Volksbank: herstelbetalingen tot vijf jaar voor AFM-richtlijn
Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis zijn positief over de manier waarop de Volksbank teveel betaalde boeterente gaat terugbetalen aan klanten die voor 14 juli 2016 hun hypotheek vervroegd hebben afgelost. In gesprekken met de bond en Eigen Huis gaf de Volksbank aan dat zij na eigen onderzoek tot de conclusie kwam dat de berekening van de boeterentes beter had gekund. De Volksbank heeft vervolgens een nieuwe berekeningswijze opgesteld die beide consumentenorganisaties "passend en eerlijk" vinden. Bart Combée, directeur Consumentenbond: "Dit is een goede regeling voor klanten van deze groep banken."
De Volksbank gaat de boeterentes tot 14 juli 2011 opnieuw berekenen en teveel betaalde bedragen teruggeven. De Volksbank, die hypotheken verstrekt onder de merknamen SNS, RegioBank en BLG Wonen, gaat klanten zelf benaderen en informeren over de herstelbetalingen. Consumenten die na 14 juli 2011 een boeterente aan de bank hebben betaald maar daar inmiddels geen klant meer zijn, krijgen ook bericht. Mocht dit niet gebeuren, dan kunnen zij zich bij hun voormalige bank melden.
In gesprekken met de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis gaf de Volksbank aan dat zij na eigen onderzoek tot de conclusie kwam dat de berekening van de boeterentes beter had gekund.
De Volksbank heeft vervolgens een nieuwe berekeningswijze opgesteld die beide consumentenorganisaties passend en eerlijk vinden. Bart Combée, directeur Consumentenbond: ‘Dit is een goede regeling voor klanten van deze groep banken’.
In maart 2017 kwam toezichthouder AFM met een leidraad die aangeeft hoe geldverstrekkers de boeterente moeten berekenen. Iedereen die zijn hypotheek na 14 juli 2016 heeft overgesloten, moet na een herberekening volgens deze richtlijn voor het teveel betaalde inmiddels zijn gecompenseerd.
De Volksbank is de eerste bank die ook boeterentes in een periode van vijf jaar voor de AFM-richtlijn opnieuw berekent en waar nodig herstelt. De bank past de nieuwe berekeningswijze toe op alle hypotheken die tussen 14 juli 2011 en 14 juli 2016 zijn overgesloten en waarvoor klanten een boeterente hebben betaald.
De consumentenorganisaties roepen andere banken op om dit voorbeeld te volgen. Als dat niet gebeurt, overwegen zij juridische stappen.
Reactie toevoegen
Banken voor rechter gedaagd wegens te hoge oversluitboetes hypotheken
Oversluitclaim start een juridische procedure tegen banken wegens de te hoge oversluitboetes hypotheken. Oversluitclaim is een initiatief van Ikbenfrits.nl. "Als...
Consument moet zelf ontwikkeling boeterente bewaken
De consument moet er zelf rekening mee houden dat de boeterente hoger kan uitvallen dan in eerste instantie door de adviseur is becijferd. Dat stelt de Geschillencommissie...
Wat vindt u van de boeterenteclausule bij hypotheken?
Veel consumenten doen mee met de Effectmeting Boeterente van Stichting Good Governance Monitor en Stichting New Financial Forum. Maar ook de input van financieel...
NVHP wijst op risico's fictieve verkoop om boeterente te ontlopen
De Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners (NVHP) attendeert consumenten op de risico’s die verbonden zijn aan het fictief verkopen van de eigen woning...
Volgens De Telegraaf zaterdag ontduiken sommige woningbezitters met een truc de boeterente bij oversluiten van de hypotheek naar een lagere rente. De krant: "Je...
Middeling: kritiek op boeterente rabobank
Er is kritiek op de boeterente bij verkoop van de woning tijdens de looptijd van de hypotheek die Rabo hanteert bij de rentemiddeling die ze vanaf midden 2016 biedt....
Boeterente kan voortaan worden aangemerkt als rente van schulden
Boeterente kan voortaan worden aangemerkt als rente van schulden. Dit is van belang in situaties waarin de boeterente door rentemiddeling wordt verdisconteerd in...
Wiebes vergemakkelijkt rentemiddeling
Vereniging Eigen Huis zegt blij te zijn met de aankondiging door staatssecretaris Wiebes (foto) dat hij nog dit jaar de fiscale belemmeringen rondom rentemiddeling...