Innovatie vooral voor verzekeraars uitdaging
Innovatie lijkt vooral voor verzekeraars een uitdaging: zij scoren het laagst in onderzoek door IG&H in samenwerking met VVP onder ruim 200 medewerkers van banken, verzekeraars en intermediairs in het kader van het door IG&H uitgebrachte research paper 'Het Innovatie-DNA'.
Zoals IG&H beschrijft in de dinsdag uitgekomen VVP, is innovatie-DNA een intrinsieke motivatie om te vernieuwen en het voor de klant steeds beter te doen. Dit innovatie-DNA overwint belemmeringen, zoals door medewerkers van financiële instellingen in het onderzoek aangedragen. Zo zitten andere verplichtingen de medewerkers in de weg, ontbreekt het aan visie en is innovatie niet geborgd in de organisatie. In het artikel in VVP kijkt IG&H hoe succesvolle innovators belemmeringen overwinnen. De belangrijkste drie aspecten: innovatie begint bij de top, mensen maken het verschil en de basis moet op orde zijn.
Het uitgebreide paper is gratis te downloaden via de website van IG&H.
Reactie toevoegen
(Uit katern Pensioen & Vermogen, VVP 2-2024) “Klanten willen flexibel leven en eisen zowel fast als slow service”, aldus trendonderzoeker Mark...
"Door artificiële intelligentie (AI) verschuift de focus van polis- en administratiegerichte taken naar dienstverlening en ontzorging." Dat is een van de ontwikkelingen...
AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI
In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....
Achmea Innovation Fund investeert in Laka
Achmea Innovation Fund heeft een investering gedaan in Laka. Laka, opgericht in 2017 in Londen, is een mobiliteitsinsurtech, die inmiddels actief is in meerdere...
Hoe groter jouw succes hoe beter voor aarde en samenleving
(Gijs Mensing, Rethinq, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) We hebben een andere manier van waardecreatie nodig. Sommigen geloven sterk dat we naar een regeneratief...
(Lex de Bruijn, Insurance Data, in katern Haal meer uit data in VVP 1-2024) Voor een succesvolle implementatie van een Business Intelligence (BI) ofwel datastrategie...
Blijf heer en meester over data
(Uit katern Haal meer uit data in VVP 1-2024) Weet wat u wilt met data, dat is de vraag die vooraf gaat aan elke andere beslissing op gegevensvlak. Vervolgens...
Doorbreek met elkaar de paradox van innovatie
(Uit VVP 6-2023) In oktober 2022 spreken Harold Mahadew (Verbond van Verzekeraars), Justin Schlee (ANVA) en Otto Lagemaat (Doccle) elkaar informeel over de paradox...
Allianz Partners lanceert allyz mobiele app
"De lancering van de mobiele app in Frankrijk, Duitsland en Nederland is een belangrijke mijlpaal in de uitbreiding van ons digitale platform." Aldus Allianz Partners...
Hoe voorkom je KIESpijn bij strategische keuzes?
(Jack Vos, Onesurance, in VVP 5-2023) De wereld om ons heen verandert zo snel dat traditionele verzekeringswereld voor enkele cruciale dilemma’s staat die...