"Nazorg linksom of rechtsom aantrekkelijker maken"

Enno Wiertsema: ‘Meer creativiteit nodig.’

"Het wordt tijd dat we nazorg linksom of rechtsom aantrekkelijker maken voor zowel klanten als adviseurs." dat schrijft Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandelijkse column op www.adfiz.nl.  "Net zoals we dat met hypotheekadvies hebben gedaan. Daarvan vonden we met z’n allen dat het voor iedereen toegankelijk moet zijn. De kosten van dit advies zijn daarom fiscaal aftrekbaar gemaakt. Hoe belangrijk vinden we nazorg? Er zijn vast nog legio vragen te stellen en creatieve oplossingen te bedenken.

"Het is zonneklaar dat er iets moet veranderen rondom nazorg. Sterker nog het gáát veranderen. De vraag die nu voor ligt, is hoe en wanneer. Ik ga me in ieder geval hard maken voor een regeling die niet uitsluitend is gericht op het tegengaan van misbruik, maar eentje die het level playing field weer gelijk trekt, gebaseerd is op vertrouwen en ontworpen om de klant echt te helpen.

"Dat goede, continue nazorg belangrijk en noodzakelijk is, daar zijn we het met z’n allen over eens. Maar een duurzaam, rendabel en door klanten geaccepteerd verdienmodel rondom nazorg opzetten, is moeilijk. Dat blijkt niet alleen uit het feit dat veel adviseurs hier zo mee worstelen; ook de onderzoekers van Decisio, die de effecten van het provisieverbod hebben onderzocht, concludeerden dit. Tegelijkertijd zien we dat een grote groep klanten niet voor nazorg wil of kan betalen, met alle mogelijke risico’s en teleurstellingen van dien."

Reactie toevoegen

 

Reacties

PS - Platter-Schoo Fd 6 juni 2019

Dag Enno, Misschien is het iets om bij ons op kantoor te komen praten over "zorg". Nazorg is zo beperkt. Het gaat om het totale financiële welzijn van de relatie, waar verzekeringsproducten maar een klein onderdeel van zijn. Iemand die die totale zorg uit handen neemt is welkom in elk gezin. Een vergoeding van ca. € 50 per maand zal dan geen probleem zijn. Wij werken al 20 jaar met dit concept, weliswaar naast het provisiemodel, wat niet wegneemt dat bij voldoende concentratie een realistisch verdienmodel ontstaat.

Meer over
Adfiz viert 115-jarig bestaan op 13 juni

Adfiz viert 115-jarig bestaan op 13 juni

Adfiz viert op 13 juni in de Flint in Amersfoort haar 115-jarig bestaan. Adfiz heeft "een feestelijk programma samengesteld met als keynote spreker Berthold Gunster,...

Adfiz: "Provisieverbod bij uitvaartverzekeringen herzien"

Adfiz: "Provisieverbod bij uitvaartverzekeringen herzien"

"Mijn oproep aan Den Haag is dan ook om samen te bekijken hoe we nu, anno 2024, willen omgaan met het provisieverbod op uitvaartverzekeringen. Het is tijd voor modernisering....

Adfiz: uitvoeringscomplicaties bij 'drempelfunctievariant'

Adfiz: uitvoeringscomplicaties bij 'drempelfunctievariant'

"De private partijen zullen ongetwijfeld wijzen op deze mogelijke uitvoeringscomplicaties." Aldus Adfiz over de 'drempelfunctievariant' van minister Van Gennip bij...

Advieskeuze neemt deel aan branche-initiatief Actief Klantbeheer

Advieskeuze neemt deel aan branche-initiatief Actief Klantbeheer

Advieskeuze heeft zich als deelnemer aangesloten bij de Stichting Actief Klantbeheer. De bijdrage die Advieskeuze gaat leveren is het inzichtelijk maken welke financieel...

Adfiz publiceert Wtp-beleid per pensioenverzekeraar

Adfiz publiceert Wtp-beleid per pensioenverzekeraar

Adfiz heeft het Wtp-beleid per verzekeraar in kaart gebracht en gepubliceerd in haar kennisportaal Pensioenstelsel. Adfiz: "De Wet toekomst pensioenen bepaalt de...

ChatGPT versus Enno Wiertsema

ChatGPT versus Enno Wiertsema

Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren. In VVP 2 is de prompt:...

ChatGPT versus Enno Wiertsema

ChatGPT versus Enno Wiertsema

(Uit VVP 2-2024) Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren....

Modelbrief

Modelbrief

(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2024) Samen met het Verbond van Verzekeraars heeft Adfiz stappen gezet om het traject collectieve waardeoverdracht te standaardiseren...

Adfiz: convenant ouderen doortrekken naar andere groepen

Adfiz: convenant ouderen doortrekken naar andere groepen

In zijn maandcolumn roept Adfiz-directeur Enno Wiertsema op tot het doortrekken van het onlangs gesloten convenant 'Ouderen en toekomstbestendig wonen' naar andere...

Advies kan duurzaam gedrag verbeteren

Advies kan duurzaam gedrag verbeteren

(Joerie van Looij, Adfiz, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Duurzame ontwikkeling is één van de grote uitdagingen waar we voor staan. Succes hierin...