Een andere kijk op medische acceptatie

Astrid Blaauw: ‘Makelaar met spataderen heeft grote kans op kleine schade.’

Vraagt u een arbeidsongeschiktheidsverzekering aan, dan wil de medisch adviseur van de verzekeraar het medisch heden en verleden van de verzekerde weten om de verzekeringsmaatschappij te kunnen adviseren voordat de verzekering gesloten wordt. Het is belangrijk dat de verzekerde daarbij alles vermeldt. Maar waarom moet hij alles melden, ook als zaken hem niet relevant lijken? En waarom geeft een verzekeraar soms beperkende voorwaarden als de verzekerde geen klachten meer heeft én bovendien door zijn arts volledig genezen is verklaard?

Om uw klant te kunnen adviseren beschikt u als financieel adviseur over de benodigde diploma’s en vergunningen. U kent de wettelijke regelingen, de verzekeringstechnische risico’s en u kunt de verschillende oplossingen toepassen. Maar toch ontbreekt er één onderwerp aan al uw opleidingen: de medische beoordeling door verzekeraars. Daarom gaf Astrid Blaauw, medisch adviseur bij Movir, tijdens het VVP Event Inkomen inzicht in de medische acceptatie van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.

Regels, plichten en rechten

Het is goed om te weten dat verzekeraars niet zomaar iemand mogen keuren of onderzoeken. Zo gelden er beperkingen voor verzekeringen onder een bepaald bedrag: de vragengrens. “Boven deze grens mag een verzekeraar bijvoorbeeld vragen stellen over erfelijke ziekten van de kandidaat-verzekerde of zijn familie. Ook mag de verzekeraar dan naar de resultaten van verricht erfelijkheidsonderzoek vragen”, voegt Astrid hieraan toe. De regels en ‘beperkingen’ staan beschreven in de Wet op de medische keuringen.

Er gelden niet alleen regels voor verzekeraars, maar ook voor kandidaat-verzekerden. Zo hebben zij een ‘mededelingsplicht’. Dit houdt in dat zij op alle vragen eerlijk en volledig antwoord moeten geven. Daarmee voorkomen zij dat zij geen uitkering krijgen als zij arbeidsongeschikt worden. Mensen die zich willen verzekeren hebben ook rechten bij de medische beoordeling:

1. het recht om als eerste te horen wat de uitkomst is van de medische beoordeling. Dit heet het ‘recht op eerste kennisneming’. De kandidaat-verzekerde moet bij de aanvraag vermelden of hij van dit recht gebruik wil maken;

2. het blokkeringsrecht, waarmee de kandidaat-verzekerde kan voorkomen dat verdere informatie over zijn medische situatie met de verzekeraar gedeeld wordt.

Astrid: “Met het recht op eerste kennisneming voorkom je een formele afwijzing van de aanvraag. De kandidaat-verzekerde kan dan de aanvraag intrekken voordat het advies van de medisch adviseur aan de verzekeraar wordt gegeven. Dit is belangrijk, want verzekeraars vragen altijd of je eerder bent afgewezen voor een verzekering. Je kunt die vraag dan bij een nieuwe aanvraag naar waarheid met ‘nee’ beantwoorden. Op deze manier voorkom je dat een eerdere afwijzing het oordeel van de volgende verzekeraar zou kunnen beïnvloeden.”

Totaalplaatje van alle risico’s

Op basis van de gezondheidsverklaring en alle verder verkregen medische informatie beoordeelt de medisch adviseur de risico’s die de kans op arbeidsongeschiktheid verhogen. Deze risico’s zijn onder te verdelen in verschillende categorieën:

– aandoeningen die de verzekerde op ditmoment heeft;

– aandoeningen die de verzekerde in het verleden had;

– andere medische risicofactoren, zoals erfelijke aandoeningen, cholesterol, roken en overgewicht;

– belastbaarheid beroep;

– eerdere arbeidsongeschiktheid.

“Bij de beoordeling van het risico op arbeidsongeschiktheid gaat het altijd om de combinatie van alle risicofactoren”, zegt Astrid. “De kans dat een advocaat met knieklachten langdurig arbeidsongeschikt raakt, is beduidend kleiner dan dat dit bij een stratenmaker gebeurt. Goede knieën zijn voor een stratenmaker immers van essentieel belang om zijn beroep te kunnen uitoefenen.”

Een andere kijk

Is een kandidaat-verzekerde voor aandoeningen of ziekten door een specialist behandeld? Deze specialist kan de kandidaat-verzekerde volledig genezen verklaren. Desondanks komt het voor dat een verzekerde toch de verzekering met beperkende voorwaarden krijgt aangeboden of in het slechtste geval de aanvraag wordt afgewezen. “Dit wil in de praktijk nog wel eens leiden tot onbegrip van de kandidaat-verzekerde”, vertelt Astrid. “De behandelend specialist kijkt op een andere manier naar zijn patiënt dan wij naar onze kandidaat-verzekerden. De specialist beëindigt de behandeling als de patiënt klachtenvrij is en beschouwt hem als genezen. Wij leggen het accent juist op de kans dat er later –opnieuw – problemen kunnen ontstaan.”

