"Wettelijke verankering Gedragscode Behandeling Letselschade onnodig"
Het Verbond van Verzekeraars is kritisch op wettelijke verankering van de Gedragscode Behandeling Letselschade. Het Verbond: "Het wettelijk verankeren van alleen bepaalde onderdelen van de Gedragscode, zonder de samenhang hierin te bewaken, en deze alleen voor één van de partijen die gebonden is aan de nakoming van de GBL wettelijk te verankeren, kan contraproductief werken, en dat is niet in het belang van het slachtoffer.
"In 2006 is de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) van kracht geworden. In 2010 en 2012 is deze code onder coördinatie van De Letselschaderaad herzien en geactualiseerd. De GBL gaat uit van het harmoniemodel: partijen werken samen vanuit het uitgangspunt dat het belang van het slachtoffer centraal staat. Deze regels zijn niet opgesteld om vast te leggen in wet- of regelgeving, maar vormen richtlijnen voor de praktijk. Met instemming van de betrokken partijen wordt de GBL periodiek herzien en aangepast aan nieuwe inzichten of een veranderende praktijk. Daarmee blijft de GBL actueel en relevant.
"Het Nationaal Keurmerk Letselschade geeft een overzicht van alle partijen in de branche die kwaliteit leveren. Deze partijen worden geaudit op het nakomen van de codes en richtlijnen van DLR, waaronder de Gedragscode Behandeling Letselschade. Wij zijn van mening dat er daarmee reeds sprake is van een goed werkende auditstructuur, waar alle verzekeraars met een zetel in Nederland in staan. Dit biedt een betere borging van de nakoming van de GBL dan via het (concept) besluit: niet alleen gelden de GBL normen dan voor verzekeraars én de bij het NKL aangesloten belangenbehartigers. Ook blijft daarmee het dynamische karakter van de GBL en het primaat van de betrokken partijen, waaronder slachtofferorganisaties, om zelfregulering te ontwikkelen, in stand. Dit geeft meer ruimte om op basis van (veranderende) behoeftes van slachtoffers de letselschadebehandeling te verbeteren."
Reactie toevoegen
Alleen procedurele regels Gedragscode Behandeling Letselschade wettelijk verankerd
Schadeverzekeraars worden wettelijk verplicht om te beschikken over adequate procedures en maatregelen ter voorkoming van overschrijding van termijnen bij de behandeling...
Stv gaat audits uitvoeren voor NKL
De Letselschade Raad en Stv hebben op 5 juni een overeenkomst getekend, zodat Stv nu ook audits kan uitvoeren voor organisaties die het Nationaal Keurmerk Letselschade...
Kaag: niks veranderd bij verzekering truckruns
“Ik heb geen aanwijzingen dat het verzekeren van evenementen die worden georganiseerd door vrijwilligers in brede zin steeds vaker een probleem is.”...
Sneller duidelijkheid voor letselschadeslachtoffers?
Zes aanbevelingen om de gehanteerde systematiek bij het bepalen van de rekenrente bij letselschade te verbeteren. Die doet hoogleraar economie prof. dr. Lex Hoogduin...
Meer regie en duidelijkheid voor slachtoffers verkeersongeval
Slachtofferhulp Nederland en Achmea helpen mensen met licht letsel na een verkeersongeval aan betere informatie en online hulp. Het eerste hulpmiddel is nu live:...
Verbond introduceert Smartengeldcalculator en Toolkit Contact Helpt
Meer houvast en regie over het schadebedrag én hulp bij het verwerken van het ongeval. Dat bieden volgens het Verbond van Verzekeraars de Smartengeldcalculator...
Geen signalen dat verzekeraars letselschadeslachtoffers dumpen bij Wmo-loket
“Sinds de beantwoording van de vorige Kamervragen over dit onderwerp hebben mij geen signalen bereikt dat letselschadeslachtoffers in recente zaken oplopen...
Denktank ‘Vereenvoudigde Schadeafhandeling Letselzaken’ van start
De nieuwe Denktank ‘Vereenvoudigde Schadeafhandeling Letselzaken’ is officieel van start gegaan. Een groep bestaande uit wetenschappers, belangenbehartigers,...
Consumentenbond: grote verschillen tussen inzittendenpolissen
Meerdere aanbieders van een schadeverzekering inzittenden (SVI) dekken een whiplash en psychische klachten niet zonder bewijs of doktersverklaring. Ook zijn huisdieren...
Allianz afgerekend op harde opstelling bij afhandeling letselschade
(Rechtspraak) De Rechtbank Den Haag rekent Allianz af op de lange duur van en de harde opstelling bij de afhandeling van een letselschade. De rechtbank: “Deze...