Leven lang leren bij banken

1. 7 juli 2016, door Joke Elzenaar, Joke Elzenaar
2. 1 reactie

"Ook ouderen kunnen nieuwe trucjes leren." Dit stelt Joke Elzenaar, directeur Nibe-SVV, in een reactie op het bericht dat banken moeite hebben om vijftigplussers tot bijscholing te verleiden. "Je bent nooit te oud om te leren", zegt Elzenaar. Zelf is zij het levende voorbeeld van deze stelling.

"Je kunt een oude hond geen nieuwe trucjes leren." Eerlijk gezegd is er geen gezegde waar ik een grotere hekel aan heb. Het mag zo zijn dat banken, zoals het FD onlangs berichtte, moeite hebben om hun vijftigplussers tot bijscholing te verleiden, toch geloof ik onvoorwaardelijk in de kracht en de waarde van die andere spreuk: je bent nooit te oud om te leren. Zeker, ook ik word niet vrolijk van de cijfers die het CBS twee maanden geleden presenteerde. Weliswaar behoort Nederland tot de top-5 van de EU als het gaat om ‘een leven lang leren’ (achttien procent van de Nederlanders tussen de 25 en de 65 jaar volgde in 2014 een cursus of een opleiding voor werk of privé), het onderzoek maakt ook glashelder duidelijk dat het enthousiasme voor scholing afneemt naarmate de jaren vorderen: de staafjes uit het diagram zakken ineen zodra het pensioen in beeld komt. De leeftijdsgroep tot 35 jaar is het meest actief, daarna gaat de voorkeur al gauw uit naar korte opleidingen of trainingen. Opvallend is ook dat jongeren veel vaker informeel (in je vrije tijd een boek lezen, op internet een handleiding opzoeken, etc.) leren dan ouderen. Van de 25- tot 35-jarigen leert 34,5 procent informeel, onder 55- tot 65-jarigen nog maar twee procent.

Hoe kan dat? Waar gaat het mis? Moet ik van mijn geloof vallen en aanvaarden dat ouderen te star en te eigenwijs zijn geworden? Allerminst. Dat hersenen van 55 jaar en ouder niet meer flexibel genoeg zijn om nieuwe stof op te zuigen, is in geen enkel onderzoek aangetoond – integendeel, hier is sprake van een mythe die door het bedrijfsleven zelf in stand wordt gehouden, zo hardnekkig dat oudere medewerkers er zelf in zijn gaan geloven. Want, waarom komen zo weinig vijftigplussers nog aan het werk? Waarom scholen zij zich niet massaal om? Omdat de HR-beoordelingssystemen vaak gericht zijn op het huidige in plaats van op het toekomstige functioneren. Omdat het op anciënniteit gebaseerde beloningssysteem ervoor zorgt dat ouderen te duur zijn en het voor hen dus lastiger is om in een ander beroep of sector opnieuw te beginnen. De sociale partners uit de bancaire wereld kunnen oudere medewerkers op tal van manieren bevrijden uit hun gouden kooi: door hen bewust en weerbaar te maken, door een discussie te voeren over een nieuw beloningssysteem waar veel meer prikkels van uitgaan, door hen te verplichten hun persoonlijke scholingsbudget te benutten.

 

De wereld blijft razendsnel veranderen. Om dit tempo bij te houden zullen bedrijven het roer om moeten gooien door hun medewerkers toekomstbestendig te gaan opleiden. Deze aanpak vergt een mix van trainingsinitiatieven gericht op de hard en soft skills van leidinggevenden, HR-functionarissen en hun medewerkers. Zij moeten de mensen in beweging krijgen middels een uitgekiend instrumentarium van cursussen, trainingen, intervisie, erkend beroepsonderwijs, coaching, stages, bedrijfsbezoeken, ontwikkel- en loopbaangesprekken. Organiseer leerweken waarbij je met elkaar je vorderingen deelt, nodig andere bedrijven uit, geef iedereen een ontwikkelbuddy of -mentor.

 

Het aantal verleidingsmogelijkheden om iedereen aan het leren te krijgen is oneindig. Zelf ben ik het levend voorbeeld van mijn stelling. Op mijn 56-ste ben ik bij ING vertrokken om als directievoorzitter bij ROC Flevoland aan de slag te gaan. In de tussentijd heb ik aan de UvA mijn master thesis over personeelsplanning afgerond. In mijn vrije tijd ben ik apps aan het ontwikkelen en ik leer nog elke dag. Hoezo te oud?

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen