Ing: "toekomst bankieren spraakgestuurd"
De toekomst van bankieren is voor consumenten vooral spraakgestuurd, stelt ING op www.banken.nl.
De site leest: "Waar we nu nog werken met internet, mobiele apps en het invoeren van codes zal de technologie over vijf jaar zo ver ontwikkeld zijn dat onze stem het voornaamste interactiemiddel gaat zijn. Grootbank ING ziet een voorname rol weggelegd voor stembediening bij het regelen van bankzaken. ING schetst een beeld waarin een consument zijn digitale assistent - bekende voorbeelden zijn Google Home, Apple HomePod of Amazon Alexa - vraagt welke rekeningen nog openstaan. De assistent geeft antwoord, waarna de consument het commando geeft om alle openstaande rekeningen te voldoen en bijvoorbeeld Google Home contact legt met je bankrekening en de betaling in orde brengt. Het klinkt futuristisch, maar is dichterbij dan menigeen denkt. 'Bankieren ziet er over vijf jaar totaal anders uit dan vandaag de dag en stembediening speelt daarin een belangrijke rol,' aldus een woordvoerder van ING."
Reactie toevoegen
Meer over
ING: verduurzaming Nederlandse bedrijfsleven is aan het versnellen
De verduurzaming in het Nederlandse bedrijfsleven versnelt: tweederde van de bedrijven verwacht dat de eigen verduurzaming dit jaar accelereert in vergelijking met...
FNV en CNV schorten acties bij ING op
FNV en CNV schorten de acties bij ING op na een verbeterd eindbod van de bank voor de nieuwe cao. Zij blazen de geplande staking op dinsdag 4 april in Noord-West...
Donderdag 24-uursstaking bij ING Noordoost-Nederland
Donderdag organiseren FNV Finance, De Unie en CNV Vakmensen een 24-uursstaking voor de ING-werknemers in Noordoost-Nederland. ING presenteerde vorige week een...
"Nieuw cao-voorstel ING komt niet in de buurt"
De vakbonden wijzen het nieuwe cao-aanbod van ING af, is te lezen op de website van De Unie. De vakorganisaties “nemen in de afweging vooral het jaar 2023...
ING heeft een nieuw cao-voorstel gedaan, melden de vakbonden die dinsdag actie voerden bij de bank. De vakbonden gaan het voorstel bestuderen. Medewerkers konden...
Vakbonden kondigen werkonderbreking aan bij ING
Het ultimatum dat vakbonden FNV Finance, CNV Vakmensen en De Unie de ING Bank oplegden, is maandag om 12.00 uur verlopen en de bank heeft niet gereageerd. Dat betekent...
Cao: FNV, CNV en De Unie stellen ING ultimatum
Bij het bestuur van ING bank viel vandaag een ultimatum van vakbonden FNV Finance, CNV Vakmensen en De Unie op de deurmat. Daarin eisen de bonden dat de Nederlandse...
ING Intermediair Index: sentiment onder hypotheekadviseurs daalt sterk
Het vertrouwen van adviseurs in de hypotheekmarkt is sterk gedaald, zo blijkt uit onderzoek van ING onder onafhankelijke hypotheekadviseurs in Nederland. De...
Topmanagers Nederland verwachten recessie van aantal kwartalen
De meerderheid van de bedrijven verwacht dat hun winstmarge in 2023 met 10 tot 25 procent zal dalen. Dit blijkt uit onderzoek van ING onder 148 topmanagers van grote...
ING-medewerkers gaan opnieuw actievoeren voor betere cao
ING-medewerkers gaan 20 december opnieuw actievoeren voor een betere cao. De kerstactie wordt georganiseerd door FNV, CNV en De Unie. De medewerkers accepteren...