Om het verschil te verduidelijken geeft Astrid een praktijkvoorbeeld van een kandidaat-verzekerde die een hartinfarct heeft gehad. “Door het plaatsen van stents kan hij weer normaal functioneren en is zijn belastbaarheid goed. Maar zijn risico op arbeidsongeschiktheid ten gevolge van hart- en vaatziekten is wel blijvend verhoogd. Als iemand een hartinfarct heeft gehad, duidt dat op algeheel vaatlijden. De lange termijn prognose hiervan is onzeker. Niet alleen is de kans op een herhaling van aandoeningen van het hart en de vaten verhoogd, ook kunnen door vaatlijden allerlei andere (diffuse) klachten ontstaan zoals moeheid, verminderde energie en problemen met het geheugen.”

Een medisch specialist zal bij de beoordeling of iemand is genezen geen rekening houden met de eventuele latere complicaties van een behandeling. Astrid: “Een zeer hoog percentage patiënten dat als kind succesvol is behandeld voor kanker kampt op volwassen leeftijd met één of meer, vaak ernstige, chronische ziekten ten gevolge van de behandeling met bijvoorbeeld chemotherapie en bestraling. Denk daarbij aan hartafwijkingen en longproblemen. Uit een onderzoek dat The Journal of the American Medical Association (JAMA) publiceerde blijkt dat bij ruim 98 procent van de onderzochte patiënten het geval. Het risico op arbeidsongeschiktheid op latere leeftijd is bij deze mensen dus groot.”

Het advies

Een verzekeraar is vrij om zijn eigen acceptatiebeleid te bepalen. Astrid: “Movir bepaalt welk risico ze wil accepteren. Zij heeft haar verzekeringstarieven gebaseerd op een gemiddelde kans op arbeidsongeschiktheid. Om kandidaatverzekerden toch een arbeidsongeschiktheidsverzekering te kunnen laten sluiten, adviseert de medisch adviseur bij een hoger dan gemiddeld risico beperkende voorwaarden. Dat kan een premietoeslag, verkorte looptijd of uitsluiting zijn. De verzekerde ontvangt dan geen uitkering als hij arbeidsongeschikt wordt ten gevolge van de uitgesloten aandoening. Verwachten wij dat de verhoogde kans op arbeidsongeschiktheid in de toekomst kan verminderen, dan is een herbeoordeling mogelijk.”

Is het risico té hoog, dan zal een medisch adviseur de verzekeraar adviseren om de aangevraagde verzekering niet aan te bieden. Het is goed om te weten dat er voor kandidaat-verzekerden van wie de aanvraag wordt afgewezen een vangnetverzekering bestaat, mits zij de aanvraag hiervoor indienen binnen 15 maanden na de start als zelfstandig ondernemer.

 

Reactie toevoegen

 
Editie
Juffrouw Polis wint Starterspijs VVP Advies Award 2022

Juffrouw Polis wint Starterspijs VVP Advies Award 2022

Juffrouw Polis heeft de startersprijs gewonnen van de VVP Advies Award 2022. Ilse Bosland neemt de award in ontvangst uit handen van jurylid Bob Klijn (Söderberg...

Kifid: vernietigingsvordering verjaard, klacht afgewezen

Kifid: vernietigingsvordering verjaard, klacht afgewezen

(Geschillencommissie Kifid-uitspraak 2021-1021) Een consument vordert een vernietiging van de wijziging van de eindleeftijd van een arbeidsongeschiktheidsverzekering...

Ruim derde zelfstandigen snakt naar vakantie

Ruim derde zelfstandigen snakt naar vakantie

“De economische schade van de coronacrisis lijkt mee te vallen, maar de impact op de mentale en fysieke gesteldheid van zelfstandigen is groot.” Dat...

Nicole Wiesehahn directeur Commercie Movir

Nicole Wiesehahn directeur Commercie Movir

Nicole Wiesehahn wordt per 1 oktober verantwoordelijk voor de afdeling Commercie van Movir. Ze vult hiermee de positie van directeur Commercie in die het...

Movir: stressniveau bij accountants is hoog

Movir: stressniveau bij accountants is hoog

Van de accountants heeft 37 procent een verhoogd tot hoog stressniveau, zo blijkt uit de accountantscan onder 285 accountants van Movir. Meer dan de helft (60%)...

Movir breidt ondernemersdoelgroep Momentum AOV uit

Movir breidt ondernemersdoelgroep Momentum AOV uit

Movir heeft de Momentum-propositie uitgebreid. Naast medisch- en zakelijke professionals kunnen nu ook ondernemers zoals schilders, winkeliers en kappers er gebruik...

Zelfstandige professionals durven niet te veranderen

Zelfstandige professionals durven niet te veranderen

Bijna de helft van de medisch en zakelijk professionals wil iets veranderen op het gebied van zijn of haar carrière of privéleven, maar durft deze...

Movir Momentum is live

Movir Momentum is live

Movir Momentum, de combinatie van het AOV-aanbod van Reaal en Movir voor medische en zakelijke professionals, is live. De nieuwe propositie bestaat uit een sommen-...

Reaal UNIM plus en Movir Beroeps-AOV worden Movir Momentum AOV

Reaal UNIM plus en Movir Beroeps-AOV worden Movir Momentum AOV

Movir start in januari met Movir Momentum. De Movir Momentum AOV vervangt de huidige Beroeps-AOV. In Q2 2021 volgt de Movir Momentum AOV voor ondernemers, die de...

Zelfstandig ondernemer laat zich niet afschrikken door coronacrisis

Zelfstandig ondernemer laat zich niet afschrikken door coronacrisis

Driekwart van de zelfstandig ondernemers in Nederland laat zich niet afschrikken door de coronacrisis. Ze veranderen liever hun businessmodel dan dat ze stoppen...