Afm: "execution only onvermijdelijk"
De AFM zegt het belang van financieel advies te zullen blijven benadrukken, maar schrijft in de nieuwe VVP van dinsdag dat andere vormen van dienstverlening zoals execution only onvermijdelijk zijn. De AFM vraagt zich ook af of dat laatste erg is.
Hoofd Toezicht Michiel Denkers: "Voor een grote groep consumenten staat de toegevoegde waarde van onafhankelijk financieel advies buiten kijf. Dat neemt niet weg dat de ontwikkeling van alternatieve vormen van dienstverlening - waaronder execution only of online bedieningsconcepten - een verdere vlucht zal nemen. Dit lijkt een beweging die niet te vermijden is. De vraag is ook of je dat wel wilt vermijden. Je kunt het ook omarmen. Het grootste risico is misschien wel het negeren. Het biedt u als ondernemer kansen om uw bedrijfsmodel aan te passen en zo op verschillende klantgroepen en klantbehoeftes in te spelen. Juist in segmentatie en focus in dienstverlening aan consumenten liggen kansen."
Reactie toevoegen
Reacties
Belofte maakt schuld - 20 november 2012
@Jeffrey, 1. Advies + btw, bemiddeling EXON, geen nazorg 2. Advies + btw, bemiddeling EXON, nazorgabo + btw Uit jouw nadrukkelijk geschreeuw hier op dit forum dat er wèl BTW verschuldigd zou zijn, ondermijn je de belangen van de onafhankelijke adviseur en daarmee geef je aan de verzekeraar te willen pleasen door de zorgplicht van de verzerkaar te willen overnemen. Hoe doorzichtig kun je zijn !
Jeffrey Leichel (ODIN) - 20 november 2012
@Belofte maakt schuld Jammer dat je het zo ziet. Westen (onder jouw posting) ziet het goed. Wat ik laat zien is dat carwashing leidt tot allerlei ongewenste constructies die het voor de consument totaal ondoorzichtig maken. Lang geleden zei ene heer Cohen tegen mij "hoe ingewikkelder ze het maken, hoe meer ze te verbergen hebben". Zijn theorie klopt als een bus. Waarom niet: 1. simpele producten multichannel, vaste afslag bij onafhankelijk advies 2. complexe producten, volledig via onafhankelijk advies
Westen - 20 november 2012
Wat ik zelf haalde uit de blijkbaar niet limitatieve opsomming van Jeffrey is dat ik, en dan zeker ook de klant, door de bomen het bos niet meer zal zien met alle mogelijkheden die er op het gebied van beloning en dienstverlening kunnen ontstaan. Zeker de grotere organisaties zullen hier waarschijnlijk keuzes in moeten maken over welke dienstverlening met welke btw verplichting geboden zullen gaan worden aan de consument. Een eenpitter kan hier misschien per klant mee schakelen, maar zal het dan toch ook allemaal maar uit moeten kunnen leggen.
Frits de Zwoeger - 20 november 2012
Frits de Zwoeger De AFM is de postmoderne Inquisitie of Raad van Beroerten. Opgericht ten doele uitbanning van het vrije advies en belast met de opsporing, het onderzoek naar en het opleggen van straffen aan vrije adviseurs. Alles ter bescherming van het zuivere onpersoonlijke advies. Door het ontbreken van de Trias Politica leidt eigen onderzoek een proces in, wat ontaard in een schijnproces. Op voorhand is men als vrije adviseur veroordeeld en schuldig bevonden en is de Raad zelve onaantastbaar. Tijdens het proces worden de ondervragingen uitgevoerd in de aanwezigheid van een ambtenaar die gedetailleerde notulen bijhoud. Alles wat tijdens dit proces wordt genotuleerd wordt tegen de verdachte in stelling gebracht. De bekentenissen vastgelegd door de ambtelijke notulist worden door de Raad van Beroerten als geldig beschouwd. Ongeacht of deze bekentenissen daadwerkelijk zijn uitgesproken en de beschuldigingen daadwerkelijk zijn begaan.
FRans - 20 november 2012
Dat woord: onvermijdelijk, klinkt als een onafwendbaar onheil. Direct writing heeft altijd bestaan, krijgt door de wet- en regelgeving een andere naam, maar komt op hetzelfde neer. Wel meer aanbieders, maar is de markt ook zo veel groter geworden om het zelf te doen? Dual pricing? Die internetfabriek moet ook betaald worden en als ik de collega's moet geloven, wijken wij vanzelf uit naar de partijen die ons wel ondersteunen. EO lijkt op marketing: creeeren van vraag in plaats van het aanbod afstemmen op de behoefte. Die consument bepaalt heus zelf wel waar hij zich het lekkerste bij voelt, is nooit anders geweest.
