Zwart kleed geen alternatief voor rolhoes of hoedenplank

1. 13 april 2018
2. 0 reacties

Scootmobiel achter in de auto niet weggestopt onder rolhoes of hoedenplank? Helaas, dan geen uitkering bij diefstal van bagage uit de auto. "Hoewel Consument heeft aangevoerd dat hij - door zijn bagage af te dekken met een zwart kleed - heeft gehandeld ‘in de geest van de verzekeringsovereenkomst’ nu de bagage van buitenaf niet te zien was, is naar het oordeel van de Commissie niet vast komen te staan dat het gebruik van een zwart kleed materieel even effectief is als het gebruik van een hoedenplank of rolhoes", aldus de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) in Uitspraak 2018-166.

De bagage van de consument is tijdens zijn vakantie in, terwijl hij een tussenstop maakte om een museum te bezoeken, gestolen uit de kofferbak van zijn auto. Interpolis heeft de schade niet vergoed omdat de bagage, niet als voorgeschreven in de verzekeringsvoorwaarden, was afgedekt met een rolhoes of hoedenplank. De Commissie oordeelt dat de schade niet voor vergoeding in aanmerking komt omdat die bagage, terwijl deze in de kofferbak lag, niet als voorgeschreven in de verzekeringsvoorwaarden was afgedekt. Dat een zwart kleed over de bagage was gelegd door de consument maakt dit niet anders; niet gebleken is dat hierdoor de bagage van buitenaf niet zichtbaar was. "Consument heeft zijn stelling onvoldoende onderbouwd en heeft niet bewezen dat zijn bagage daadwerkelijk niet te zien was van buitenaf."

Interpolis was wel bereid een coulance-uitkering te doen van 500 euro, maar de consument nam hier geen genoegen mee. Hij eiste via Kifid een uitkering van 5.525 euro.

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen