Sns: online overstappen van betaalrekening
SNS maakt het mogelijk om volledig online van betaalrekening over te stappen.
De bank geeft hiermee, volgens eigen zeggen als eerste in Nederland, gevolg aan de oproep van de minister van Financiën om het overstappen van bankrekening zo makkelijk mogelijk te maken. SNS heeft er eerder voor gepleit dat rekeninghouders die overstappen hun rekeningnummer mee moeten kunnen nemen naar hun nieuwe bank (nummerportabiliteit). Zo lang dit niet mogelijk is willen de banken de interbancaire Nederlandse Overstapservice verder verbeteren, zodat consumenten zo eenvoudig mogelijk kunnen overstappen van bank.
Consumenten die met de Overstapservice naar SNS overstappen, hoeven voortaan geen papieren document meer te ondertekenen. Nieuwe klanten kunnen online een nieuwe betaalrekening bij de bank openen en de Overstapservice aanvragen. De Overstapservice zorgt ervoor dat 13 maanden lang overschrijvingen en incasso’s worden doorgestuurd naar de nieuwe betaalrekening. Om dit proces te voltooien moet de klant alleen nog met zijn SNS digipas de aanvraag online ondertekenen.
Ruim de helft van de Nederlanders ziet op tegen de papieren rompslomp die het overstappen van bank met zich mee kan brengen en zien overstappen als ‘een hoop gedoe’. Online overstappen zou volgens meer dan driekwart van de ondervraagden de norm moeten zijn, net zoals het behoud van het IBAN-nummer bij de overstap (8/10). Dat blijkt uit onderzoek van Panelwizard onder 1100 Nederlanders in opdracht van SNS. Een kwart van Nederland zou sneller overstappen van bank als dit online mogelijk was.
Reactie toevoegen
Nieuwe onheilstijding voor personeel SNS
Eén dag na het bericht dat Achmea de komende jaren verder snijdt in haar personeelsbestand, bevestigt ook SNS - het moederbedrijf van SNS Bank en ASN - dat...
SNS laat klanten inloggen met vingerafdruk
Vanaf nu kunnen klanten door middel van hun vingerafdruk inloggen op de SNS Mobiel Bankieren app. Begin 2017 kunnen klanten met hun vingerafdruk ook betaalopdrachten...
Zestig procent acht oversluiten hypotheek niet voordelig
Uit onderzoek van Panelwizard in opdracht van SNS komt naar voren dat 60 procent van de Nederlanders niet gelooft dat oversluiten van de hypotheek voordelig kan...
Jeroen Dijst is benoemd tot Chief Risk Officer van SNS Bank. Dijst volgt Martijn Wessels op, wiens benoemingstermijn op 1 november 2016 afloopt. Vanwege...
Effectenhouders SNS vangen opnieuw bot
Effectenhouders van SNS kunnen niet bij de bestuursrechter procederen over de door DNB voorgeschreven kapitaalversterking. Dat stelt het College van Beroep voor...
"Maak SNS echt alternatief voor drie grote banken"
De Consumentenbond ondersteunt het initiatief van Tweede-Kamerleden om SNS Bank in handen van de staat te houden. De minister van Financiën beslist binnenkort...
Sns: huiseigenaren betalen te veel hypotheekrente
SNS zegt zich te verbazen dat veel huiseigenaren niet in actie komen om hun woonlasten te verlagen. Tweeederde van de hypotheekeigenaren betaalt namelijk een hogere...
Adviseur: "sns belt mijn klant"
Een financieel adviseur keek raar op toen hij werd gebeld door “een medewerker van het callcenter van SNS Bank. Zij vroeg doodleuk de gegevens van onze klant...
Klant wil dat adviseur wijst op lagere hypotheekrente
Nederlanders zijn slecht op de hoogte van situaties waarin zij in aanmerking kunnen komen voor een lagere hypotheekrente. Dat blijkt uit onderzoek van PanelWizard...
Sns: WhatsApp als servicekanaal
SNS zet na een succesvolle pilot van een half jaar volgens eigen zeggen als eerste Nederlandse bank WhatsApp in als volwaardig servicekanaal voor haar klanten. ...