L&g: vaar niet blind op adviessoftware

1. 1 februari 2017
2. 1 reactie

"Pensioenadviseur aan het roer, niet de ondersteunende middelen. Blijf vooral ook je gezond verstand gebruiken en vaar niet blind op adviessoftware." Dit was de oproep van Christina Bazán y Kapteijns, pensioencoach Legal & General, tijdens het PFP Forum.

Bazán y Kapteijns riep op om scenario’s van adviessoftware-aanbieders op de juiste manier in te zetten. "Ken de reikwijdte en beperkingen van zo’n tool zodat je weet op welke manier deze tools een bijdrage kunnen leveren aan je advies. Alleen dan kun je evenwichtig communiceren over de gehanteerde beleggingsstrategie met je klanten. Blijf vooral ook je gezond verstand gebruiken. De les die we als branche meermaals hebben kunnen trekken uit het verleden is namelijk dat als zaken complex en niet transparant waren, dit achteraf altijd heeft geresulteerd in teleurgestelde klanten en verlies van vertrouwen voor onze branche."

"We zien dat adviessoftware aanbieders veel werk maken van het ontwikkelen en publiceren van scenario’s aan de hand waarvan men tracht de ontwikkeling van het toekomstig pensioenvermogen zo goed mogelijk in beeld te brengen. Onderzoek wijst echter uit dat deze scenario’s met de nodige nuancering moeten worden bekeken. De uitkomsten van die scenario’s zijn geen zekerheden.Maar door de gedetailleerdheid van de uitkomsten worden deze scenario’s zowel door consumenten als door adviseurs in de praktijk wel vaak als min of meer zekere voorspellingen ervaren. Hierdoor loop je dan juist het gevaar op onevenwichtige communicatie op dit onderdeel. Vaar als financieel adviseur niet blind op mooie uitkomsten van scenario’s, maar blijf ook je gezond verstand gebruiken. Adviseer geen constructies die je zelf niet goed kunt doorzien.”

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen