Advies bij betalingsachterstand kost 3,69 uur

1. 16 april 2014
2. 1 reactie

Adviseurs die deelnamen aan een onderzoek door Bureau D&O denken gemiddeld 3,69 uur nodig te hebben voor advies bij betalingsachterstand op de hypotheek. Als passende vergoeding komen de adviseurs op een bedrag van 343 euro.

 

D&O hield het onderzoek nu discussie woedt over het voornemen van Financiën om een uitzondering te maken op provisieverbod bij de advisering van hypotheekklanten met een betalingsachterstand. Driekwart van de 300 kantoren die aan het onderzoek deelnamen staan positief tegenover het voornemen. Ook Bureau D&O zelf meent: "Wij zijn van oordeel dat de minister met dit besluit een belangrijke en positieve stap zet naar een versnelde ondersteuning van de velen consumenten met (voorzienbare) betalingsachterstanden rondom hypothecair krediet. Maar ook bijdraagt aan een level playing field tussen directe aanbieders en zelfstandige adviseurs/bemiddelaars." D&O roept de AFM op snel duidelijkheid te geven of de toezichthouder nu al provisie toestaat: "Het is staand beleid dat wanneer een minister een voorstel tot wijziging van wetgeving heeft ingediend toezichthouders niet langer optreden tegen overtredingen waarvan de minister voorstelt deze in de toekomst toe te staan. Het ter consultatie leggen van een voornemen tot wijziging van wetgeving voldoet nog niet aan dit criterium. Inmiddels hebben SNS en ING al aangegeven graag de beschikbare adviescapaciteit van het onafhankelijke intermediair te willen benutten. Gelet op het belang dat consumenten hebben bij dit onderwerp is het wenselijk dat de AFM snel duidelijkheid geeft of men nu al zal toestaan dat aanbieders, binnen de randvoorwaarden als in het wijzigingsbesluit voorgesteld, overgaan tot het vergoeden van provisie." D&O noemt het verder zaak zich niet te verliezen in bureaucratische formailiteiten over de randvoorwaarden: "Wij achten het in het belang van de klant dat de door de minister voorgestelde regeling recht doet aan de zeer grote diversiteit aan problematiek die zich in de praktijk voordoet. Het met bureaucratische formaliteiten dicht timmeren van situaties waarin adviseurs wel en niet een vergoeding mogen ontvangen, leidt tot ongewenste discussies waar uiteindelijk de consument de dupe van is."

 

 

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen