ING Bank had moeten wijzen op beleggingsrisico
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) vindt dat ING Bank bij de advisering over een Combinatiehypotheek toerekenbaar tekort is geschoten, door de consument niet voldoende
uitdrukkelijk en duidelijk er op te wijzen dat ook in de Maatwerkhypotheek sprake was van beleggingen en dat dat dus onzeker was of de geldlening uiteindelijk uit de
opbrengst van de Maatwerkverzekering zou kunnen worden afgelost (Uitspraak 2017-032).
De Commissie gaat er van uit dat "Consument, indien hij wel door de Bank zou zijn gewaarschuwd, zou hebben gekozen om binnen de Maatwerkverzekering - met een gelijke overlijdensrisicodekking - uitsluitend te beleggen in het Hypotheek Rente Fonds, op basis van een gegarandeerde uitkering bij leven van 100.000 euro en dat hij de daaraan verbonden hogere
maandelijkse premie ook zou hebben geaccepteerd. De door Consument geleden schade bestaat dan in beginsel uit het verschil tussen de huidige opbrengst van de Maatwerkverzekering en de hypothetische opbrengst van de Maatwerkverzekering op basis van een belegging in het Hypotheek Rente Fonds met een gegarandeerd rendement van 100.000 euro, minus het verschil tussen de daadwerkelijk betaalde premies en de bij een gegarandeerd rendement van 100.000 euro vanaf 2004 verschuldigde premies". Deze berekening moet ING Bank nu gaan maken.
De Maatwerkhypotheek was onderdeel van een Combinatiehypotheek. Van het andere deel mocht worden verwacht dat de consument begreep dat het een beleggershypotheek betrof, alleen omdat ze letterlijk zo heette.
De Maatwerkhypotheek had een doelkapitaal van 100.000 euro.Tussen 2004 en 2013 was er pas 9.099 euro opgebouwd. Op basis van historisch rendement werd het voorbeeldkapitaal op einddatum berekend op 39.856 euro.
De vraag of het een woekerpolis betreft, is in deze zitting overigens niet behandeld. Want die vraag werd namelijk te laat in de procedure aangekaart.
Reactie toevoegen
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...