Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft de consument aanvullende uitkering gevorderd voor schade aan de inboedel en de tuin. De extra schade aan de tuin is ontstaan doordat de consument vanwege eisen van de gemeente zijn woning enkele meters naar achteren op zijn perceel moest herbouwen. De Commissie van Beroep is anders dan eerder de Geschillencommissie van oordeel dat deze schade op grond van de polisvoorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt.
Het verweer van de verzekeraar dat genoemde schade en kosten zijn veroorzaakt door de herbouw van de woning en niet door de brand, volgt de Commissie van Beroep niet. "De noodzaak tot herbouw van de woning met inachtneming van de gemeentelijke regels staat immers in direct oorzakelijk verband met de brand. Nu niet gebleken is dat deze schade was verdisconteerd in de vaststellingsovereenkomst, kan de verzekeraar zich met betrekking tot deze schade niet beroepen op de akkoordverklaring van de consument. De
vaststellingsovereenkomst staat immers niet in de weg aan de vergoeding van schade die daarin niet is meegenomen, maar die wel onder de dekking van de polis valt."
De door de consument genoemde bedragen komen de Commissie van Beroep te hoog voor. De commissie van Beroep schat de schade daarom ex aequo et bono op 2.500 euro.
De consument vorderde een aanvullende uitkering van 20.000 euro voor de schade aan de tuin.
Reactie toevoegen
Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024
(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...
Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024
(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...
Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...