Ultieme sanctie schenders beroepseed: tijdelijk beroepsverbod van drie jaar

Tuchtrecht Banken logo

Een berisping zijn, een boete oplopend tot maximaal 25.000 euro, een verplichte cursus of een tijdelijk beroepsverbod van drie jaar. Dat zijn de sancties die de per 1 april ingestelde Stichting Tuchtrecht Banken kan opleggen aan mensen die zich niet houden aan beroepseed of -belofte.

De stichting is ingesteld door de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), maar onafhankelijk. Bij de uitvboering werkt ze samen met Dutch Securities Institute (DSI). De stichting toetst of een beëdigde persoon in de financiële sector zich aan de bij de bankierseed horende gedragscode heeft gehouden. Leidinggevenden en beleidsbepalers moesten de beroepseed of- belofte al afgelegd hebben, vanaf 1 april geldt de eis ook voor nog eens naar schatting 90.000 medewerkers in de financiële sector.

Klanten die menen dat iemand zich niet aan eed of belofte heeft gehouden, kunnen hiervan melding maken. Een melding moet aan een aantal voorwaarden voldoen. Het gaat bijvoorbeeld echt om het gedrag van personen. Er kan geen melding worden gemaakt van vermeend wangedrag vóór 1 april. Voor schadevergoeding wordt de klant verwezen naar Kifid.

Het kan zijn dat een zaak wordt afgedaan middels een transactie. Het komt dus niet altijd tot een heuse zaak. Wie zich volgens de stichting niet aan eed of belofte heeft gehouden, komt in een register (dit geldt ook de zaken die via een financiële transactie afgehandeld zijn).

Reactie toevoegen

 

Reacties

Albert van der Poll - 3 april 2015

Wat is het toch geweldig fijn om een tussenpersoon te zijn. Betaald door de klant, dienen wij het belang van de klant. Zo goed mogelijk en naar eer en geweten. Aandeelhouders? Leden? Obligatiehouders? Schuldeisers? Afwezig. Een bankmedewerker kan toch nooit gevraagd worden deze tegenstijdige belangen te dienen? Stel je voor: klant komt bij bank X voor een doorlopend krediet, zal die bankmedewerker dan ooit zeggen: dat is bij ons een nogal duur product, u kunt dan beter naar....

Rob Goedhart - 3 april 2015

Inderdaad Albert, kansen voor de (product-)onafhankelijk financieel adviseur. Nu dát nog even duidelijk maken een Cees en Carla consument (of Ahmed en Fatima).

Rob Goedhart - 2 april 2015

Tuchtrecht wordt toegepast als iemand handelt tegen de regels. Dé hoofdregel is in deze: "U maakt een zorgvuldige afweging van belangen. Dit betekent dat u in uw werk een zorgvuldige afweging maakt tussen de belangen van klanten van de bank, de aandeelhouders, de leden, de obligatiehouders en andere schuldeisers van de bank, de werknemers van de bank en de samenleving". De top van ABN AMRO en ING heeft ongetwijfeld een zorgvuldige afweging gemaakt. Dus wat hebben zij fout gedaan? Die hele bankierseed is een farce van de eerste orde! Zoals De Telegraaf gisteren schreef: het is een slaapliedje. http://www.telegraaf.nl/dft/geld/consument/23874010/___Bankierseed_of_slaapliedje____.html Rob Goedhart, vz Geldbelangen.

Nico van Koesveld - 2 april 2015

Waar kan ik aangifte doen? Ik heb al een paar namen die wegens misbruik gelijk ontheven kunnen worden uit hun functie. TIP: bestuurders grootbanken. Ik popel. Of werkt het zo weer niet?

Berend Tooms - 2 april 2015

Ik ben ook zo benieuwd door wie of wat een eventueel beroep behandeld zal worden. Bij het Kifid is er weet ik hoe lang gesteggeld over bindend ja/nee en eventueel een gang naar de rechter (voor beide partijen). ik zie hier niets van dit alles. Een klant zal over het algemeen, omdat er schade zal zijn, een mogelijkheid om zich, onafhankelijk van de uitspraak alhier bij een rechter te vervoegen, maar wat is de ultieme mogelijkheid voor een eedaflegger om onder de stokslagen uit te komen wanneer men echt van mening is dat men onterecht bestraft wordt? Ook een gang naar de rechter?

