NN betaalt in slepende woekerpoliszaak

Kifid 2017 (deel logo)

De Commissie van Beroep van Kifid ziet geen grond de procedure tussen een woekerpolishouder en NN voort te zetten. Daarmee lijkt een eind gekomen aan een van de langst slepende woekerpoliszaken. NN heeft haar beroep ingetrokken, zo leest Uitspraak 2017-23b van de Commissie, en is bereid de toegekende vergoeding te betalen.

De polishouder wilde alsnog een beoordeling wilde krijgen van de door hem nader ingenomen standpunten. Daaronder de mogelijkheid van verhaal op de assurantieadviseur. Volgens de Commissie van Beroep echter leveren "de gestelde belangen in verband met mogelijk verhaal op de assurantietussenpersoon en eventuele andere procedures onvoldoende grond op om te komen tot de door Belanghebbende verzochte voortzetting van de procedure". Bovendien ligt er het aanbod van NN voor schadevergoeding.

Belanghebbende klaagde in 2011 bij de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening dat NN hem in 1997 bij het aangaan van de beleggingsverzekering - bedoeld voor de aflossing van zijn hypotheek - onvoldoende en onjuist heeft geïnformeerd over de aan de verzekering verbonden kosten en het hefboom- en inteereffect van de premie van de overlijdensrisicodekking.

Na twee tussenuitspraken gaf de Geschillencommissie de consument in 2016 gelijk. De Commissie van Beroep volgde eerder dit jaar de lijn van de Geschillencommissie, maar velde nog geen oordeel. "De Commissie van Beroep ziet aanleiding om Belanghebbende in de gelegenheid te stellen zich schriftelijk uit te laten over de vraag of en, zo ja, hoeveel schade hij heeft geleden. Vervolgens zal ook Verzekeraar in de gelegenheid worden gesteld om zich naar aanleiding daarvan uit te laten. Daarna zal de Commissie van Beroep wederom een beslissing nemen."

Na de tussenuitspraak heeft NN zich bereid verklaard om aan de klager de bedragen te voldoen waarop hij volgens de bestreden beslissing van de Geschillencommissie recht heeft en daarbij uit te gaan van zijn berekeningen van Belanghebbende.

De Uitspraak leest: "Het gaat om 6.079,34 euro in verband met de eerste kosten en 1.379 euro voor de gevolgen van de overlijdensrisicopremie, vermeerderd met de wettelijke rente vanaf 27 december 2012 tot aan de dag van voldoening. Voorts is Verzekeraar bereid om aan proceskosten voor beide instanties een vergoeding van in totaal 10.050 euro te voldoen, eveneens overeenkomstig de berekeningen van Belanghebbende. Verzekeraar heeft aangekondigd deze bedragen daadwerkelijk aan Belanghebbende te betalen zodra Belanghebbende zal hebben laten weten op welke bankrekening hij de bedragen wenst te ontvangen. Nu de Commissie van Beroep geen voor Belanghebbende gunstiger beslissing kan nemen dan die van de Geschillencommissie, heeft Belanghebbende volgens Verzekeraar verder geen (te respecteren) belang bij voortzetting van de procedure. In de brief van 26 september 2017 heeft Verzekeraar in aanvulling daarop laten weten het beroep in te trekken."

Doordat belanghebbende ervoor heeft gekozen geen incidenteel beroep in te stellen, is de rechtsstrijd in beroep overigens in die zin beperkt dat zijn vorderingen van niet tot een hoger bedrag kunnen worden toegewezen dan de Geschillencommissie heeft gedaan. Die beperking geldt ook indien de Commissie van Beroep zou toetsen aan richtlijn 93/13 (oneerlijke bedingen in consumentenovereenkomsten).

Reactie toevoegen

 
Financiën maakt haast met sancties in woekerpolisdossier

Financiën maakt haast met sancties in woekerpolisdossier

Hoewel er volgens de AFM in de tweede helft van 2014 sprake was van "een duidelijke verbetering bij het bereiken van consumenten met een beleggingsverzekering",...

Verbond: uitbreiding bevoegdheden AFM in woekerpolisaffaire niet nodig

Verbond: uitbreiding bevoegdheden AFM in woekerpolisaffaire niet nodig

Het Verbond van Verzekeraars vindt uitbreiding van de bevoegdheden van de AFM bij de afhandeling van de woekerpolisaffaire niet nodig. Tegen de achtergrond van de...

Zembla over woekerpolisaffaire

Zembla over woekerpolisaffaire

Het tv-programma Zembla onderzoekt in zijn uitzending van woensdag (NPO2, 20.25 uur) waarom de woekerpolisaffaire maar blijft voortwoekeren. Verdere programmadetails...

"woekerpolisaffaire vraagstuk van herverdeling"

"woekerpolisaffaire vraagstuk van herverdeling"

De Nederlandsche Bank (DNB) betitelt de woekerpolisaffaire in het FD als "een vraagstuk van herverdeling", waar zij de oplossing niet voor weet. Jan Sijbrand,...

Graafsma: "financieel Verbond levensvatbaar"

Graafsma: "financieel Verbond levensvatbaar"

Het Financieel Verbond, een samenwerkingsverband van diverse organisaties die zich bezig houden met bestrijding van woekerpolissen, is levensvatbaar. Na een ‘informatieronde’...

Pvda: adviseur harder laten lopen bij oplossen woekerpolisaffaire

Pvda: adviseur harder laten lopen bij oplossen woekerpolisaffaire

"Ziet de minister mogelijkheden om, al dan niet in samenwerking met brancheorganisaties, de adviseurs te dwingen meer verantwoordelijkheid te nemen in het activeren...

Woekerpolissen: AFM slaat verzekeraars hard om oren

Woekerpolissen: AFM slaat verzekeraars hard om oren

Zeer teleurstellend. Zo noemt de AFM het dat verzekeraars de streefcijfers met betrekking tot het zoeken naar oplossingen voor lopende beleggingsverzekeringen niet...

Verzekeraars spelen zwarte piet deels naar adviseurs

Verzekeraars spelen zwarte piet deels naar adviseurs

Het is volgens het Verbond van Verzekeraars mede de schuld van adviseurs dat verzekeraars hun ambitie bij het herstellen van de woekerpolisravage niet hebben weten...

Graafsma van start met Financieel Verbond

Graafsma van start met Financieel Verbond

Met de publicatie van het artikel 'Claimclubs bundelen krachten' in het FD ziet het Financieel Verbond het levenslicht. Initiatiefnemer is René Graafsma (Claimexperts)...

Nieuwe bom onder woekerpolisaffaire

Nieuwe bom onder woekerpolisaffaire

Klanten met een beleggingsverzekering bij Nationale-Nederlanden hadden vooraf moeten horen welke kosten zouden worden ingehouden. Deze zwaarwegende 'conclusie' heeft...