Ondernemers optimale bedrijfscontinuïteit bieden
Vijftig procent van de bedrijven die te maken hebben gehad met een grote brand, gaat binnen twee jaar failliet. Het is voor ondernemers erg belangrijk hun klanten na een calamiteit te kunnen blijven bedienen. “Factoren als hoe je verzekerd bent, hoe de verzekeraar en de adviseur je dan ondersteunen en hoe snel er wordt uitbetaald, maken daarbij het verschil”, aldus Patrick van de Sande, regiodirecteur van verzekeraar Allianz.
Welke rol heeft een verzekeraar?
Van de Sande: “Onze traditionele rol is het vergoeden van schade en de gevolgen van aansprakelijkheid. Dat is inmiddels veranderd. De afgelopen jaren zijn wij ons samen met het intermediair meer gaan richten op preventie en riskmanagement. Vooraf risico’s voorkomen en bij calamiteiten gevolgen beperken, ook voor de ondernemer zelf. Ondernemers kunnen te maken krijgen met verzekerde risico’s, zoals materiële schade, maar ook met onverzekerde risico’s. Denk aan afhakende afnemers en boetes voor te late levering. Dat zijn bedrijfsrisico’s waar wij met snel handelen op kunnen inhaken om zo de bedrijfscontinuïteit te waarborgen.”
Wat is de juiste manier om op bedrijfsrisico’s te reageren?
“Door gebruik te maken van riskmanagement. Als je kijkt naar wagenparken, is het risico daar veel breder dan de schade aan het voertuig zelf. Als ondernemer heb je ook te maken met de schade door stilstand, inhuur van vervangend materieel en ontevreden klanten door te late levering. Ons valt op dat ondernemers zich de impact van schade onvoldoende realiseren. Vergelijk het met een ijsberg: 20 procent is zichtbaar, het overige gevaar zit onder water. In bewustwording valt nog een wereld te winnen. Daarbij is de rol van de adviseur essentieel. Hij zit met de ondernemer aan tafel. De adviseur kan hem wijzen op de gevaren en adviseren hoe hij deze gevaren kan minimaliseren. En heeft de adviseur behoefte aan ondersteuning? Dan helpen onze specialisten hem daar graag bij.”
Hoe moeten bedrijven omgaan met preventie?
“Bij wagenparken zijn de voertuigen meestal in goede technische staat. Schade ontstaat vaak door inschattingsfouten van de mens. Het is daarom belangrijk het personeel mee te nemen in preventieadvisering. Samen met het intermediair ondersteunen wij ondernemers door trainingen te geven aan chauffeurs over hoe zij schades kunnen voorkomen. Maar ook hoe zij brandstofkosten kunnen besparen door duurzamer te rijden. Daarnaast geven wij adviezen op basis van telematica. Bij bedrijfspanden geven we preventieadvies over hoe brand te voorkomen, maar ook over bedrijfsprocessen en de bouw van bedrijfspanden.”
Hoe zit het met de eigen verantwoordelijkheid van de ondernemer/werkgever?
“Een ondernemer moet bezig zijn met ondernemen. Daarbij loopt hij risico’s. Het is onze gezamenlijke taak om hem die spiegel voor te houden en te proberen met preventieadviezen zijn risico’s te minimaliseren. Na een brand is het lastig het bedrijf weer op te bouwen. Het is dan belangrijk dat je je klanten kunt blijven bedienen. Preventie blijft natuurlijk de belangrijkste factor. Denk bijvoorbeeld aan het risico op brand. Brandrisico is eenvoudig te minimaliseren door bijvoorbeeld panden te compartimenteren en je elektra te laten keuren. Ook kun je de risico’s van nabijgelegen panden laten inschatten.”
Wat biedt een verzekeraar naast schadevergoeding nog meer?
“Naast schadevergoeding bieden wij expertise van onze specialisten om risico’s te voorkomen en gevolgschade te minimaliseren. Wij ontzorgen en gaan voor optimale bedrijfscontinuïteit. Ons team van technisch adviseurs gaat graag samen met het intermediair op pad om de inrichting van bedrijfspanden en wagenparken onder de loep te nemen en te adviseren over riskmanagement. Daarnaast maken we met risken fleetmanagement ondernemers risicobewust. En tot slot zorgen wij, in overleg met de adviseur, ervoor dat ondernemers na calamiteiten zoals een bedrijfsbrand weer snel aan de slag kunnen. Bijvoorbeeld door andere locaties aan te reiken of door het uitkerings- of vervangingsproces te versnellen. Dat is de werking van Samen.”
‘Twintig procent van de ijsberg is zichtbaar, het overige gevaar zit onder water’
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Noventas: nominatie VVP Advies Award 2023 is belangrijke erkenning
"Wij zijn erg blij en trots te zijn erkend als een van de meest klantgerichte financiële advieskantoren van Nederland", zegt Gabri Hessels, oprichter van...
By Annelies trots op nominatie Advies Award 2023
Annelies Schoonderbeek van By Annelies uit Zwolle, één van de drie genomineerden in de categorie Hypotheek Advies, is blij met de nominatie voor...
Ook vestiging Arnhem van Buro Philip van den Hurk viert nominatie Advies Award
Nadat eerder het team van Buro Philip van den Hurk vestiging Eindhoven de redactie van VVP liet weten blij te zijn met de nominatie voor de Advies Award 2023 in...
Veldhuis Advies trakteert op taart na nominatie VVP Advies Award
Veldhuis Advies trakteert op taart nadat ze - samen met twee andere kantoren - zijn genomineerd in de categorie Zakelijk Advies van de VVP Advies Award 2023. Het...
Thomas verzekert genomineerd in categorie Starters VVP Advies Award 2023
Thomas van Uunen van Thomas verzekert, één van de drie genomineerden in de categorie Starters, is verheugd met zijn nominatie voor de VVP Advies...
T&W Tilburg viert nominatie Advies Award 2023
T&W Tilburg, één van de drie genomineerden in de categorie Zakelijk Advies, is blij met de nominatie voor de VVP Advies Award 2023. Het adviesbedrijf...
Buro Philip van den Hurk viert nominatie VVP Advies Award 2023
Het team van Buro Philip van den Hurk viert de nominatie voor de Advies Award 2023 in de categorie Particulier Advies. Het advieskantoor is een van de drie genomineerden...
Hyppe showt nominatie Advies Award 2023 op groot LED-scherm
Hyppe is supertrots op de nominatie voor de Advies Award 2023 in de categorie Hypotheken en dat laten ze weten ook. Op een LED-scherm van maar liefst 25m²...
Dit zijn de 21 genomineerden voor de VVP Advies Award 2023...
De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...
"Nederlandse pensioenstelsel een van de beste ter wereld"
Het Nederlandse pensioenstelsel is een van de beste ter wereld, aldus een van de conclusies uit de tweede editie van het Global Pension Report van Allianz. Allianz...