Roelof Radstaake - 2 april 2015

De stichting is ingesteld door de banken maar is onafhankelijk. Dit is een tegenstelling in zichzelf. Wiens brood men eet, wiens mond men spreekt. En voor schadevergoeding wordt verwezen naar het Kifid, nog zo een 'onafhankelijke' en 'laagdrempelige" organisatie. Volgens mij is er gewoon in het kader van een banenscheppingsplan een nieuw vehikel bedacht waar iedereen op voorhand al van weet dat dit een administratief gedrocht wordt en waarvan we over enkele jaren zullen gaan zeggen dat het niet werkt. Maar goed, in de tussentijd doen we net alsof het klantbelang zo zwaar weegt. "kijk eens wat we doen, lieve klant? Hoe we jou beschermen!'. Nee, het zijn allemaal dingen voor de schijn. De schijn dat de banken en verzekeraars er zijn voor de klanten. De realiteit is echter helaas nog steeds anders.

Berend Tooms - 1 april 2015

Dus de RvB ABNAmro is inmiddels naar huis?

Medewerkers VKG leggen beroepseed af

Medewerkers VKG leggen beroepseed af

“Door het afleggen van de eed of belofte onderstrepen wij het belang van ethiek tijdens de dagelijkse werkzaamheden. Wij vinden dat medewerkers daar ook op...

"adviseurs moeten meer van eigen kracht uitgaan"

"adviseurs moeten meer van eigen kracht uitgaan"

“De sector is altijd sterk geweest in het verzet tegen veranderingen. Hoogste tijd om van eigen kracht uit te gaan en de trots op het eigen vak uit te dragen...

Nieuws in het kort: beroepseed afgelegd, hypotheekinzicht voor klanten en pensioenklacht.nl

Nieuws in het kort: beroepseed afgelegd, hypotheekinzicht voor klanten en pensioenklacht.nl

Ruim 130 Zelfstandig Adviseurs van RegioBank hebben eind vorige week de beroepseed afgelegd. Eerder legden al ruim honderd 100 Zelfstandig Adviseurs van RegioBank...

Eerste advieskantoor met akte van belofte

Eerste advieskantoor met akte van belofte

Vannu. financieel helder in Velp is het eerste financieel advieskantoor waar ook alle medewerkers de akte van belofte voor de financiële sector hebben afgelegd.  ...

Pia-leden leggen collectief beroepseed af

Pia-leden leggen collectief beroepseed af

Tijdens de recent gehouden Algemene Ledenvergadering hebben de leden van Pensioen- en Inkomens Adviseurs (PIA) collectief de beroepseed/-belofte afgelegd. Het overgrote...

Eed steeds vaker collectief afgelegd

Eed steeds vaker collectief afgelegd

Na de algemene ledenvergadering van de Vereniging voor Financieel Dienstverleners Oost-Nederland op 18 juni kunnen financieel dienstverleners de beroepseed of -gelofte...

"beroepseed tilt vak naar een hoger plan"

"beroepseed tilt vak naar een hoger plan"

Ten overstaan van Pierre Baas, bestuurslid van de Federatie van Assurantieclubs, legden veertig Zeeuwse financieel adviseurs de eed of belofte af tijdens een bijeenkomst...

Federatie organiseert collectieve eedsessies

Federatie organiseert collectieve eedsessies

Op 7 mei hebben circa 80 leden van LAC Zuid (Maastricht) gezamenlijk de eed of belofte afgelegd. De bijeenkomst vormde de start van een serie collectieve eedsessies...

626 adviseurs leggen eed af tijdens VKG On stage

626 adviseurs leggen eed af tijdens VKG On stage

Tijdens de VKG On Stage-dagen in Rijswijk, Zwolle en Eindhoven op 18, 23 en 25 april legden in totaal 626 assurantieadviseurs de beroepseed of -belofte af.  ...

Afm: sector dient ethisch platform op te richten

Afm: sector dient ethisch platform op te richten

AFM-bestuurslid Theodor Kockelkoren riep tijdens de Algemene Ledenvergadering van de NVHP op tot de vorming van een ethisch platform. “Binnen de sector zijn...