Unigarant gaat expertise uitbesteden aan CED
Unigarant is van plan om de expertises die zij nu uitbesteedt aan haar dochterbedrijf Garantex per 1 januari 2015 onder te brengen bij CED.
De medewerkers van Garantex gaan dan over naar CED. Unigarant gaat een team Expertise en Schadeherstel oprichten. Dit team zal onder meer als ketenregie-organisatie in de schadeketen optreden. Het voorgenomen besluit is aan de Ondernemingsraad van Unigarant voorgelegd.
Lidwien Suur, algemeen directeur van Unigarant: “Veranderende marktomstandigheden vragen om een herijking van de strategie van ons expertisebedrijf. De afgelopen maanden heeft Unigarant hier onderzoek naar gedaan. Mede dankzij de technologische ontwikkelingen is er een beweging gaande van fysieke naar systeem- en tele-expertises. Daarnaast zien we dat een aanzienlijk deel van onze verzekeringsproducten een seizoensgebonden piekbelasting kent. Hiervoor maakt Unigarant regelmatig gebruik van externe partijen, zoals CED. Door het bundelen van onze kennis met die van CED en het oprichten van een slagvaardig team Expertise en Schadeherstel nabij onze afdeling Schade, bereiken we naast een efficiencyslag ook een kwaliteitsslag voor onze klanten.”
Reactie toevoegen
UMG is dankzij een CCS ontwikkelde koppeling live gegaan met schadebehandelplatform CED Connect CED Connect, een initiatief van CED, is een platform voor digitale...
Klant bijt tanden stuk op reisverzekering
Wie op reis naar de tandarts moet, kan de kosten daarvan niet claimen op de reispolis als sprake is van achterstallig gebitsonderhoud. Dat oordeelt de Geschillencommissie...
CED ontwikkelt calamiteitenaanpak hagelschade
Expert CED heeft een calamiteitenaanpak hagelschade en andere schade ineens door extreem weer ontwikkeld. CED: "Buien waarbij enorm veel neerslag valt in korte...
CED beticht Verzekeringsklachten.nl van stemmingmakerij
CED meent bij monde van commercieel directeur Marcel van Dijk dat Verzekeringsklachten.nl zich schuldig maakt aan stemmingmakerij, door te beweren dat schade-experts...
Unigarant groeit dankzij service providers
Service providers bezorgde Unigarant in 2016 verdere groei, leest het jaarverslag. Unigarant: "De ingezette groei via service providers is in 2016 doorgezet....
Unigarant toch niet in bootje genomen
Unigarant stelde ten onrechte door een klant in het bootje genomen te zijn, oordeelt de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid). De consument...
Anva-koppeling voor Connect claims en postex
Anva heeft eeen Connect Claims- en een Postex-koppeling gerealiseerd voor bestaande Anva-gebruikers. Risk was het afgelopen jaar als launching customer actief betrokken...
Adfiz: gesprekken met Unigarant zonder resultaat
Heeft Unigarant op dit moment alleen oog heeft voor het eigen bedrijfsresultaat of ook voor haar business partners? Dat vraagt Adfiz zich af, nadat gesprekken over...
Unigarant neemt afstand van uitspraken Adfiz
Unigarant "neemt afstand van de opmerkingen van Adfiz in haar persstatement. Hierin trekt Adfiz toezeggingen van Unigarant tijdens de diverse besprekingen in...
Waardemanagement centraal in nieuwe koers CED
“Willen we als schadebranche relevant blijven, dan moeten we in waarde leren denken.” Aldus ceo Hans Coffeng van CED Group dinsdag tijdens een groot...