een thema is. Er gingen slechts een paar handen omhoog. Daar is nog wel wat te winnen. Veel meer handen werden getoond toen Houtman vroeg wie zichzelf bevlogen vindt in zijn werk. Gelukkig maar, want bevlogenheid betekent dat je energie krijgt van je werk. Bij risicoadvisering is het dus zaak te kijken naar de mix van harde en zachte factoren. Marc Houtman: “Waar het om gaat: wat kun je als adviseur doen om grip te krijgen op verzuim, voordat er überhaupt een verzekering wordt gesloten? Verzekeringen zijn het sluitstuk van de oplossing.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Editie

• VVP 3 oktober 2017

Meer over

• vvp event inkomen