Rechter verbiedt eenzijdig wijzigen samenwerkingsovereenkomst door Reaal

Hanneke Hartman (nieuw)

Reaal mag de samenwerkingsovereenkomst niet eenzijdig wijzigen en lopende provisieafspraken moeten geëerbiedigd worden, aldus de uitkomst van de rechtszaak over de eenzijdige stopzetting van provisie op bankspaarproducten die Adfiz namens leden voert tegen Reaal.

Adfiz laat weten dat de rechter concludeert dat de wijziging van provisieafspraken alleen mogelijk is met wederzijds goedvinden. Alleen dan zijn adviseurs vrij om met de klant zelf afspraken te maken over de wijze van beloning. Dat is ook de kern van de eerbiedigende werking. Niet de aanbieder maar de adviseur bepaalt de inrichting van zijn relatie met de klant. Adfiz-directeur Hanneke Hartman: “De rechter spreekt zich klip en klaar uit en schept hiermee zeer gewenste duidelijkheid over hoe de markt voor de klant goed kan werken”.

De rechter spreekt uit dat Reaal niet het recht heeft om eenzijdig de samenwerkingsovereenkomst te wijzigen. Ook al heeft Reaal een reëel belang om contracten aan te passen, dat betekent niet dat Reaal afkoop van provisieaanspraken mag afdwingen, en zo stelt de rechter: “daarmee die bemiddelaars op te zadelen met de doorvertaling in hun contractuele relatie met de klant”. Dat Reaal in haar SWO een clausule heeft opgenomen voor eenzijdige aanpassing helpt haar niet. Deze clausule is volgens de rechter niet van toepassing op een ingrijpende aanpassing als het stopzetten van de provisie. Uitgangspunt van een overeenkomst is volgens de rechter “dat men geen overeenkomst of wijziging opgedrongen kan krijgen die men niet wil”.

Het beroep van Reaal op het provisieverbod als onvoorziene omstandigheid is afgewezen. De rechter bevestigt onomwonden dat Reaal ook op basis van de BGFO geen enkele grond heeft om de afspraken tussentijds te wijzigingen. De wetgever heeft juist bewust de keuze gemaakt om niet in te breken in lopende contracten en staat daarom expliciet eerbiedigende werking toe. Mede gezien het belang van rechtszekerheid sluit de rechter zich bij deze weloverwogen keuze van de wetgever aan.

Reactie toevoegen

 

Reacties

Wil Rotteveel - 4 april 2014

Adfiz, mooi gedaan, gefeliciteerd. Is het mogelijk dat met deze uitspraak de andere bank-verzekeraars aan te spreken op hun gedrag jegens het intermediair? Bij voorbaat dank.

Paul Schoo - 4 april 2014

Prachtig eindelijk gerechtigdheid. Dit is waarom ik meer waarde hecht aan de rechter dan aan het Kifid of de AFM. Reaal en ASR (beiden overheidsmaatschappijen) voeren een dictaat uit van de ambtenaren van het ministerie. Waaruit weer duidelijk blijkt welk niveau ons land regeert.

Mark van den Broek - 4 april 2014

Mooi en wat nu ?? Provisie met terugwerkende kracht weer herstellen ? ASR ook op de vingers tikken ? Zij zijn namelijk hetzelfde van plan met een schijnheilige verklaring dat zij geen product lees rente verschil wil tussen rechtstreeks afgesloten bankrekeningen en bankrekeningen via het intermediair terwil ze dat ook op hun autopolissen doen...Verschillende produkten, verschillende premies etc....

Athora Netherlands breidt samenwerking met TCS uit

Athora Netherlands breidt samenwerking met TCS uit

Athora Netherlands en Tata Consultancy Services (TCS) breiden de al bestaande samenwerking verder uit. TSC moet de verzekeraar ondersteunen bij het Ambitie 2025-programma...

Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"

Adfiz: "Koppel vrijstelling aan verbetering van het energielabel"

“Mensen met lagere inkomens zijn hierdoor gedwongen zich te richten op de huizenmarkt van huizen met een ongunstig energielabel.” Dat stelt Adfiz in...

Adfiz: goed letten op wettelijke eisen bij beloning freelancers

Adfiz: goed letten op wettelijke eisen bij beloning freelancers

Een recent gepubliceerde aanwijzing van de AFM laat zien hoe nauwgezet de beloning van freelancers moet voldoen aan de wettelijke eisen, meent Adfiz. De AFM constateerde...

Maak gebruik van wat er al mogelijk is

Maak gebruik van wat er al mogelijk is

(Uit VVP-special Digitale Innovatie 2023) “Kunstmatige intelligentie, robotisering, big data, machine learning; het zijn stuk voor stuk innovatieve technologieën...

Adfiz: “Gegevensdeling bij keuzebegeleiding niet beperken tot pensioenuitvoerders”

Adfiz: “Gegevensdeling bij keuzebegeleiding niet beperken tot pensioenuitvoerders”

Adfiz wil dat het 'Besluit gegevensverstrekking keuzebegeleiding' vooruitloopt op aankomende Europese regelgeving. Adfiz: “Om een betere keuzebegeleiding mogelijk...

Zomerserie, deel 8: Enno Wiertsema

Zomerserie, deel 8: Enno Wiertsema

Op welke ontwikkelingen is het absoluut noodzakelijk dat financieel adviseurs inspelen? En hoever zal de invloed van AI reiken bij financiële dienstverlening?...

Jeanete van Antwerpen juryvoorzitter duurzame ontwikkeling Adfiz Prestatie Onderzoek

Jeanete van Antwerpen juryvoorzitter duurzame ontwikkeling Adfiz Prestatie Onderzoek

Jeanet van Antwerpen (Lid Raad van de Leefomgeving en Infrastructuur (RLI)) is de nieuwe juryvoorzitter van de categorie Duurzame Ontwikkeling in het Adfiz Prestatie...

Onno Paymans volgt Jaap Meijers op bij BIPAR

Onno Paymans volgt Jaap Meijers op bij BIPAR

Tijdens de annual meeting in Madrid is de Nederlandse kandidaat Onno Paymans gekozen tot nieuwe voorzitter van de International Affairs Committee van BIPAR. In deze...

Uniform uitvraagformulier WGA-ERD geactualiseerd

Uniform uitvraagformulier WGA-ERD geactualiseerd

Adfiz heeft het uniform uitvraagformulier WGA-ERD aangepast aan de gegevens en cijfers zoals ze gelden vanaf 1 juli. Dit geactualiseerde formulier is te gebruiken...

Gelijke kansen

Gelijke kansen

(Adfiz in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Voor werkgevers wordt het verplicht een werkwijze te hebben en toe te passen waarin ze aangeven hoe ze het wervings- en selectieproces...