Klant kiest hypotheekadviseur op kennis en betrouwbaarheid

Olivier Tardieu

Kennis van zaken en betrouwbaarheid geven vaak de doorslag in de keuze voor een hypotheekadviseur, blijkt uit onderzoek in opdracht van eyeOpen.nl.

Zaken als onafhankelijkheid en lage prijs vinden hypotheekzoekers beduidend minder belangrijk. Andere belangrijke redenen om voor een adviseur te kiezen zijn gemak en goede service.

Het onderzoek laat verder vooral zien dat een huis kopen wordt ervaren als een ingewikkeld traject. Vooral de keuze voor de juiste hypotheek is moeilijk, zo geeft 42 procent van de huizenkopers aan. Ook gaat het proces gepaard met ergernissen. Vier op de tien ergert zich tijdens het regelen van een hypotheek en 18 procent van deze groep noemt de afhankelijkheid van een bank voor een lening vervelend.

Een grote groep huizenkopers (42 procent) vindt het kiezen van de juiste hypotheekvorm ingewikkeld. Het lange wachten totdat alle administratie is afgerond (26 procent) en het gebruik van ingewikkelde termen (18 procent) wordt lastig gevonden.

Olivier Tardieu van eyeOpen.nl: "Door het afsluiten van een hypotheek verder te automatiseren, wordt het hele proces een stuk eenvoudiger. Er zijn nu te veel geldverstrekkers die hierin achterlopen, zonde!"

Reactie toevoegen

 
EyeOpen.nl wordt helemaal Knab

EyeOpen.nl wordt helemaal Knab

EyeOpen.nl verhuist per 1 oktober volledig naar Knab, EyeOpen.nl blijft bestaan, maar onder de naam Knab Hypotheken. De consument krijgt toegang tot het volledige...

Meer onderscheid maken

Meer onderscheid maken

Hypotheekadviseurs zullen meer onderscheid moeten maken in het eigenlijke advies, het bemiddelingstraject voor het aanvragen en regelen van de hypotheek tot aan...

Onderzoek Eigen huis: adviseur niet te vertrouwen

Onderzoek Eigen huis: adviseur niet te vertrouwen

Volgens imago-onderzoek van Vereniging Eigen Huis heeft niet meer dan 8 procent van de huizenbezitters en -kopers vertrouwen in hypotheekadviseurs. Daartegenover...

Hypotheekadviseur kan robots beter toepassen dan mijden

Hypotheekadviseur kan robots beter toepassen dan mijden

De hypotheekadviseur kan robots beter toepassen dan mijden, aldus een artikel op www.consultancy.nl.   Het artikel leest onder meer: "Volgens tal van...

"Hypotheekadviseur speelt voor aankoopmakelaar"

"Hypotheekadviseur speelt voor aankoopmakelaar"

"Het valt mij op dat hypotheekadviseurs regelmatig voor ‘aankoopmakelaar’ spelen. Dan worden de aankoopkosten bij de hypotheekkosten opgeteld. Op...

Eyeopen.nl: let op vervroegde sluitingsdata in december

Eyeopen.nl: let op vervroegde sluitingsdata in december

EyeOpen heeft de uiterste datum van hypotheekaanbieders gepubliceerd waarop mensen in december nog een aanvraag kunnen indienen. Sommige partijen sluiten al op 23...

"Huizenkoper wil als hypotheekadviseur monteur met vieze handen"

"Huizenkoper wil als hypotheekadviseur monteur met vieze handen"

Hypotheekadviseurs die hun authenticiteit en onafhankelijkheid onderstrepen zorgen voor positieve associaties in het brein van hun klant en kunnen op sterke waardering...

"Hypotheekadviseur maakt verwachtingen niet altijd waar"

"Hypotheekadviseur maakt verwachtingen niet altijd waar"

Er zit een flink verschil in wat starters van een adviseur verwachten en wat huizenbezitters bij het afsluiten van hun hypotheek hebben ervaren, aldus het jongste...

Eyeopen: traditionele hypotheekadvsieur is passé

Eyeopen: traditionele hypotheekadvsieur is passé

Volgens eyeOpen.nl heeft de tradtionele hypotheekadviseur zijn langste tijd gehad. De online hypotheekadviseur laat in haar halfjaarcijfers een groei van 138 procent...

Adviseur moet deel honorarium terugbetalen

Adviseur moet deel honorarium terugbetalen

De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening van Kifid heeft onlangs bepaald dat een hypotheekadviseur een deel van zijn vooraf overeengekomen honorarium...