Stilzitten bij ORV geen optie
"Wij denken dat deze tool het adviseurs mogelijk maakt om zeer snel op de te verwachten publiciteit te anticiperen." Aldus Bureau DFO over de tool die de Nationale Hypotheekbond heeft ontwikkeld en waarmee kan worden ingespeeld op Kifid-uitspraak 2018-339. De uitspraak, volgens welke de adviseur de klant had moeten wijzen op een premiedaling van diens orv, is 6 oktober onderwerp van het consumentenprogramma 'Kassa'.
De Nationale Hypotheekbond heeft een tool ontwikkeld waarmee adviseurs binnen enkele uren van elke overlijdensrisicoverzekering die zij in portefeuille in beheer hebben, zien welke van alle in Nederland actief zijnde verzekeraars de laagste premies bieden; welke besparing – gelet op de resterende looptijd van de verzekering – voor de consument te behalen is over de volle looptijd van de betreffende verzekering; hoe per klant een 'ingevulde' modelbrief van het eigen kantoor kan worden aangemaakt waarin de klant op deze mogelijkheid wordt gewezen en geadviseerd wordt contact op te nemen om verder advies van het kantoor te krijgen.
DFO heeft eerder gratis aan financieel advieskantoren een modelbrief ter beschikking gesteld.
DFO schreef in juni dat de uitspraak "potentieel een grote impact kan hebben op aanbieders en financieel adviseurs". Andere partijen menen dat het met die impact wel meevalt. Hoe het ook zij, zeker in consumentenprogramma’s waarbij voor elk item maar beperkt de tijd beschikbaar is, is het volgens DFO lastig nuances goed tot hun recht te laten komen.
Stilzitten is volgens DFO echter hoe dan ook geen optie: "Bij overlijdensrisicoverzekeringen die op de oorspronkelijke premies worden gecontinueerd loopt de 'schade' voor de consument elk jaar verder op. Bij hogere overlijdensrisicoverzekeringen die bijvoorbeeld in het kader van een hypothecaire lening zijn afgesloten, kan het totale bedrag aan premie, die in de beleving van de consument 'te veel' in rekening wordt gebracht, aanzienlijk zijn. Voorbeelden hiervan zullen in de publiciteit de nodige aandacht kunnen krijgen. Dit kan het imago van de sector in zijn algemeenheid, maar ook de reputatie van de individuele financieel adviseur aantasten."
Reactie toevoegen
Acceptatiebeleid doorslaggevend bij keuze aanbieder
Uit onderzoek door Bureau DFO naar performance indicatoren van verzekeraars en hypotheekaanbieders blijkt dat het acceptatiebeleid voor financieel adviseurs de belangrijkste...
Nationale Hypotheekbond lanceert Uwkluis app
De Nationale Hypotheekbond heeft de Uwkluis app in de App Store en Play Store gelanceerd. De mobiele app is een aanvulling op de Uwkluis omgeving voor desktop,...
DFO: "Let op privaatrechtelijke consequenties onafhankelijkheidsbegrip Vergelijkingskaart"
Bureau DFO adviseert op dit moment in de Vergelijkingskaart alleen aan te geven dat het een onafhankelijk advies betreft wanneer het kantoor de privaatrechtelijke...
Commissie van Beroep: adviseur had toch partnerverklaring moeten aanraden
(Kifid-tussenuitspraak CvB 2023-0012) De adviseur heeft op basis van execution only dienstverlening de overlijdensrisicoverzekering van de inmiddels overleden partner...
Adviseur schendt zorgplicht: onjuiste begunstigde op ORV
(Rechtspraak) Een assurantietussenpersoon heeft de zorgplicht geschonden door zich onvoldoende te informeren over de status van de relatie van opdrachtgever met...
Hypotheekbond en Ordina van start met app 'Veilig Ophalen'
Nationale Hypotheekbond en Ordina hebben de app ‘Veilig Ophalen’ geïntroduceerd. Na een gegevensverzoek van de adviseur haalt de consument met...
Bureau DFO: “Vraag en aanbod assurantieportefeuilles meer in balans”
“De markt ervaart dat er nog steeds meer vraag dan aanbod is naar portefeuilles, maar dit beeld verandert wel naar een situatie van meer evenwicht.”...
Waar blijft de doorstroomhypotheek?
(Partner in kennis Scildon in VVP 06-2022) Henk Jansen, oprichter van het in expats gespecialiseerde financieel adviesbureau Expat Mortgages, is helder: “Er...
ORV-premie in 20 jaar gemiddeld 65 procent goedkoper geworden
Zowel de hoogste als de laagste ORV-premie zijn meer dan zestien procent lager dan een jaar eerder. De gemiddelde premie is in een jaar tijd met meer dan acht procent...
Grotere eigen onderzoeksplicht bij execution only
(Kifid-uitspraak GC 2023-0005) Hoezeer de Geschillencommissie ook begrip heeft voor de verdrietige situatie waarin de consument en haar echtgenoot zich bevinden,...