Weet wat je waard bent

Pieter Maclean

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 3, 2023) “Het antwoord op de vraag ‘wat is de waarde van advies’ ligt niet zozeer bij mij, maar bij mijn klanten. Waarom wil mijn klant advies? En waarover precies? En wat mag het kosten? En wat is het waard?”, aldus Pieter Maclean van WoonWens Hypotheken.

“Vroeger heb ik geleerd dat als niemand je product of dienstverlening gratis zou willen dat je er dan ook nooit wat voor kunt vragen. Maar als mensen bereid zijn om voor jouw product of dienstverlening te willen betalen dan komt het goed.”

“Als ik in gesprek ben met (potentiële) klanten dan vraag ik ze – vanzelfsprekend – naar hun WoonWens. De laptop blijft meestal dicht. Ik luister aandachtig en vraag door. Wat willen ze en waarom willen ze dit? Waarom dat andere huis met die grotere tuin? Of dichter in het centrum of een energiezuiniger huis. Als je goed inventariseert, is de oplossing meestal makkelijk.”

Beloning

Pieter geeft altijd direct aan dat hij op no-cure no-pay basis werkt en dat kennismaken c.q. oriënteren gratis is. “Als cliënten vertellen wat ze willen dat ik voor ze doe, leg ik uit hoe ik werk, wat ik voor ze kan betekenen en wat het kost. Duurder dan banken en duurder dan grote ketens, dat klopt. Maar daar krijgt de klant veel voor terug. Persoonlijk, flexibel, makkelijk bereikbaar, één aanspreekpunt, iemand die verantwoordelijkheid neemt, net even een stapje extra doet. Klanten hoeven geen zaken met mij te doen, er zijn voldoende alternatieven, maar als je kwaliteit wilt dan zit daar een prijskaartje aan. Alle waarde naar zijn geld.”

“Vaak denken klanten dat de kosten puur voor het regelen van de hypotheek zijn, maar het gaat ook om overlijdensadvies, arbeidsongeschiktheid, samenlevingscontracten, testamenten, verzekeringen en energieadvies.”

Pieter Maclean: ‘Alle waarde naar zijn geld.’

Te bescheiden

Volgens Pieter zijn adviseurs vaak te bescheiden en brengen ze niet goed over wat ze doen voor een advies. “Belangrijkste is dat je zelf achter je eigen advieskosten staat en dat je vindt dat je het waard bent. Concrete tip: schrijf op een lijstje wat je allemaal doet, waar je over nadenkt, wat je uitzoekt, controleert, etcetera. Hoeveel tijd ben je kwijt aan je dossier, aan permanent actueel, PE-dagen, enzovoort. Reken al deze uren terug naar een uurtarief en kijk dan wat je per uur betaald krijgt. Of maak een vergelijking met de makelaar die voor zijn beloning 1 procent van de koopprijs hanteert, terwijl het advies van een financieel adviseur meer tijd kost en er meer opleiding gevraagd wordt, zonder nu het vak van makelaar tekort te willen doen.”

“Kortom: zorg dat jezelf staat achter een prijs die bij jouw kennis, ervaring en extra’s hoort. En soms ‘nee’ zeggen kan ook helpen. Beter te duur, dan niet te koop!”

Reactie toevoegen

 
Meer over
Laat weten welke waarde je toevoegt

Laat weten welke waarde je toevoegt

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 3, 2023) “Advies helpt klanten bij het nemen van weloverwogen beslissingen. Adviseurs hebben kunnen klanten helpen bij het...

Hostmanship

Hostmanship

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 3, 2023) “Als risico- en verzekeringsadviseur voor MKB en ZZP’ers speelt Hostmanship een groterol bij de waarde van...

Financieel inzicht

Financieel inzicht

(Monique Schipper van Monique Schipper Financieel Advies in VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert...

Duurzaamheid in de horeca

Duurzaamheid in de horeca

(Dick Boereboom van Boereboom Adviesgroep in VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert panel. In dit panel...

Integraal advies

Integraal advies

(Pieter Maclean van WoonWens Hypotheken in VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert panel. In dit panel...

Klant bewust maken

Klant bewust maken

(Stephania Ammerlaan-Beeke van Stephania Finance in VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert panel. In...

Financieel inzicht

Financieel inzicht

(Stephan Wilderbeek van Passie voor Financieel Advies, in VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert panel....

Gouden voorzet

Gouden voorzet

(Tim Klerx van Klerx Financieel Advies in VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert panel. In dit panel...

Financieel gezond

Financieel gezond

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 1, 2023) “Als adviseur draag je bij aan een financieel gezonde maatschappij. Dat is je maatschappelijke rol”, aldus...

Ultieme klantbeleving

Ultieme klantbeleving

(Uit VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert panel. In dit panel adviseurs die recent een (door)start...