Akte van taxatie alleen vernietigbaar in bijzondere omstandigheden

Kifid 2017 (deel logo)

De consument is aan de inhoud van een akte van taxatie en de daarin verleende finale kwijting gebonden, tenzij deze voor vernietiging in aanmerking komt. Vernietiging is slechts onder bijzondere omstandigheden gerechtvaardigd, stelt de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) in Uitspraak 2017-845.

De consument beweerde dat voor 30.000 euro aan gereedschappen was gestolen uit de garage bij zijn woning. Hij kon dit echter niet aantonen aan de hand van bonnen en andere bewijzen. Univé Schade vergoedde alleen het met aankoopnota’s aangetoonde deel van de claim, een bedrag van 1.351 euro.

De consument schakelde een contra-expert in. Vervolgens is een akte van benoeming experts opgesteld. Hierin werd bepaald: “Als uitsluitend bewijs van de grootte van de schade overeenkomstig de in de polis vermelde waardegrondslagen zal gelden een taxatie gemaakt door twee experts, waarvan verzekerde en verzekeraar(s) er ieder één benoemen en die als blijk van aanvaarding van hun benoeming deze akte mede ondertekenen.” De ‘akte van benoeming experts’ is ondertekend door de expert van de verzekeraar, de contra-expert en door de onsument.

Op 24 november 2015 is de akte van taxatie getekend. De experts hebben verklaard de aanvullende schade tegen finale kwijting te hebben begroot op een bedrag van 3.500 euro. Univé Schade heeft aanvullend en ter finale kwijting 3.500 euro uitgekeerd.

De consument vorderde aanvullende uitkering onder de verzekering voor de schade door diefstal van de gereedschappen, doorhaling van de registratie van zijn persoonsgegevens en een schadevergoeding voor zijn gezin voor de geleden psychische schade en de ervaren stress. De Geschillencommissie gaat op geen van deze punten met de consument mee.

De commissie: "De akte van taxatie is aan te merken als een beslissing van derden in de zin van artikel 7:904 van het Burgerlijk Wetboek (BW). Partijen hebben elkaar, door de akte van taxatie die de experts hebben gemaakt, finale kwijting verleend. Dat Consument het daarmee achteraf oneens was, maakt niet meer uit. Zijn instemming of het gebrek daaraan, is vervangen door de instemming van de experts. Verzekeraar heeft de akte van taxatie nageleefd. Dit betekent dat Consument geen vordering meer jegens Verzekeraar geldend kan maken ten aanzien van de diefstal van de gereedschappen.

"De vordering van Consument komt hierop neer dat deze akte van taxatie dient te worden aangepast dan wel vernietigd. De akte is, als een beslissing van derden in de zin van artikel 7:904 BW, op grond van artikel 7:904 BW vernietigbaar indien gebondenheid daaraan van een partij daarbij (in dit geval Consument) in verband met de inhoud of wijze van totstandkoming van de overeenkomst in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. De Commissie is van oordeel dat de akte van taxatie niet voor aanpassing of vernietiging in aanmerking komt."

 

 

 

Reactie toevoegen

 
Verhoging risico-opslag van 0,2 naar 0,8 procent niet onredelijk

Verhoging risico-opslag van 0,2 naar 0,8 procent niet onredelijk

De verhoging van de risico-opslag op recreatiewoningen van 0,2 naar 0,8 procent door '(quasi) monopolist' Rabobank is niet onredelijk of onbillijk, oordeelt de Geschillencommissie...

Aanvaarding overeenkomst hoeft niet uitdrukkelijk

Aanvaarding overeenkomst hoeft niet uitdrukkelijk

Aanvaarding van een overeenkomst hoeft niet uitdrukkelijk plaats te vinden. Dat stelt de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening in Uitspraak 2018-121. De...

Claimen binnen drie jaar

Claimen binnen drie jaar

Conform artikel 7:942 van het Burgerlijk Wetboek (BW) verjaart een rechtsvordering tegen een verzekeraar tot het doen van een uitkering door verloop van drie jaren...

Consument moet zelf polisblad controleren

Consument moet zelf polisblad controleren

De consument heeft de plicht om zelf het verstrekte polisblad te bestuderen en op juistheid te controleren. Die stelling betrekt de Geschillencommissie Financiële...

Geschillencommissie wijst claim van miljoen af

Geschillencommissie wijst claim van miljoen af

Een consument eist 1 miljoen euro vergoeding, de schade die hij zegt te hebben geleden wegens vermeend tekortschieten van zijn rechtsbijstanduitvoerder (SRK in opdracht...

Teleurgestelde verwachtingen...

Teleurgestelde verwachtingen...

Een kwestie van teleurgestelde verwachtingen. Van schending van de zorgplicht door de hypotheekadviseur is geen sprake. Dat stelt de Geschillencommissie Financiële...

Ommekomst...

Ommekomst...

London General nam te makkelijk aan dat een klant niet meer volledig arbeidsongeschikt was. Daarom moet de verzekeraar alsnog uitkeren van de Geschillencommissie...

Brommer geen rondvliegend voorwerp

Brommer geen rondvliegend voorwerp

Leren van Kifid-uitspraken SCHADE. Uit VVP 1 De geparkeerde bromfiets van de consument waait omver en raakt beschadigd. De polisvoorwaarden van zijn verzekering...

NNul op het rekest...

NNul op het rekest...

Verzekeraars hoeven de consument gedurende de looptijd van de verzekering niet te informeren over de prijsstelling van nieuwe vergelijkbare producten. De Geschillencommissie...

Zorgplicht vraagt actieve en voortdurende bemoeienis van adviseur

Zorgplicht vraagt actieve en voortdurende bemoeienis van adviseur

In het kader van de zorgplicht mag een consument van de verzekeringsadviseur gedurende de looptijd van de verzekering een actieve en voortdurende bemoeienis verwachten....