Hypotheekadviseur wordt \'financieel huisarts\'
Klanten van hypotheekadviseurs hebben behoefte aan algemeen advies zonder dat sprake is van acute financiële problemen, zo blijkt uit onderzoek van de Stichting Erkend Hypotheekadviseurs. Op haar congres gaf de SEH het startschot voor de verbreding van de 12.000 erkend hypotheekadviseurs naar financieel adviseurs.
Uit onderzoek onder 500 erkend hypotheekadviseurs blijkt een toenemende onzekerheid onder hun klanten over hun financiële positie. Die onzekerheid leidt tot een verandering in de adviesvraag. Bovenaan het lijstje staan de vragen die klanten hebben over al of niet aflossen, daarna volgen vragen over het ‘onder water staan van het huis’. Maar ook financiële problemen als gevolg van echtscheiding scoren hoog. Betrekkelijk nieuw is dat klanten algemeen advies willen zonder dat sprake is van acute financiële problemen. Wat gebeurt er bij arbeidsongeschiktheid, is er voldoende pensioen opgebouwd, hoe betalen we de studie van de kinderen en wat gebeurt er met het vermogen als je in een verzorgingshuis wordt opgenomen? Allemaal zaken waar klanten volgens het onderzoek graag met een adviseur, een soort 'financiële huisarts', over willen praten.
De respondenten constateren dat klanten wel over enige financiële kennis beschikken, maar dat die al gauw tekort schiet om een goed overzicht van de financiële situatie te hebben. Goed advies is en blijft dus onontbeerlijk om financieel gezond te blijven. Ruim 80 procent van de ondervraagde erkend hypotheekadviseurs onderkennen de noodzaak zich te verbreden tot financieel adviseur. Om goed financieel advies ook in de toekomst te blijven waarborgen zet de SEH in op de verbreding van erkend hypotheekadviseurs. De financieel adviseur zal volgens de SEH over bredere kennis moeten beschikken om zo de klant goed te kunnen ondersteunen bij het maken van belangrijke financiële keuzes, juist ook buiten het terrein van de woningfinanciering.
Reactie toevoegen
Reacties
Leo Tol - 23 mei 2013
Maar heeft de SEH ook een standpunt over de PE examens?
SEH en Impact lanceren 'Eigenwoning Challenge'
De Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) heeft samen met Impact de kennisquiz 'de Eigenwoning Challenge' gelanceerd. Volgens de SEH een nieuwe benadering om de...
Financieel adviseurs maken meer werk van actief klantbeheer
Financieel adviseurs hebben het afgelopen jaar meer werk gemaakt van actief klantbeheer, zo blijkt uit het tweede onderzoek van de Stichting Actief Klantbeheer....
Actief Klantbeheer centraal in SEH College Tour
"Hoe bouw je een duurzame relatie op met je klanten? Hoe verhoog je de intensiteit en het niveau van klantcontacten en hoe creëer je tegelijkertijd een solide...
Register Financieel Adviseur Duurzaam Wonen
SEH introduceert in samenwerking met De Hypotheker en Advieskeuze het register Financieel Adviseur Duurzaam Wonen. Alle bij de SEH ingeschreven financieel adviseurs...
Winnende bespaartip consumentenplatform LevenWonen.nl
Organiseer eetafspraken met vrienden of familie en rouleer iedere week. Met die bespaartip heeft Rowin van den Berge uit Hillegom de prijsvraag gewonnen van LevenWonen.nl,...
(Uit katern Duurzaam Wonen in VVP 2-2021) Duurzaam wonen is hot, de ontwikkelingen gaan snel. VVP praat u bij met Adviesalerts! Een goede zaak: steeds meer...
Ruim 7.000 geslaagden voor opleiding Adviseur Duurzaam Woonen
Al 7.291 hypotheek- en financieel adviseurs en andere geïnteresseerden, zoals mid- en backoffice medewerkers, zijn geslaagd voor de opleiding Adviseur Duurzaam...
Verbond Financiële BeroepsOrganisaties (VFBO) is een feit
Het eerder aangekondigde Verbond Financiële BeroepsOrganisaties (VFBO) is een feit. Onlangs hebben de voorzitters van FFP, SEH en RFEA de oprichtingsakte getekend....
FFP, SEH en RFEA onderzoeken "versterkte samenwerking"
FFP, SEH en RFEA onderzoeken "een versterkte samenwerking". De organisaties willen hun eigen identiteit en keurmerk behouden en zien met het idee van samenwerking...
Coronavirus: Adfiz-bijeenkomsten opgeschort
Alle door het Adfiz-bureau georganiseerde bijeenkomsten zijn met onmiddellijke ingang opgeschort vanwege het coronavirus. Het betreft: 19 maart - Jong Management, ...