Leo Tol (Uwgeldwinkel) - 19 november 2012
We zullen eens nadenken... :-)
Marjolein - 19 november 2012
Excution only sluit nimmer aan bij een persoonlijke financiële situatie en is een gevaarijke instrument voor de onwetende consument (80 % vd markt) gefocused op de laagste prijs in de markt. Als goed opgeleide adviseur zal ik dit idee daarom nooit omarmen, dat is mij de eer te na. Dan maar een andere job.
Jeffrey Leichel (ODIN) - 19 november 2012
Ah, een fan! De AdviesVoucher bestaat niet omdat verzekeraars het niet zien zitten om iedere consument onafhankelijk advies te garanderen. Hierboven zijn alleen bestaande modellen opgenomen.
Maarten - 19 november 2012
De heer Denkers sluit zijn ogen niet voor de nieuwe realiteit. Natuurlijk zal "excecution only" meer gaan voorkomen. als het goed is zijn verzekeraars al bezig om hun systemen daarop in te richten. En dat komt goed uit, want ik gooi nu met enige regelmaat een levenpolis bij de verzekeraar "over de schutting". Een-post-leven-klanten, die geen totaalrelatie willen worden, gaan uit onze agentschappen. En tot mijn vreugde weigeren de verzekeraars deze niet. Kortom, een mooie ontwikkeling!
Maaike - 19 november 2012
Alles ging erom dat de consument er beter van zou worden. Bedoelde de AFM alleen dat de klant er financieel beter op moet worden. Of het product aansluit bij de wensen van de klant is dus niet belangrijk. Misschien iets voor Radar om nou eens voor ons op te komen, en de consument uit te leggen wat wij doen en dat Execution Only heel veel nadelen kent.
Meer over
"Financiële dienst steeds kleinere schakel in het algehele koopproces"
"Niet de traditionele bank of verzekeraar heeft straks het primaire contact met de klant, maar de partij die uit de data de beste inzichten weet te peuren over wat...
VVP-poll: 'AFM moet harder optreden tegen advieskantoren die regels overtreden'
Er werd afgelopen week volop gestemd op de stelling 'Actieve provisietransparantie dwingt adviseurs te laten zien wat ze waard zijn'. Een meerderheid van 65 procent...
AFM: "Aandacht voor integere en beheerste bedrijfsvoering noodzakelijk"
Een deel van de financieel dienstverleners voldoet niet aan de minimale vergunningseisen. Dit gaat ten koste van de beheerste en integere bedrijfsvoering en kan...
Paul Schuiling: adviseren is informeren
"Hoewel de toezichthouder geen wettelijke bevoegdheden heeft in de beheerfase, betekent dit niet dat 'informeren' niet zorgvuldig en vakbekwaam moet plaatsvinden",...
Rechter verlaagt AFM-boetes voor bestuurders failliete Finles
De AFM heeft op 10 september 2019 boetes opgelegd aan de bestuurders van beleggingsfonds Finles wegens nalatige bedrijfsvoering. De boetes zijn onherroepelijk...
AFM: "Klimaatrisico's inprijzen op woningmarkt"
Om de schadelijke effecten voor potentiële woningkopers- en eigenaren te mitigeren en deze risico’s effectief in te prijzen, verdient het volgens de AFM...
AFM Trendzicht 2024: onzekerheid op de financiële markten blijft
Terugvallende economische groei, verregaande digitalisering, het achterlopen van de duurzaamheidstransitie, introductie van veel nieuwe, Europese wet- en regelgeving...
AFM: Buy Now Pay Later moet onder Europese regelgeving vallen
De AFM is positief over de gedragscode van de aanbieders van Buy Now Pay Later (BNPL) om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Om consumenten voldoende...
Momentum dient tuchtklacht in tegen AFM-accountants
Momentum Capital stapt naar de Accountantskamer - het college dat is belast met het tuchtrecht voor accountants - omdat twee AFM-accountants de beroepsregels zouden...
AFM-boete van 50.000 euro voor Vast & Verzeker
De AFM heeft een last onder dwangsom van 50.000 euro opgelegd aan Vast & Verzeker B.V. vanwege het niet volledig aanleveren van informatie. De AFM wil onderzoeken...