Avéro achmea: awbz-transitie versterkt rol adviseur
De hervomingen in de langdurige zorg zullen ertoe leiden dat de zelfredzame burger zich zorgvuldig zal moeten voorbereiden op zorg in de latere levensfasen: in financieel en facilitair opzicht. Hier zal de markt nieuwe, levensloopgerichte zorgproducten voor moeten ontwikkelen. Niet alleen in het bewustwordingsproces, maar ook bij de financiële planning en de aanbieding van de nieuwe oplossingen kan de adviseur een actieve rol spelen, met veel toegevoegde waarde. Aldus een van de conclusies tjidens het Zorgseminar van Avéro Achmea.
Erik van der Hijden van zorgadviesbureau StrategieConsult schetste - deels vanuit internationaal perspectief - de feitelijke veranderingen en de ingrijpende gevolgen ervan, met name voor ouderen en hun mantelzorgers. "Zelfredzaamheid in de zorg en de verschuiving van collectieve naar familiale zorgplicht vragen een fundamentele cultuurverandering. In plaats van de huidige eenjarige producten is er behoefte aan levensloopgerichte zorgoplossingen, ook voor de mantelzorger. Voor de intermediair liggen hier kansen: financieel advies, nieuwe vormen van regionale binding en nieuwe producten."
Olivier Gerrits van Achmea Zorg & Gezondheid: "Achmea wil een koploperstrategie voeren in de ontwikkeling van formele zorg naar informele zorg en zelfzorg; van verzorgingsstaat naar participatiestaat. Als zorgverzekeraar doet Achmea dit via haar inkooprol en relatie met klanten. De focus op inkoop, die al succesvol was, kan worden verscherpt. Onder meer door anders in te kopen in de wijkverpleging: niet meer per uur, maar integraal via cliënt. Ook de kwaliteit en de prestaties in de langdurige zorg zijn nog lang niet zichtbaar. Maar uiteindelijk is het succes van de AWBZ-transitie afhankelijk van een gedragsverandering in de samenleving. Daaraan wil Achmea onder meer bijdragen via een cliëntplatform: voor en door klanten. De rol van de adviseur in dit brede proces is groot, zowel in het bewustwordingsproces als bij financiële planning met nieuwe oplossingen voor individuele gezinnen."
Reactie toevoegen
Afm geen voorstander verlenging overgangtermijn PEplus
“Wij zijn geen voorstander van de verlenging van de overgangstermijn PEplus tot 1 januari 2017, aldus AFM-voorzitter Merel van Vroonhoven tijdens het symposium...
Reynier van bommel: \'de klant bepaalt wie je bent\'
“Durf te veranderen, maar houd daarbij vast aan je kernwaarden.” Dat is de rode draad in de 281 jaar oude geschiedenis van schoenfabriek wed. J.P. van...
Samen topkwaliteit leveren waarvoor klanten graag betalen
Er echt zijn wanneer je nodig bent, medewerkers de ruimte geven zich verder te ontwikkelen, een ‘het-kan-wel’ mentaliteit en altijd open en eerlijk communiceren....