Legal & general: tool voor online bemiddeling in orv

Arno Dolders

Legal & General introduceert een internetapplicatie (ORV Online) voor de website van de adviseur waarmee consumenten zelf een overlijdensrisicoverzekering kunnen aanvragen.

 

Algemeen directeur Arno Dolders: "Door de invoering van het verbod op provisie kunnen consumenten de kosten van advies niet langer gespreid financieren over de looptijd van het aangekochte financiële product. Enerzijds leidt dit tot meer consumenten die afzien van het inwinnen van advies en anderzijds tot een druk op de adviestarieven. (...) Probleem bij de overlijdensrisicoverzekering is dat de premies relatief laag zijn en de kosten van goed advies daardoor vaak meer bedragen dan de jaarpremie van deze verzekering. Het effect van het verbod op provisie is dan ook juist extra groot in het segment van de overlijdensrisicoverzekeringen. Sinds de invoering van het verbod op provisie is de markt voor orv-verzekeringen niet gekoppeld aan hypotheken fors gedaald. Er is geen reden om aan te nemen dat de behoefte sinds datzelfde moment ook sterk is afgenomen. (...) Hoewel de overlijdensrisicoverzekering in de kern een relatief eenvoudig financieel product is, vraagt vooral het bepalen van het juiste verzekerde bedrag maar ook de fiscale behandeling van premie en uitkering in veel situaties om advies. Als consumenten geheel zonder advies zelfstandig een dergelijke verzekering afsluiten, kunnen verkeerde keuzes worden gemaakt."
Vandaar de introductie van ORV Online. Nadat de consument eerst snel en eenvoudig een premieberekening heeft gemaakt, kan hij zelf verder met de aanvraag. Als de aanvraag is afgerond en verstuurd naar de adviseur, neemt deze contact op met klant om de aanvraag telefonisch door te nemen. In dit gesprek controleert de adviseur of de consument alle vragen goed heeft begrepen en bespreekt hij de keuzes die de consument heeft gemaakt. Op deze wijze sluit de consument op een door een deskundige gecontroleerde wijze een passende overlijdensrisicoverzekering.

Omdat klanten verschillen zullen ook adviestrajecten moeten verschillen

Onderdeel van het pakket zijn ook praktische modellen waarmee traffic via nieuwsbrieven en sociale media naar de eigen site van de adviseur kan worden gegenereerd.

Reactie toevoegen

 
Ex-kankerpatiënten kunnen zich beter verzekeren

Ex-kankerpatiënten kunnen zich beter verzekeren

Bij jongeren tot 21 jaar die kanker hebben gehad, mag vijf jaar na genezing niet meer worden meegewogen dat zij in het verleden ziek zijn geweest. Ook mensen die...

Scildon verbetert Lifestyle ORV

Scildon verbetert Lifestyle ORV

Scildon heeft haar Lifestyle Overlijdensrisicoverzekering op een aantal punten verbeterd. Het gaat om de volgende verbeteringen Voorlopige dekking verhoogd naar...

In maart meer ORV's gesloten dan jaar eerder

In maart meer ORV's gesloten dan jaar eerder

In maart werden 15.500 overlijdensrisicoverzekeringen verkocht, vijf procent meer dan in maart 2019. Aldus het Verbond van Verzekeraars. Het aantal nieuw verkochte...

Fred de Jong: van zorgplicht naar zorgambitie

Fred de Jong: van zorgplicht naar zorgambitie

"Het moet in onze sector niet alleen gaan over zorgplicht, maar ook over zorgambitie", aldus onderzoeker Fred de Jong. In zijn nieuwe blog 'Zorgambitie als het...

Nabeschouwing zorgplicht financieel adviseur bij gedaalde ORV-premies

Nabeschouwing zorgplicht financieel adviseur bij gedaalde ORV-premies

Door adviseur Chris de Bruin van Bureau mr. de Bruin uit Amerongen Op 2 september 2019 deed de Geschillencommissie van het Kifid een uitspraak (nr. GC2019-623)...

ORV-premie vaak te hoog ingeschat

ORV-premie vaak te hoog ingeschat

De mogelijkheden van een ORV worden vaak verkeerd benut. Ook wordt de premie te hoog ingeschat. Dit blijkt uit een flitspeiling van Factsnapp in opdracht van Reaal. Tijdens...

"Duidelijkheid voor de gehele branche over nazorgplicht"

"Duidelijkheid voor de gehele branche over nazorgplicht"

De Hypotheker zegt blij te zijn met de uitspraak van de Commissie van Beroep van Kifid waarin wordt gesteld dat een financieel adviseur een consument niet hoeft...

Hypotheek Visie biedt 13.000 klanten pro-actief goedkopere ORV aan

Hypotheek Visie biedt 13.000 klanten pro-actief goedkopere ORV aan

Hypotheek Visie start deze week met het benaderen van 13.000 klanten waarvan de ORV goedkoper kan. Het nieuwe aanbod betreft in beginsel Hera Life. “Het is...

KWF wil al na vijf jaar schone lei-beleid bij ex-kankerpatiënten tot 40

KWF wil al na vijf jaar schone lei-beleid bij ex-kankerpatiënten tot 40

Het schone lei-beleid moet volgens het KWF niet alleen bij kinderen maar ook bij mensen tot 40 jaar beginnen na vijf jaar. Dat stelt het fonds in zijn consultatiereactie...

Internetconsultatie schone lei-beleid ex-kankerpatiënten bij ORV

Internetconsultatie schone lei-beleid ex-kankerpatiënten bij ORV

Minister Hoekstra is de internetconsultatie gestart van de AMvB volgens welke ex-kankerpatiënten na het verstrijken van een bepaalde termijn bij een ORV-aanvraag...