Money wise

Goed nieuws, zo lijkt het: execution only is niet goedkoper dan een hypotheek via een onafhankelijk adviseur. Volgens MoneyView heeft de breedte van het assortiment van de geldverstrekker meer invloed op de prijsstelling dan de hoogte van de aanvangskosten. Volgens het onderzoeksbureau, dat de impact van de aanvangskosten onderzocht, zijn de verschillen in totaalkosten tussen veel partijen niet groot. Ondanks het feit dat de advies- en bemiddelingskosten en/of de distributiekosten aanzienlijk kunnen verschillen. Doorslaggevend is de breedte van het assortiment waaruit gekozen kan worden. Aanbieders van monoproducten – grootbanken en direct writers – leggen het op een enkele uitzondering na af tegen partijen die een brede keus aan hypotheekproducten bieden.

Een andere conclusie is dat online intermediairs het de gevestigde spelers flink moeilijk maken. In de vier doorgerekende cases behoren veel online spelers die hun hypotheken met advies aan de man brengen tot de goedkoopste kanalen. Nog voordeliger kan de klant uit zijn bij een execution only speler, die meerdere producten op het schap heeft liggen. Het kostenvoordeel is echter zeer klein ten opzichte van kanalen waarin wel wordt geadviseerd. Execution only aanbieders met slechts één product in de etalage komen niet als voordeligste optie uit het onderzoek, ondanks dat deze spelers de laagste aanvangskosten kennen.

Hoewel dit absoluut een zinvol onderzoek is, is de meetlat van dit onderzoek weer de ‘prijs’. Het is prachtig dat je overal voor nagenoeg dezelfde prijs een hypotheek kunt krijgen, maar hét verschil zit ’m in de adviseur. Alleen een adviseur levert maatwerkadviezen die niet zijn gestoeld op de prijs of het productaanbod, maar op de persoonlijke situatie van een klant. Een adviseur vraagt door, weegt de huidige financiële situatie, de toekomstige financiële situatie en de wensen en dromen van hun klanten. Het is hier vaker gezegd, maar het verschil is simpel uit te leggen: een geldverstrekker kijkt of een het droomhuis van hun klanten gefinancierd kan worden, een adviseur neemt de wensen voor de toekomst ook mee in het advies. Een jong stel kan soms prima een huis kopen, maar als er een kinderwens is kan dit de financiële situatie in de nabije toekomst enorm beïnvloeden. Niet de vraag waar je de goedkoopste hypotheek kunt afsluiten zou de hamvraag van een consument moeten zijn, maar bij wie je het beste advies krijgt, voor nu en in de toekomst. De communicatie over dit enorme verschil blijft in publiekscampagnes grotendeels onderbelicht.

‘Niet de kosten van een hypotheek maken het verschil, maar de waarde van de dienstverlening’

MoneyView zegt naar aanleiding van het eigen onderzoek dat voortschrijdende concurrentie en technologische ontwikkelingen partijen dwingen tot meer kosten-efficiency en het opnieuw definiëren van hun business model. Toch zullen adviseurs vooral hun kernactiviteit meer moeten benadrukken: persoonlijk advies dat niet alleen rekening houdt met de financiële situatie, maar ook met wensen en dromen. Niet de kosten maken het verschil, maar de waarde van de dienstverlening.

Reactie toevoegen

 
Editie
MoneyView: keuzeopties AO-criteria nemen af

MoneyView: keuzeopties AO-criteria nemen af

Gangbare arbeid als criterium voor arbeidsongeschiktheidsverzekeringen is van de markt verdwenen, zo blijkt uit onderzoek door MoneyView. Bij gangbare arbeid geldt...

Oud en nieuw

Oud en nieuw

(Martin Koot, MoneyView, in VVP 06-2022) MoneyView en ik vieren in 2023 allebei ons dertigjarig jubileum. Deze mijlpaal maakt dat ik, bij wijze van uitzondering,...

Stijging spaarrentetarief zet door in 2023

Stijging spaarrentetarief zet door in 2023

"Voor het eerst in jaren zien we een stijgende lijn van het gemiddelde spaarrentetarief bij dagelijks opvraagbare spaarrekeningen (DOS). Hoewel de gemiddelde spaarrente...

ORV-premie in 20 jaar gemiddeld 65 procent goedkoper geworden

ORV-premie in 20 jaar gemiddeld 65 procent goedkoper geworden

Zowel de hoogste als de laagste ORV-premie zijn meer dan zestien procent lager dan een jaar eerder. De gemiddelde premie is in een jaar tijd met meer dan acht procent...

Claimen (kleine) schade aan motorfiets onvoordelig

Claimen (kleine) schade aan motorfiets onvoordelig

Zeker bij relatief kleine schades aan de motorfiets kan het aan te bevelen zijn om níet te claimen. Dat stelt MoneyView in haar Special Item Tweewielerverzekeringen....

Impliciete uitsluiting

Impliciete uitsluiting

(Martin Koot, MoneyView, in VVP 5) Met de regelmaat van de klok buigen verzekeraars zich over de vraag of, dan wel hoe ze hun premies beter kunnen afstellen op...

Verzekeringslijfrentes verslaan banksparen

Verzekeringslijfrentes verslaan banksparen

In een jaar tijd is het marktbeeld voor uitkerende lijfrentes volledig omgeslagen ten gunste van de verzekerde varianten, zo blijkt uit onderzoek door MoneyView....

Rendement op vertrouwen of vertrouwen op rendement?

Rendement op vertrouwen of vertrouwen op rendement?

(Pepijn van Kleef, MoneyView, in VVP 4-2022) Naar aanleiding van een presentatie die wij moesten geven op het mede door VVP georganiseerde VIPIinnovatie Congres...

Florius krijgt weer maximaal aantal sterren van MoneyView

Florius krijgt weer maximaal aantal sterren van MoneyView

Florius heeft voor het vijfde jaar op rij de maximale score van MoneyView gekregen voor haar Profijt twaalf Hypotheek. Dit product scoort ook nu weer voor alle drie...

Spaarrentes schieten omhoog

Spaarrentes schieten omhoog

Momenteel ligt de gemiddelde rentevergoeding op een dagelijks opvraagbare spaarrekening (DOS) bij een saldo van 10.000 net boven 0,20 procent. Daarmee ligt de gemiddelde...